मैं Skrill को कैसे बताऊं कि मुझे भुगतान प्राप्त करने में समस्या आ रही है?
संक्षेप में:अपने Skrill खाते में धनराशि प्राप्त करने के लिए, प्रेषक को अपना ईमेल पता और फ़ोन नंबर प्रदान करें। यदि आपको भुगतान प्राप्त करने में परेशानी हो रही है, तो प्रेषक से संपर्क करें
परिचय
आप अपने Skrill खाते में धनराशि जमा करके या किसी व्यापारी या किसी अन्य Skrill उपयोगकर्ता से धनराशि प्राप्त करके धनराशि प्राप्त कर सकते हैं। अच्छी बात यह है कि उन्हें आपसे किसी भी वित्तीय जानकारी की आवश्यकता नहीं है, बस उन्हें अपने Skrill खाते से जुड़ा ईमेल पता और फ़ोन नंबर प्रदान करें। साथ ही, स्थानांतरण तुरंत होता है। आपको तुरंत धनराशि मिल जानी चाहिए। क्या आपको Skill के माध्यम से धन प्राप्त करने में समस्या हो रही है? यदि आपके खाते में अभी भी Skrill भुगतान नहीं भेजा गया है, तो यह मार्गदर्शिका पढ़ें।
प्रेषक से संपर्क करें
पहला कदम यह है कि पहले प्रेषक से संपर्क करें और पुष्टि करें कि पैसा वास्तव में आपके पंजीकृत ईमेल और फ़ोन नंबर पर भेजा गया था। यदि यह सही ईमेल और फ़ोन नंबर पर भेजा गया था और आपके पास अभी भी धनराशि नहीं है, तो लेनदेन आईडी पूछें और Skrill से संपर्क करें। Skrill से संपर्क करने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए तीसरा चरण देखें।
व्यापारी से संपर्क करें
क्या आप किसी व्यापारी से धनराशि प्राप्त करने की उम्मीद कर रहे हैं? जाँच करें कि क्या यह Skrill ईमेल पते और फ़ोन नंबर पर भेजा गया था। साथ ही, सुनिश्चित करें कि व्यापारी की वेबसाइट और आपके खाते के विवरण में कोई अंतर न हो। अन्यथा, लेन-देन आईडी प्राप्त करें और Skrill से संपर्क करें। Skrill से संपर्क करने के लिए अगले चरणों का उपयोग करें।
सहायता पृष्ठ पर जाएँ
इस लिंक का उपयोग करें:
https://www.skrill.com/en/support/
भुगतान के अंतर्गत पैसे भेजें और प्राप्त करें पर टैप करें
"पैसे प्राप्त करने में कितना समय लगता है" पर क्लिक करें
नीचे स्क्रॉल करें और ईमेल टैप करें
ईमेल प्रपत्र भरें
कृपया फ़ॉर्म को पूरा भरें। अपने Skrill खाते से जुड़ा ईमेल पता दर्ज करें।
भेजें टैप करें\n\n
आवश्यक जानकारी भरने के बाद भेजें पर क्लिक करें और Skrill द्वारा आपकी समस्या के संबंध में आपसे संपर्क करने की प्रतीक्षा करें।
चैट के माध्यम से Skrill से संपर्क करें
चैट सुविधा देखने के लिए नीचे दाईं ओर स्क्रॉल करें।
निष्कर्ष
ध्यान दें कि आप कितनी धनराशि प्राप्त कर सकते हैं, इसकी सीमाएँ हैं। यदि आप जिस धनराशि की अपेक्षा कर रहे हैं, वह आपकी वर्तमान सीमा से अधिक है, तो स्थिति तब तक लंबित रहेगी जब तक आप आवश्यक सत्यापन पूरा नहीं कर लेते। आपके पास स्वीकार करने के लिए सत्यापित करें पर क्लिक करने के लिए 14 दिन हैं। अपनी धनराशि प्राप्त करने के लिए बस सत्यापन प्रक्रिया का पालन करें। यदि आप सत्यापन प्रक्रिया पूरी नहीं करते हैं, तो लेन-देन स्वचालित रूप से रद्द हो जाता है। Skrill के साथ पैसे प्राप्त करने में अभी भी समस्याएँ हैं? आज ही ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
आगे के प्रश्न?
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