मैं सीरियस/एक्सएम से रिफंड कैसे प्राप्त करूं?
SiriusXM लंबे समय से रेडियो सेवाओं का एक प्रमुख प्रदाता रहा है, लेकिन कभी-कभी, आपको रेडियो या सहायक उपकरण वापस करने की आवश्यकता हो सकती है। सिरस उपकरणों को वापस करना आसान बनाता है, लेकिन ऐसा करने के लिए शुल्क हो सकता है, और आपको अपनी सदस्यता को अलग से रद्द करना पड़ सकता है।
SiriusXM अपनी विशिष्ट रेडियो सेवाओं के लिए रेडियो, सहायक उपकरण और सदस्यताएँ बेचता है। यदि आपको किसी भी कारण से अपनी SiriusXM खरीदारी वापस करने की आवश्यकता है, तो धनवापसी प्राप्त करने के लिए बस नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
SiriusXM रिफंड नीति
आप खरीदारी करने के 30 दिनों के भीतर किसी भी कारण से अपनी खरीदारी वापस कर सकते हैं और रिफंड प्राप्त कर सकते हैं। धनवापसी के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए, आपकी लौटाई गई वस्तुएं नई जैसी स्थिति में होनी चाहिए। शिपिंग शुल्क आपके रिफंड से काट लिया जाएगा।
रिटर्न बनाना
रिटर्न करने और अपना रिफंड पाने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:
- SiriusXM को (800) 422-7142 पर कॉल करें।
- आप जिस प्रतिनिधि से बात करते हैं, उससे आपको माल वापसी प्राधिकरण, या आरएमए देने के लिए कहें। यदि आपके रिटर्न के साथ आरएमए नंबर नहीं है तो इसे संसाधित नहीं किया जाएगा।
- अपने शिपमेंट को देखें और प्रीपेड यूपीएस रिटर्न लेबल का पता लगाएं।
- अपने रिटर्न शिपिंग लेबल पर अपना आरएमए नंबर डालें।
- अपना रिटर्न पैकेज करें. आपको खरीदारी के साथ आने वाली सभी वस्तुओं को शामिल करना होगा, जिसमें सभी सहायक उपकरण, वारंटी कार्ड और मैनुअल शामिल हैं। किसी भी गुम वस्तु को बदलने की लागत आपके रिफंड से काट ली जाएगी। एक बार जब कंपनी आपका रिटर्न प्राप्त कर लेती है और उसे संसाधित कर लेती है, तो आपको रिफंड जारी कर दिया जाएगा। प्रसंस्करण के लिए 8 सप्ताह तक का समय दें। प्रोसेसिंग के 1 या 2 बिलिंग चक्रों के भीतर आपका रिफंड उसी खाते में जारी कर दिया जाएगा, जिससे आपने खरीदारी की थी।
वैकल्पिक रूप से, अपनी खरीदारी के साथ आए यूपीएस लेबल का उपयोग करने के बजाय, आप अपने रिफंड से शिपिंग शुल्क की कटौती से बचने के लिए, अपनी पसंद के वाहक के साथ रिटर्न करना चुन सकते हैं। यदि आप ऐसा करते हैं, तो शिपिंग लेबल पर निम्नलिखित पता डालें (अपने आरएमए नंबर के साथ):
SiriusXM सैटेलाइट रेडियो
सी/ओ डॉटकॉम वितरण
300 निक्सन लेन
एडिसन, एनजे 08837
आपकी सदस्यता रद्द की जा रही है
अपना SiriusXM रेडियो लौटाने से आपकी रेडियो सदस्यता सेवा स्वचालित रूप से रद्द नहीं होती है। आपको वह अलग से करना होगा. अपनी सदस्यता रद्द करने के लिए, SiriusXM के ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें ।
आगे के प्रश्न?
समान समस्याओं का समाधान
रियल लोगों से मदद लें
GetHuman Sirius/XM समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Sirius/XM जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं सीरियस/एक्सएम से रिफंड कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।