मुझे कैसे पता चलेगा कि मैं अपने सेलफोन प्लान के लिए बहुत अधिक भुगतान कर रहा हूँ?

यदि आप सावधान नहीं हैं तो सेल फ़ोन की लागत आपके बजट में भारी सेंध लगा सकती है। यदि आप चिंतित हैं कि आप अपने मोबाइल फोन प्लान के लिए बहुत अधिक भुगतान कर रहे हैं, तो कार्रवाई करने का समय आ गया है। यदि आप अपनी सेवा के लिए अपेक्षा से अधिक भुगतान कर रहे हैं तो आप यह बताने के लिए अपने वर्तमान प्रदाता पर भरोसा नहीं कर सकते।

अपनी वर्तमान योजना को समझें

पिछली बार आपने अपने वर्तमान सेल फ़ोन प्लान पर कब नज़र डाली थी? यदि आप इस बारे में निश्चित नहीं हैं कि आप किसके लिए भुगतान कर रहे हैं, तो अब अपनी योजना की विस्तार से जांच करने का समय आ गया है। आप यह जानकारी अपने नवीनतम बिल पर, या अपने प्रदाता के मोबाइल ऐप पर, या उसकी वेबसाइट पर पा सकते हैं।

सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित को समझते हैं:

वे कॉलें जो असीमित हैं बनाम वे कॉलें जिनके लिए आपको भुगतान करना पड़ता है। उदाहरण के लिए, क्या आप वर्तमान में अंतर्राष्ट्रीय कॉल के लिए भुगतान कर रहे हैं या वे आपकी योजना में शामिल हैं? टेक्स्ट संदेशों के बारे में क्या?

आपके डेटा कैप क्या हैं? आपको अपने प्लान के साथ हर महीने कितना डेटा मिलता है और अगर आपको अतिरिक्त डेटा खरीदना है तो इसकी कीमत क्या होगी?

आपकी योजना के साथ क्या अतिरिक्त सुविधाएं आती हैं, जैसे संगीत स्ट्रीमिंग, प्रीमियम गेम, वीडियो स्ट्रीमिंग, या लॉयल्टी सुविधाएं?

आपका हर महीने का बिल क्या है? आप वास्तव में अपनी सेवा के लिए कितना भुगतान कर रहे हैं?

अपने उपयोग और आवश्यकताओं का आकलन करें

सेल फ़ोन उपयोगकर्ताओं के लिए उस स्तर की सेवा के लिए भुगतान करना असामान्य नहीं है जिसका वे उपयोग नहीं कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, जो लोग बहुत यात्रा करते हैं उन्हें वास्तव में ऐसे प्रदाता से लाभ हो सकता है जो महत्वपूर्ण कवरेज के साथ-साथ मुफ्त या कम लागत वाली अंतर्राष्ट्रीय कॉलिंग और टेक्स्टिंग प्रदान करता है। हालाँकि, अधिकांश उपभोक्ता इस श्रेणी में फिट नहीं बैठते हैं। इसके बजाय, वे हर महीने उन सेवाओं के लिए ऊंची कीमत चुका रहे हैं जिनकी उन्हें शायद ही कभी या कभी जरूरत नहीं पड़ती।

यही बात डेटा के लिए भी सच है. उन लोगों के लिए जो यात्रा पर हैं और बहुत अधिक फिल्मांकन, स्ट्रीमिंग करते हैं या यहां तक कि हॉटस्पॉट के रूप में अपने फोन पर भरोसा करते हैं, बड़े डेटा कैप समझ में आते हैं। लेकिन उन व्यक्तियों के लिए जो घर के नजदीक रहते हैं और जिनके पास पहले से ही घरेलू वाई-फाई है, बहुत सारे डेटा के लिए भुगतान करने का कोई मतलब नहीं है।

जहाँ तक अतिरिक्त सुविधाओं की बात है, फिर से, स्वयं के प्रति ईमानदार होना महत्वपूर्ण है। क्या आप सचमुच अपनी योजना के साथ आने वाली "मुफ़्त" स्ट्रीमिंग सेवाओं का उपयोग करते हैं? यदि आप ऐसा करते हैं तो बढ़िया है। हो सकता है कि आप अपने वर्तमान प्रदाता के साथ बने रहकर कुछ पैसे बचा रहे हों। लेकिन यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आप उन सेवाओं के लिए प्रीमियम का भुगतान कर रहे हैं जिनका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं।

विचार करने योग्य एक और बात ग्राहक सेवा है। पोस्टपेड सेवा प्रदान करने वाली प्रीमियम सेल फोन कंपनियां आमतौर पर उत्कृष्ट ग्राहक सेवा घंटे प्रदान करती हैं और संपर्क करने के विभिन्न तरीके प्रदान करती हैं, जैसे चैट करना या लाइव ऑपरेटर से बात करना। दूसरी ओर, डिस्काउंट सेवाएँ चार-सितारा सेवा प्रदान नहीं कर सकती हैं, लेकिन वे जो प्रदान करती हैं वह पर्याप्त है। क्या आपको अक्सर ग्राहक सेवा को कॉल करना पड़ता है या क्या आप अधिकांश मुद्दों को स्वयं ही संभालने में सक्षम हैं? उदाहरण के लिए, यदि कोई छूट है या उसके पास कोई खुदरा स्थान है जहां आप जा सकते हैं, तो आप उच्च स्तर की सेवा को त्यागने और साथ ही कुछ पैसे बचाने का निर्णय ले सकते हैं।

सहायक उपकरण एवं बीमा

जबकि सहायक उपकरण और बीमा आवश्यक रूप से आपके सेल फोन योजना का हिस्सा नहीं हैं, वे अतिरिक्त खर्च हैं जिन पर आप यह निर्धारित करते समय विचार करना चाहेंगे कि आप अपने फोन और सेवा के लिए कितना भुगतान कर सकते हैं और करना चाहते हैं। कुछ उपभोक्ता विशेषज्ञों ने नोट किया है कि आप किसी प्रमुख सेल फोन प्रदाता की तुलना में अमेज़ॅन , टारगेट या वॉलमार्ट पर बहुत कम कीमत पर फोन एक्सेसरीज़ खरीद सकते हैं। यह भी सच है कि आपका क्रेडिट कार्ड आपको बीमा कवरेज प्रदान कर सकता है जो आपके फोन की सुरक्षा करता है। आपको बस उस क्रेडिट कार्ड से फोन खरीदना है।

यदि आपके पास क्रेडिट कार्ड नहीं है, तब भी आपके गृहस्वामी बीमा या किरायेदार बीमा के माध्यम से आपके फोन के लिए कवरेज हो सकता है। यह कवरेज उस समय तक भी बढ़ सकता है जब आप यात्रा पर थे, और आपको चोरी या क्षति से बचाएगा। यह निर्धारित करने के लिए अपने बीमा एजेंट से संपर्क करें कि आपके पास इस प्रकार का कवरेज है या नहीं।

योजनाओं की तुलना करें

एक बार जब आप अपनी आवश्यकताओं के बारे में समझ विकसित कर लेते हैं और जान जाते हैं कि आप वर्तमान में सेवा के लिए कितना भुगतान कर रहे हैं, तो योजनाओं की तुलना करने का समय आ गया है। यह न मानें कि आप वर्तमान में जो भुगतान कर रहे हैं वह वही है जो नए ग्राहक आपके अपने वर्तमान प्रदाता के साथ भी भुगतान कर रहे हैं। दुर्भाग्य से, कुछ कंपनियाँ मौजूदा ग्राहकों को मौजूदा योजनाओं और लागतों के बारे में सूचित करने में उतनी अच्छी नहीं हैं जितनी हो सकती थीं।

यह देखने के लिए कि वर्तमान में किस प्रकार के ऑफ़र दिए जा रहे हैं, अपने वर्तमान प्रदाता की वेबसाइट की जाँच करके शुरुआत करें। यदि आप देखते हैं कि आप इन ऑफ़र से काफी अधिक भुगतान कर रहे हैं, तो इन दरों के स्क्रीनशॉट लें और अपने प्रदाता से संपर्क करते समय उन्हें अपने पास रखें।

अगली चीज़ जो आपको करनी है वह यह जांचना है कि प्रतियोगिता क्या पेशकश कर रही है। आपको मेल में ऑफ़र प्राप्त हो सकते हैं, लेकिन आप प्रतिस्पर्धियों की योजनाओं के बारे में ऑनलाइन भी पता लगा सकते हैं। मित्र और परिवार भी आपको उनकी योजना के बारे में और यह उनकी आवश्यकताओं को पूरा करता है या नहीं, यह बताकर बहुत प्रसन्न हो सकते हैं।

किसी रिटेल स्टोर पर जाएँ

कुछ उपभोक्ता रिपोर्ट करते हैं कि उन्हें वास्तविक खुदरा स्टोर पर जाने और स्टोर क्लर्क से योजना विकल्पों पर गौर करने के लिए कहने का सौभाग्य प्राप्त हुआ। क्लर्क के पास उस जानकारी तक पहुंच हो सकती है जो आपके पास नहीं है, और वह आपको एक ऐसी योजना में शामिल करने में सक्षम हो सकता है जो आपकी आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से पूरा करती है। इसके अलावा, वह आपके वर्तमान डिवाइस को अपग्रेड करने में मदद करने में सक्षम हो सकता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपके पास एक अच्छा फोन है और आप फोन और अपनी योजना दोनों के लिए आवश्यकता से अधिक भुगतान नहीं कर रहे हैं।

नियोक्ता और सदस्यता छूट के बारे में जानें

कुछ सदस्यता संगठनों और नियोक्ताओं ने सदस्यों और कर्मचारियों के लिए कम दरों पर बातचीत की है। अपनी वर्तमान सेल फ़ोन योजना के बारे में निर्णय लेने से पहले अपने लाभों की जाँच करें। ऐसा हो सकता है कि आप केवल इस वजह से महत्वपूर्ण छूट के हकदार हों कि आप कहां काम करते हैं या आप किसी नागरिक, सामाजिक या भाईचारे वाले संगठन से हैं।

एक घरेलू योजना पर विचार करें

घरेलू योजनाओं से बहुत सारा पैसा बचाया जा सकता है। भले ही आपके घर में रूममेट्स हों, Google Fi जैसे अधिक आधुनिक फोन प्लान लोगों के लिए योजनाओं में शामिल होना और आवश्यकतानुसार छोड़ना आसान बनाते हैं। चूंकि इनमें से कई वर्चुअल नेटवर्क एक या अधिक प्रमुख सेल फोन नेटवर्क का उपयोग करते हैं, इसलिए सेवा आमतौर पर उत्कृष्ट होती है और लागत काफी कम होती है।

छूट योजनाओं पर विचार करें

ऐसे कई डिस्काउंट सेल फोन प्रदाता हैं जो टी-मोबाइल या वेरिज़ोन जैसे खिलाड़ियों के स्वामित्व वाले नेटवर्क पर काम करते हैं। आप शायद उन्हें क्रिकेट या मेट्रो जैसी कंपनियों के रूप में जानते हैं। इन योजनाओं में बहुत अधिक घंटियाँ और सीटी नहीं हैं, और आपको सेवा के लिए अग्रिम भुगतान करना होगा, लेकिन वे उसी नेटवर्क का उपयोग करते हैं जो बड़ी कंपनियां करती हैं, जो आपको अच्छी मात्रा में कवरेज प्रदान करती हैं। यदि आप मुख्य रूप से ऐसे व्यक्ति हैं जो घर या कार्यस्थल पर अपने वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग करते हैं, और यात्रा में बहुत अधिक समय नहीं बिताते हैं, तो डिस्काउंटर के साथ काम करने से आप हर साल सैकड़ों डॉलर बचा सकते हैं।

अपने प्रदाता से संपर्क करें

यहां तक कि अगर आपको लगता है कि आप सस्ती दर पाने के लिए किसी अन्य प्रदाता के पास जाने वाले हैं, तो आपके पास मौजूद जानकारी के साथ अपने वर्तमान प्रदाता से संपर्क करना आपके हित में हो सकता है। ध्यान दें कि आप कहीं और बेहतर सौदा पा सकते हैं, और देखें कि क्या आपका वर्तमान प्रदाता इसका मुकाबला कर सकता है। भले ही आपका प्रदाता इसका मिलान नहीं कर सकता है, यदि आपके पास कम संख्या छूट से आती है या, आप वर्तमान में जो भुगतान कर रहे हैं उससे दर में कमी के लिए बातचीत करने में सक्षम हो सकते हैं। इससे आप अपनी फ़ोन सेवा के लिए हर महीने कम भुगतान करते हुए प्रीमियम सेवाएँ बनाए रख सकते हैं।