यदि आप टी-मोबाइल बाज़ार में नए हैं और स्प्रिंट पर स्विच करना चाहते हैं, तो आप पूरी तरह से भाग्य से बाहर नहीं हैं। स्प्रिंट का टी-मोबाइल के साथ विलय हो गया है, इसलिए यदि आप साइन अप करते हैं तो आपको वही उत्कृष्टता प्राप्त होगी जो नए टी-मोबाइल ग्राहकों को प्राप्त होती है। आप ऑनलाइन स्विच कर सकते हैं, ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं या अपने निकटतम टी-मोबाइल स्टोर पर जा सकते हैं और आपको सर्वोत्तम सेवा प्राप्त करने की गारंटी है।
मूल रूप से 1899 में स्थापित, स्प्रिंट पहली दूरसंचार कंपनियों में से एक थी, और यह अपने इतिहास के दौरान कई बदलावों से गुज़री है। सबसे हालिया बदलाव टी-मोबाइल के साथ विलय था जो 1 अप्रैल, 2020 को पूरा हुआ और इस बदलाव के दो अंतिम परिणाम हैं। सबसे पहले, कोई भी मौजूदा ग्राहक जब स्प्रिंट की वेबसाइट पर जाने का प्रयास करता है तो उसे टी-मोबाइल की वेबसाइट पर पुनर्निर्देशित किया जाता है। दूसरे, संभावित नए ग्राहक जो अब स्प्रिंट में साइन अप करना चाहते हैं उन्हें नई कंपनी के साथ ऐसा करना होगा। यह मार्गदर्शिका आपको दिखाएगी कि टी-मोबाइल क्या पेशकश करता है और कैसे साइन अप करना है।
सबसे पहले, टी-मोबाइल को अमेरिका का सबसे बड़ा और सबसे तेज़ 5जी नेटवर्क माना जाता है और इसने खुद को कर्मचारियों और ग्राहकों के लिए समर्पित कर दिया है। इसके अलावा, कोई छिपी हुई फीस नहीं है; आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली कीमत में वे और सभी कर शामिल हैं। वेबसाइट बताती है कि यह कंपनी आपदा राहत और नवीकरणीय ऊर्जा के माध्यम से अपने समुदायों के लिए समर्पित है। यह अपने उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए भी समर्पित है।
टी-मोबाइल की अपनी पहचान है। आपको इस कंपनी के बारे में जेडी पावर, न्यूजवीक, ग्लासडोर, फोर्ब्स, फॉर्च्यून और मानवाधिकार अभियान जैसे लोगों द्वारा कही गई सकारात्मक बातों के अलावा और कुछ नहीं मिलेगा और यह तो बस शुरुआत है। जेडी पावर ने टी-मोबाइल को संयुक्त राज्य अमेरिका में वायरलेस पूर्ण-सेवा, ग्राहक-देखभाल के नंबर एक प्रदाता के रूप में 17 बार मान्यता दी है।
उपलब्ध योजनाओं में से कुछ वरिष्ठ नागरिकों, प्रथम उत्तरदाताओं, वर्तमान सेना और दिग्गजों के लिए निर्देशित हैं। योजनाओं के बारे में अधिक जानकारी नीचे दी जाएगी।
एसेंशियल प्लान में 50 जीबी प्रीमियम डेटा, असीमित बातचीत और टेक्स्ट और 60 डॉलर प्रति माह पर एक मोबाइल हॉटस्पॉट शामिल है। अगली योजना $70 प्रति माह के लिए मैजेंटा है और आपको 100 जीबी प्रीमियम डेटा, 5जी और 4जी एलटीई पर असीमित डेटा और असीमित बातचीत और टेक्स्ट मिलता है। आपको कम से कम दो लाइनों की सेवा के साथ मुफ़्त बेसिक नेटफ्लिक्स भी मिलता है। जब आप ऑटोपे में नामांकन करते हैं तो मल्टी-लाइन छूट होती है जिससे आप प्रति लाइन लगभग 50% बचा सकते हैं। सबसे अच्छी बात यह है कि यदि आपकी उम्र 55 वर्ष या उससे अधिक है, आप प्रथम प्रत्युत्तरकर्ता हैं, या पूर्व या सक्रिय ड्यूटी वाले सैनिक हैं, तो टी-मोबाइल की सबसे लोकप्रिय योजनाओं पर 50% की छूट है। यदि आपके कोई प्रश्न हों तो बेझिझक यहां टी-मोबाइल की पुरस्कार विजेता ग्राहक सेवा को कॉल करें।
कई अन्य वायरलेस संचार कंपनियों की तरह, आपके पास स्विच करने के कई तरीके हैं। आप अपना स्वयं का संगत उपकरण ला सकते हैं, नवीनतम सैमसंग और आईफ़ोन ब्राउज़ कर सकते हैं या वेबसाइट द्वारा प्रदान किए जाने वाले सबसे बड़े सौदों की तलाश कर सकते हैं। जो लोग अर्हता प्राप्त करते हैं उनके लिए नवीनतम उपकरणों के लिए वित्तपोषण उपलब्ध है और यह जांचने से कि क्या आप अर्हता प्राप्त करते हैं, आपके क्रेडिट स्कोर को नुकसान नहीं पहुंचेगा। यदि आप ऐसा करने में अधिक रुचि रखते हैं तो आप निकटतम स्टोर पर भी खरीदारी कर सकते हैं।
जब आप स्विच करने के लिए तैयार हों, तो टी-मोबाइल की वेबसाइट पर जाएं और फ़ोन और डिवाइस टैब पर क्लिक करें, फिर उस विकल्प पर क्लिक करें जो आपके लिए सबसे अच्छा है: सेलफोन, 5जी फोन या अपना खुद का लाएं। यदि आप एक नया फोन खरीदते हैं तो आप यह देख सकते हैं कि क्या आप अपना नंबर स्थानांतरित कर सकते हैं या नए नंबर के लिए विकल्प चुन सकते हैं। यदि आप अपनी खरीदारी जल्दी प्राप्त करना चाहते हैं तो वेबसाइट आपको निकटतम स्टोर के साथ अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने का विकल्प भी देगी। टी-मोबाइल इसे आसान बनाता है, अपना फ़ोन चुनें और फिर उससे मेल खाने वाला प्लान चुनें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Sprint जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने सेलफोन प्रदाता को स्प्रिंट में कैसे बदलूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।