मैं अपने स्प्रिंट ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं?

क्या आपने स्प्रिंट में सिर्फ एक नया फोन या एक और अच्छा आइटम खरीदा है? वह आश्चर्यजनक है! आप शायद यह जानना चाहेंगे कि अब आपके आदेश को कैसे ट्रैक किया जाए, हाँ? खैर, मैं यहाँ आपको बता रहा हूँ कि आप सही जगह पर हैं! इस लेख में, हम आपको यह दिखाने जा रहे हैं कि अपने स्प्रिंट ऑर्डर को कैसे जल्दी और आसानी से ट्रैक करें।

इस मार्गदर्शिका का उपयोग करने के लिए, आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपके पास आपका स्प्रिंट उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड हो या आपका ऑर्डर नंबर और बिलिंग ज़िप कोड हो। आपका ऑर्डर नंबर इस तरह दिखेगा: XX-XXXX-1234567 या XXXX-X-12345678 (सभी डैश शामिल करें)।

क्या आपके पास उन वस्तुओं में से एक है? यदि हां, तो यह शानदार है! आएँ शुरू करें:

1) यदि आपने अपना स्प्रिंट उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड डाला है, तो आप सबसे पहले स्प्रिंट वेबसाइट पर जाना चाहेंगे। जब आप स्प्रिंट होम पेज पर पहुंचे, तो ऊपरी दाएं कोने में बड़े ग्रे "साइन इन" बटन पर क्लिक करें।

2) एक बड़ा ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा और आप अपने स्प्रिंट उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करने में सक्षम होंगे। "मेरा खाता" पृष्ठ से लॉग इन करने के बाद, आप "मेरा आदेश इतिहास देखें" लिंक पर क्लिक करना चाहेंगे।

3) अब आप खुद को अपने स्प्रिंट "ऑर्डर हिस्ट्री" पेज पर पाएंगे। इनमें उन सभी स्प्रिंट ऑर्डर शामिल हैं जो आपने अतीत में रखे हैं।

4) "ऑर्डर हिस्ट्री" पेज पर ऑर्डर की सूची पर करीब से नज़र डालें और उस लिंक पर क्लिक करें जो उस विशिष्ट ऑर्डर का प्रतिनिधित्व करता है जिसे आप अभी ट्रैक करना चाहते हैं।

5) आप पाएंगे कि आप अपनी वांछित क्रम संख्या लिंक पर क्लिक करने के बाद, आपकी ट्रैकिंग जानकारी प्रदर्शित करेंगे। आपकी ट्रैकिंग जानकारी में वह दिनांक शामिल होगी जिसे आइटम को भेज दिया गया था, जिस तिथि को आप इसे प्राप्त करेंगे, शिपिंग वाहक और आपका ट्रैकिंग नंबर।

6) आप पा सकते हैं कि जब आप अपने स्प्रिंट ऑर्डर लिंक पर क्लिक करते हैं तो आपको सीधे शिपिंग वाहक की वेबसाइट पर ले जाया जाता है। यदि हां, तो सभी एक ही जानकारी एक पृष्ठ पर प्रदर्शित की जाएगी जो विशेष रूप से आपके आदेश के लिए समर्पित है।

7) चिंता मत करो अगर आप अपने स्प्रिंट उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड का पता नहीं लगा सकते हैं। आपके आदेश को ट्रैक करने का एक और तरीका है जिसे हम अब आपको समझाने जा रहे हैं। बस अपना स्प्रिंट ऑर्डर नंबर और अपना बिलिंग ज़िप कोड अवश्य रखें।

8) आपके द्वारा यह जानकारी देने के बाद, स्प्रिंट होम पेज के नीचे स्क्रॉल करें और "सपोर्ट सेंटर" लिंक को "सपोर्ट" शीर्षक के तहत सूचीबद्ध करें पर क्लिक करें।

9) समर्थन केंद्र पृष्ठ पर, आप "ऑर्डर और स्टेटस" पर क्लिक करना चाहेंगे और फिर निम्न "ऑर्डर सपोर्ट" पृष्ठ पर नीले "चेक ऑर्डर की स्थिति" लिंक पर क्लिक करेंगे।

10) फिर आप "माई ऑर्डर" शीर्षक वाले पृष्ठ पर पहुंचेंगे। अपना ऑर्डर नंबर, बिलिंग ज़िप कोड दर्ज करें और फिर पीले "स्थिति जांचें" बटन पर क्लिक करें।

11) आपकी ट्रैकिंग जानकारी अब आपको दिखाई जाएगी। इसमें वह दिनांक शामिल होगी जिसे आइटम को भेज दिया गया था, जिस तिथि को आप इसे प्राप्त करेंगे, शिपिंग वाहक और आपका ट्रैकिंग नंबर।

12) यदि आपको अपने आदेश पर नज़र रखने के लिए अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे पास आपके लिए एक उत्कृष्ट संसाधन है। आप हमारे स्प्रिंट संपर्क पृष्ठ के लिए यहां क्लिक करना चाहेंगे जो आपको उनके ग्राहक सहायता टीम के मानव से सीधे संपर्क में लाएगा।