मैं रद्द किए जाने के बाद स्प्रिंट उपकरण कैसे लौटाऊं?
गाइड का पालन करना आसान है जो स्प्रिंट ग्राहकों को अपना अनुबंध रद्द करने का निर्णय लेने के बाद अपने उपकरण वापस करने में सहायता करता है। यदि आपने अपने स्प्रिंट वायरलेस अनुबंध को रद्द कर दिया है और अपनी वस्तुओं को वापस करना चाहते हैं, तो यह लेख आपकी मदद करेगा। मार्गदर्शिका बताती है कि कौन सी वस्तुएं रिटर्न के लिए योग्य हैं, कैसे इन-स्टोर, ऑनलाइन, या टेलिसेल्स के माध्यम से खरीदी गई वस्तुओं को वापस करना है, कैसे एक रिटर्न किट प्राप्त करना है, और कैसे इन चरणों को काम नहीं करना है।
आप स्प्रिंट ग्राहक हैं, लेकिन आपने अपना अनुबंध रद्द करने का निर्णय लिया है। इसलिए, आपको अपने उपकरण वापस करने की आवश्यकता है।
आपने स्प्रिंट को अपने वायरलेस प्रदाता के रूप में चुना क्योंकि कंपनी के पास अच्छी समीक्षा हैं और शानदार सौदे हैं। हालांकि, आप अपने अनुबंध को रद्द करने और स्प्रिंट उपकरणों को वापस करने की योजना बना रहे हैं, जो आप के कब्जे में हैं, लेकिन आप नहीं जानते कि प्रक्रिया कैसे काम करती है। आपको यह जानकर खुशी होगी कि यह प्रक्रिया त्वरित और सरल है।
अपने अनुबंध को रद्द करने के बाद आप अपने स्प्रिंग उपकरण कैसे वापस कर सकते हैं, यह जानने के लिए, इस सरल मार्गदर्शिका का पालन करें।
निर्धारित करें कि क्या आपके उपकरण लौटाए जा सकते हैं:
इससे पहले कि आप अपने किसी भी स्प्रिंग उपकरण को रिटर्न के लिए भेजें, आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि क्या यह रिटर्न के लिए योग्य है। दुर्भाग्य से, सभी उपकरण वापस नहीं किए जा सकते क्योंकि विशिष्ट परिस्थितियां हैं जो स्प्रिंट ग्राहकों का पालन करना चाहिए।
सबसे पहले, स्प्रिंट किसी भी रिटर्न को स्वीकार नहीं करेगा जिसमें क्षतिग्रस्त उपकरण शामिल हैं। इसलिए, यदि आपके आइटम में दरार, खरोंच, या अन्यथा क्षतिग्रस्त हैं, तो उन्हें धनवापसी के लिए स्वीकार नहीं किया जाएगा। यदि कोई टूटा हुआ या गुम हुआ भाग है, या यदि उपकरण चालू नहीं है और चालू रहेगा, तो आइटम भी स्वीकार नहीं किए जाएंगे। सक्रियण ताले भी अक्षम होने चाहिए।
इसके अतिरिक्त, स्प्रिंट उपकरण केवल तभी लौटाए जाने योग्य होते हैं, जब आपने आइटम खरीदा है तब से 30 दिन या उससे कम समय हो गया है। इस समयसीमा के बाद रिटर्न उपलब्ध नहीं हैं।
आपके उपकरण लौटना:
यदि आपने निर्धारित किया है कि आपके स्प्रिंट उपकरण वास्तव में वापसी के लिए पात्र हैं, तो आप रिटर्न प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
इन-स्टोर खरीदारी:
स्प्रिंट एक परेशानी मुक्त रिटर्न प्रक्रिया प्रदान करता है। यदि आपने अपने आइटम को इन-स्टोर खरीदा है, तो आपको केवल खरीदारी की मूल जगह पर जाना होगा और यह समझाना होगा कि आप अपना आइटम वापस करना चाहते हैं। अपने उपकरण प्रदान करना एक वापसी के लिए योग्य माना जाता है, इन-स्टोर स्प्रिंट टीम आपके अनुरोध को तुरंत संभाल लेगी।
टेलिसलेस और ऑनलाइन खरीद:
यदि आपने टेलिसलेस या स्प्रिंट डॉट कॉम खरीदी है, तो आपको अपने नजदीकी कॉर्पोरेट स्प्रिंट स्टोर पर जाना होगा। आप स्प्रिंट वेबसाइट पर स्टोर लोकेटर एप्लिकेशन का उपयोग करके अपने निकटतम स्प्रिंट स्टोर को पा सकते हैं।
इस घटना में कि आप स्प्रिंट स्टोर की यात्रा नहीं कर सकते हैं, आपको रिटर्न किट का अनुरोध करने के लिए स्प्रिंट टीम से संपर्क करना होगा।
आप स्प्रिंट के लिए संपर्क जानकारी पा सकते हैं GetHuman वेबसाइट पर।
एक बार जब आप अपनी रिटर्न किट प्राप्त कर लेते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होती है कि आपने शिपिंग लेबल का पालन बॉक्स के बाहर किया है, और किसी भी अन्य शिपिंग लेबल को कवर या हटा दिया गया है। यह अनुशंसा की जाती है कि आप किसी भी मेल रिटर्न के लिए ट्रैकिंग सिस्टम के साथ शिपिंग सेवा का उपयोग करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपकी डिलीवरी सुरक्षित है।
यदि यह काम नहीं करता है:
यदि आपने इनमें से प्रत्येक चरण का बारीकी से पालन किया है और सत्यापित किया है कि आपके स्प्रिंट उपकरण रिटर्न के लिए पात्र हैं, लेकिन फिर भी यह सुनिश्चित नहीं है कि रिटर्न प्रक्रिया कैसे काम करती है, तो आपको स्प्रिंट ग्राहक सेवा टीम को कॉल करना होगा।
आप स्प्रिंट कंपनी की साइट या GetHuman वेबसाइट पर DISH ग्राहक सेवा संपर्क जानकारी पा सकते हैं।
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