मैं अपना टी-मोबाइल बिल कैसे कम या मॉनिटर कर सकता हूं?

यदि आप एक T-Mobile ग्राहक हैं, तो पता करें कि आप अपने T-Mobile बिल को कैसे आसानी से मॉनिटर या कम कर सकते हैं।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
२९ जन. २०२०

टी-मोबाइल एक जर्मन दूरसंचार कंपनी की एक सहायक कंपनी है जिसका नाम ड्यूश टेलीकॉम एजी है। कंपनी की स्थापना 1999 में हुई थी और इसका मुख्यालय जर्मनी में है। टी-मोबाइल अपने ग्राहकों को वायरलेस मोबाइल डिवाइस और मोबाइल फोन योजना प्रदान करता है। यदि आप टी-मोबाइल के वर्तमान ग्राहक हैं और अपने बिल को कम या मॉनिटर करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।


मॉनिटर टी-मोबाइल बिल ऑनलाइन

किसी भी समय, आप अपने उपयोग और पिछले बिलों को देखने के लिए अपने टी-मोबाइल ऑनलाइन खाते पर लॉग इन कर सकते हैं।

  1. Https://support.t-mobile.com/login.jspa?registerOnly=true पर जाएं
  2. ऊपरी दाएं कोने में, 'मेरा खाता' और 'प्रवेश करें ' चुनें
  3. अपने ईमेल पते या फोन नंबर और पासवर्ड के साथ अपने खाते में साइन इन करें।
  4. अपने खाते के विवरण के तहत, 'मेरा विधेयक' पर जाएं। आप अपनी वर्तमान बिलिंग अवधि और उपयोग की दरों को देख सकेंगे।
  5. अपने पिछले बिलों के तहत, उस बिल पर क्लिक करें जिसे आप देखना चाहते हैं। सभी बिलिंग विवरण प्रदर्शित किए जाएंगे ताकि आप देख सकें कि पिछले कुछ महीनों में आपके शुल्क ऊपर या नीचे गए हैं या नहीं।


लोअर योर टी-मोबाइल बिल

आपके टी-मोबाइल बिल को कम करने के लिए कुछ कदम उठाए जा सकते हैं।

$ 5 मासिक बचत के लिए ऑटोपाय सेट करें

आप प्रति माह $ 5 को बचाने के लिए ऑटोपे को सेट कर सकते हैं। ध्यान दें कि यह प्रीपेड ग्राहकों के लिए लागू नहीं है।

  1. Https://support.t-mobile.com/login.jspa?registerOnly=true पर जाएं
  2. ऊपरी दाएं कोने में, 'मेरा खाता' और 'प्रवेश करें ' चुनें
  3. अपने ईमेल पते या फोन नंबर और पासवर्ड के साथ अपने खाते में साइन इन करें।
  4. अपने खाते के विवरण के तहत, 'मेरा विधेयक' पर जाएं।
  5. 'बैलेंस ड्यू' कहने वाले हिस्से में , ऑटोपे के बगल में 'ऑन' पर क्लिक करें।
  6. भुगतान विवरण के साथ अपनी ऑटोपाय सेटिंग्स संपादित करें।
  7. आपको अपने परिवर्तनों की पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा।


संपर्क टी-मोबाइल ग्राहक सहायता Via फोन

टी-मोबाइल ग्राहक सहायता लाइन में कॉल करें और पूछें कि क्या कोई वर्तमान पदोन्नति है जो आपके खाते पर लागू हो सकती है। यदि कोई लागू पदोन्नति नहीं हैं, तो पूछें कि क्या आपकी वर्तमान योजना (जैसे अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग) में कोई अनावश्यक वस्तुएं शामिल हैं, जिन्हें पैसे बचाने के लिए कम या हटाया जा सकता है। यदि आप कोई परिवर्तन करते हैं, तो आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त करना चाहिए। जब तक आप ईमेल प्राप्त और समीक्षा नहीं करते, तब तक फोन पर ग्राहक सेवा एजेंट को अपने साथ रखें।


संपर्क टी-मोबाइल ग्राहक सहायता वाया लाइव चैट

यदि आप फोन पर किसी से बात नहीं करना पसंद करते हैं, तो आप उनके लाइव चैट फंक्शन पर टी-मोबाइल तक पहुंच सकते हैं। फिर से, पूछें कि क्या कोई वर्तमान पदोन्नति या परिवर्तन हैं जो आप पैसे बचाने के लिए अपने खाते में कर सकते हैं। याद रखें कि यदि आप कोई बदलाव करते हैं, तो आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त करना चाहिए।


आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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