ऊपर दिए गए चरणों का पालन करके आप स्क्वायर से एक ग्राहक कोड प्राप्त कर सकते हैं। यह आपको व्यक्तिगत प्रश्न पूछने के लिए स्क्वायर से संपर्क करने की अनुमति देता है जो आपको अभी भी सामुदायिक मंचों से उत्तर नहीं मिला है। आगे सहायता के लिए, सहायता केंद्र को सीधे ईमेल या सोशल मीडिया हैंडल के माध्यम से संलग्न करें।
अपने व्यवसाय का निर्माण करते समय एक अतिरिक्त हाथ का उपयोग करना हमेशा अच्छा होता है। स्क्वायर ग्राहकों को कई सहायता चैनल प्रदान करता है जिसका उपयोग वे अपने सवालों के जवाब पाने के लिए कर सकते हैं। जब भी और जहाँ भी आपको सहायता की आवश्यकता हो, स्क्वायर आपकी आवश्यकताओं को पूरा करता है। ग्राहक सहायता केंद्र को सरल उत्पाद गाइड और लेखों की सहायता करने के लिए खोज सकते हैं। आपको समस्या निवारण युक्तियाँ भी मिलती हैं।
इसके अलावा, आप विक्रेता समुदाय का उपयोग इस बारे में अधिक जानने के लिए कर सकते हैं कि व्यवसाय के मालिक अपने व्यवसाय को विकसित करने और चलाने के लिए स्क्वायर का उपयोग कैसे कर रहे हैं। स्क्वायर में त्वरित समर्थन संसाधन हैं। यदि आपके पास ऐसे खाते हैं, जिन्हें और सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमेशा स्क्वायर ग्राहक सहायता केंद्र से संपर्क कर सकते हैं।
मुझे स्क्वायर से ग्राहक कोड कैसे मिलेगा?
वर्तमान में, पॉइंट ऑफ़ सेल ग्राहकों के लिए फ़ोन सहायता प्रदान करता है। आप सहायता के लिए ईमेल के माध्यम से स्क्वायर ग्राहक सहायता भी पहुँच सकते हैं। स्क्वायर को कॉल करते समय, आपको ग्राहक कोड की आवश्यकता होती है जो ग्राहक सहायता लाइन से कॉल का अनुरोध करने के लिए आवश्यक है।
कोड यह सत्यापित करने के लिए हैं कि आपके पास स्क्वायर के साथ एक खाता है। ग्राहक सहायता टीम आपके खाते से संबंधित अग्रिम जानकारी को पहले ही अच्छी तरह से खींच लेती है। इसलिए, आपको उस जानकारी को मैन्युअल रूप से देखने के लिए समर्थन टीम के लिए लाइन पर आवश्यक से अधिक समय तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है।
अपना ग्राहक कोड प्राप्त करने के लिए या किसी मौजूदा कोड को देखने के लिए बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. हमसे संपर्क करने के लिए पेज पर जाएँ
2. अपनी समस्या खोजें या उसका चयन करें। अपनी समस्या का चयन करने से स्क्वायर आपको तुरंत उत्तर देकर या आपके द्वारा कॉल किए जाने वाले क्षण में एक उपयुक्त ग्राहक सहायता विशेषज्ञ से जुड़कर आपकी समस्या को हल करने की अनुमति देता है।
3. अपने प्राप्त तत्काल उत्तर की समीक्षा करें। यह आपकी चिंताओं या प्रश्न को संबोधित नहीं कर सकता है। अगर ऐसा नहीं होता है, तो बस 'मुझे अभी भी मदद चाहिए' पर क्लिक करें
4. अपने ग्राहक कोड को देखने के लिए कॉल सपोर्ट पर क्लिक करें।
स्क्वायर सोमवार से शुक्रवार सुबह 6 बजे -6 बजे तक फोन सहायता प्रदान करता है। हालाँकि, फ़ोन समर्थन केवल सक्रिय स्क्वायर विक्रेताओं के लिए है। विशेषज्ञ की उपलब्धता दिन के समय पर निर्भर करती है। ध्यान रखें कि जब फ़ोन लाइनें बंद हो जाती हैं, तो आपको समर्थन कॉल करने का विकल्प नहीं मिलेगा। मामले में, आप इस स्थिति से खुद को पाते हैं। वैकल्पिक संपर्क विकल्प पर जाएं।
1. स्क्वायर एक ईमेल भेजें। आपको सप्ताह में कभी भी प्रतिक्रिया मिलती है।
2. ट्विटर और फेसबुक जैसी सोशल मीडिया साइटों पर एक सीधा संदेश भेजें। आपको दिन के किसी भी समय प्रतिक्रिया मिलती है।
3. समुदाय में खोजें या समुदाय में अपनी समस्या पोस्ट करें। संभवतः, आपके प्रश्न का उत्तर पहले ही सामुदायिक फ़ोरम में दिया जा चुका है।
यदि आप अपने खाता सत्यापन अनुरोध के संबंध में खाता सेवा टीम के संपर्क में हैं, तो सीधे टीम के साथ संगत करें। आमतौर पर, वे एक विशिष्ट ग्राहक कोड और फोन नंबर एक ईमेल के माध्यम से भेजते हैं जब वे आपसे अतिरिक्त जानकारी मांगते हैं। इसलिए, अपने इनबॉक्स की जांच करें। सार्वजनिक स्थल सार्वजनिक रूप से दिखाई देता है। अपनी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए, आपको विशिष्ट खाता प्रश्नों के बारे में जानकारी नहीं मिल सकती है।
व्यापार के लिए स्क्वायर कितना अच्छा है?
स्क्वायर में एक विक्रेता समुदाय होता है जो एक ऐसा स्थान होता है जहाँ व्यवसाय के मालिकों को स्क्वायर विक्रेताओं के साथ सीखने और सहयोग करने के लिए मिलता है। आप इस समुदाय से जुड़ सकते हैं कि स्क्वायर का उपयोग करने से अन्य व्यवसायों को कैसे लाभ हो रहा है। इसके अलावा, आप उन व्यवसायों से जुड़ते हैं जिनके पास आपके जैसी ही चुनौतियाँ हैं या आप वही प्रश्न प्रस्तुत कर रहे हैं जो आप ऑनलाइन समुदाय से पूछना चाहते हैं। यह एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जो आपको सलाह देने और आपकी ज़रूरत की मदद करने में मदद करता है। समुदाय को शामिल करने और अपना परिचय देने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Square जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मुझे स्क्वायर से ग्राहक कोड कैसे मिलेगा? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।