मैं अपने स्प्रिंट बिल और सेटिंग्स को ऑनलाइन कैसे एक्सेस कर सकता हूं?
यदि आपको अपने स्प्रिंट बिल का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो आप इसे ऑनलाइन कर सकते हैं। आप कुछ मिनटों में अपना खाता पंजीकृत कर सकते हैं और अपने बिलों का भुगतान ऑनलाइन कर सकते हैं।
मैं अपने स्प्रिंट बिल और सेटिंग्स को ऑनलाइन कैसे एक्सेस कर सकता हूं?
स्प्रिंट आपको अपने खाते के बारे में जानकारी का उपयोग करने की अनुमति देता है जब भी आपको इसकी आवश्यकता होती है। पंजीकरण में कुछ ही मिनट लगते हैं। आरंभ करने के लिए आपको निम्न जानकारी चाहिए;
- बिलिंग ज़िप कोड और पिन पिन या सुरक्षा प्रश्न का उत्तर। यदि आपको अपना पिन याद नहीं है, तो आप एक बार के पासकोड का अनुरोध कर सकते हैं
- एक उपकरण उपयोगकर्ता के रूप में पंजीकृत करने के लिए और एक खाता स्वामी नहीं, आपके पास एक पाठ संदेश प्राप्त करने के लिए आपका उपकरण होना चाहिए
स्प्रिंट तक पहुंचने के लिए साइन अप करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- स्प्रिंट वेबसाइट खोलें
- 'साइन इन' पर क्लिक करें और फिर 'मेरा प्रोफ़ाइल बनाएं'
- इनमें से किसी भी अनुभाग को पूरा करके अपनी पहचान सत्यापित करें;
- खाता स्वामी, 'मेरे सुरक्षा प्रश्न का उत्तर दें' या 'मुझे एक शिकायत कोड भेजें। अपने सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देने के लिए, अपना बिलिंग कोड और खाता धारक SSN के अंतिम चार अंक दर्ज करें। अपने सुरक्षा प्रश्न का उत्तर दे।
पुनर्प्राप्ति कोड का उपयोग करते हुए, अपना बिलिंग ज़िप कोड और खाता धारक एसएसएन के अंतिम चार अंक दर्ज करें। आपका खाता सत्यापित होने के बाद आप एक खाता स्वामी के रूप में पंजीकरण कर सकते हैं।
खाता स्वामी, 'मेरा स्प्रिंट पिन नंबर दर्ज करें।' इस विकल्प का उपयोग करने के लिए, अपना बिलिंग ज़िप कोड और पिन दर्ज करें।
डिवाइस उपयोगकर्ता, विकल्प का उपयोग करें 'कोई और बिल का भुगतान करता है इसलिए मुझे बिलिंग जानकारी देखने की आवश्यकता नहीं है।' एक बार जब आप अपने डिवाइस को सत्यापित कर लेते हैं, तो आप अपनी योजना की जानकारी, डिवाइस की जानकारी और अपने मिनट और डेटा का उपयोग देख सकते हैं
- अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड बनाएं और फिर अपना ईमेल पता दर्ज करें
- 'समाप्त' पर क्लिक करें
- आपके प्रोफ़ाइल में परिवर्तन होने पर आपको एक ईमेल सूचना प्राप्त होगी।
आपका बिल ऑनलाइन देखना
- 'मेरा स्प्रिंट' मेनू पर जाएं और 'बिल देखें' पर क्लिक करें
- यदि आप साइन इन नहीं हैं, तो आपको इसे करने के लिए प्रेरित किया जाएगा
- विकल्प आपको अपने बिलों के अंतिम 24 महीनों तक देखने की अनुमति देता है
आपका बिल भरना
- अपने स्प्रिंट पर जाएं, paybill विकल्प ढूंढें और साइन इन करें
- भुगतान पूरा करने के लिए अपनी स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें
आपका बिल छापना
- 'मेरा स्प्रिंट' मेनू पर नेविगेट करें
- 'बिल देखें' विकल्प पर क्लिक करें
- 'देखें / सहेजें पीडीएफ बिल' पर क्लिक करें
- अपने बिल के शीर्ष दाएं कोने पर, 'प्रिंट' आइकन पर क्लिक करें।
स्प्रिंट पर उपयोग और कॉल विवरण देखना
आप स्प्रिंट पर अपने उपयोग और कॉल विवरण को ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं। अपने खाते का उपयोग और कॉल विवरण देखने के लिए इन चरणों का पालन करें '
- स्प्रिंट में साइन इन करें
- Devices डिवाइसेस ’अनुभाग खोजें और उस डिवाइस को खोजें जिसकी जानकारी आपको चाहिए
- टाइल के शीर्ष दाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर डॉट्स पर क्लिक करें
- विकल्प 'विस्तृत उपयोग' पर क्लिक करें
- आपको 'मेरा उपयोग' पृष्ठ मिलेगा
- अपने कॉल विवरण देखने के लिए, 'कॉल लॉग देखें' पर क्लिक करें। लिंक केवल खाता स्वामियों को दिखाई देता है
यदि आपको स्प्रिंट से सहायता की आवश्यकता है, तो आपको सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए। स्प्रिंट से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आप एक समर्थन प्रतिनिधि के साथ जुड़े रहेंगे जो आपको चरणों के माध्यम से मार्गदर्शन कर सकता है। आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं उसे समझाइए और जिस प्रकार की सहायता आप प्राप्त करना चाहते हैं, उसे समझाइए। प्रतिनिधि के साथ बोलने का एक अन्य विकल्प लाइव चैट पर है। यह फोन सपोर्ट का सबसे अच्छा विकल्प है।
अगर आप सोशल मीडिया पर समर्थन चाहते हैं, तो ट्विटर सबसे अच्छा विकल्प है। एक सहायता प्रतिनिधि आपको कुछ ही समय में आपकी सहायता की आवश्यकता होगी। वे आपको एक अलग मंच पर बातचीत जारी रखने के लिए भी निर्देशित कर सकते हैं।
स्प्रिंट हेल्प डेस्क में बहुत सारे टिप्स और सुझाव हैं जो आपकी मदद कर सकते हैं। अन्य सहायता विकल्पों की खोज करने से पहले सहायता डेस्क पर सहायता लें।
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