मैं धोखाधड़ी की रिपोर्ट कैसे करूं या स्क्वायर से रिफंड प्राप्त करूं?

वर्तमान में ऑनलाइन कई घोटाले हो रहे हैं जहां धोखेबाज आपकी व्यक्तिगत या खाता जानकारी प्राप्त करने के लिए कुछ भी नहीं रोकेंगे। ऐसा करने के लिए वे अक्सर सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट करेंगे या अपनी जानकारी प्रदान करने के लिए कॉल करने के लिए लिंक पर क्लिक करने के लिए आपके साथ लिंक के साथ एक नकली वेबसाइट स्थापित करेंगे। वे अनचाहे ईमेल भी भेजेंगे, आपको फोन करके बुलाएंगे, या आपको एक पाठ संदेश भेजेंगे।

११ फ़र. २०२०

आपके प्रश्न का उत्तर, "मैं धोखाधड़ी की रिपोर्ट कैसे करूं या स्क्वायरअप से धनवापसी प्राप्त करूं?" इस लेख में यहीं पाया जा सकता है।

मैं स्क्वायरअप पर धोखाधड़ी की रिपोर्ट कैसे करूं?

फ़िशिंग तब होती है जब कोई जालसाज़ फोन या ईमेल के ज़रिए वित्तीय जानकारी और / या निजी डेटा इकट्ठा करने का प्रयास करता है। जालसाज आपको यह जानकारी केवल उन्हें देने से प्राप्त कर सकते हैं, क्योंकि वे इसे फोन पर मौखिक रूप से अनुरोध करेंगे, पाठ संदेश के माध्यम से, अवांछित ईमेल के माध्यम से, या नकली फोन नंबर के साथ लिंक पोस्ट करके नकली वेबसाइटों या सोशल मीडिया साइटों पर कॉल करने के लिए। । स्क्वायरअप कभी नहीं पूछेगा कि आप संवेदनशील जानकारी जैसे कि आपके सामाजिक सुरक्षा नंबर, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, भुगतान कार्ड की जानकारी, या पूर्ण बैंक खाता विवरण, ईमेल के माध्यम से, या पाठ संदेश द्वारा प्रदान करते हैं।

यदि आपको लगता है कि आपने एक कपटपूर्ण नंबर कॉल किया है या एक संदिग्ध फोन कॉल प्राप्त किया है, तो बिना किसी खाते या व्यक्तिगत जानकारी प्रदान किए तुरंत लटका दें। यदि आपको कोई संदिग्ध ईमेल प्राप्त होता है, तो कोई अटैचमेंट न खोलें, किसी भी लिंक पर क्लिक करें, या उत्तर दें। आपके द्वारा संदेहास्पद पाए जाने वाले किसी भी ईमेल की रिपोर्ट करने के लिए, इसे spoof@squareup.com पर भेजें जहाँ इसकी जाँच की जाएगी और उचित कार्यवाही की जाएगी।

इसके अलावा, यदि आपको लगता है कि आपकी जानकारी फ़िशिंग घोटाले में समझौता की गई थी, तो तुरंत अपना ईमेल और पासवर्ड बदलें और इसे उचित चैनलों को रिपोर्ट करने के लिए यहां क्लिक करें । फोन समर्थन के लिए, स्क्वायरअप हमेशा आपके ग्राहक कोड को सत्यापित करेगा और यह सत्यापित करने के लिए कि आप स्क्वायर, इंक पैडलॉक आइकन के लिए स्क्वायरअप लुक के लिए सही URL पर हैं, जो वेब पते के बगल में दिखाई देता है।

मैं स्क्वायरअप से एक वापसी कैसे प्राप्त करूं?

आइटम की प्रक्रिया, आंशिक, या पूर्ण वापसी में app

एप्लिकेशन के माध्यम से स्क्वायरअप से रिफंड प्राप्त करने के लिए, शीर्ष पर स्थित डाउन एरो पर टैप करें या नेविगेशन बार पर तीन डैश आइकन टैप करें। अगला, "लेनदेन" टैप करें और चुनें कि आप कौन सा भुगतान वापस करना चाहते हैं। संपूर्ण बिक्री को वापस करने के लिए, "सभी आइटम का चयन करें" टैप करें, और फिर एक विशिष्ट डॉलर की राशि वापसी के लिए "राशि" पर टैप करें या उन आइटम का चयन करें जिन्हें आप वापस करना चाहते हैं। "अगला" पर टैप करें, और फिर रिस्टॉक करने के लिए आइटम चुनें या तो रेस्टॉक को छोड़ दें या कोई कारण चुनें। टैप करें, "रिफंड", और आपके पास कुल बिक्री राशि तक किसी भी डॉलर की राशि वापस पाने का विकल्प होगा। यदि आपको कोई समस्या है तो आप यहाँ क्लिक करके ग्राहक सहायता एजेंट से हमेशा संपर्क कर सकते हैं

आइटम की प्रक्रिया, आंशिक या पूर्ण वापसी ऑनलाइन

स्क्वायरअप वेबसाइट से रिफंड पाने के लिए अपने ऑनलाइन डैशबोर्ड पर नेविगेट करें और चुनें कि आपको कौन सा भुगतान वापस करना है। पूर्ण बिक्री को वापस करने के लिए, "आइटम" की जांच करें और "रिफंड राशि" पर टैप करें। इससे आप एक विशिष्ट राशि वापस प्राप्त कर सकते हैं या वापस किए जाने वाले विशिष्ट आइटम का चयन कर सकते हैं। धनवापसी के कारण का चयन करें और "अंक वापसी" पर क्लिक करें। आपके पास कस्टम राशि के लेनदेन के लिए कुल बिक्री राशि तक किसी भी डॉलर की राशि वापस पाने का विकल्प होगा।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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