सरल मोबाइल सबसे अच्छे प्लान पैकेजों में से एक है। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करने की प्रक्रिया भी काफी आसान है। आप ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं और वे आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर देंगे।
सरल मोबाइल एक सेलुलर सेवा प्रदाता है। यह प्रीपेड सेलुलर सेवाएं प्रदान करता है। साधारण मोबाइल टी मोबाइल नेटवर्क के तहत एक ब्रांड है। सरल मोबाइल ऑफ़र में बात, पाठ और डेटा शामिल हैं। सरल मोबाइल असीमित मोबाइल योजना प्रदान करता है। इन योजनाओं को दो में विभाजित किया गया है; उन्नयन और असीमित योजनाओं। अनलिमिटेड प्लान के अपग्रेड वर्जन में इंटरनेशनल कॉल के लिए मिनट्स हैं। दोनों योजनाओं में असीमित 4 जी एलटीई नेटवर्क कवरेज और अंतर्राष्ट्रीय पाठ शामिल हैं। इसमें अंतर्राष्ट्रीय देशों को बुलाने के लिए विस्तृत चयन है। 65 देश शामिल हैं। सिंपल मोबाइल नेटवर्क मेक्सिको और यूएस में उपलब्ध है। जब आप फिर से टॉप अप करते हैं, तो आपके द्वारा प्लान की गई प्रत्येक योजना की अवधि 30 दिनों की होती है। निर्धारित उच्च गति तक पहुंचने पर 30-दिन की योजना के शेष दिनों को कवर करने के लिए डेटा गति सामान्य रूप से कम हो जाती है। उपयोगकर्ता अपने डिवाइस को साधारण मोबाइल पर ला सकते हैं। हालांकि, यह सुनिश्चित करें कि यह अपने वाहक द्वारा अनलॉक किया गया है और पूर्ण भुगतान किया गया है।
डिवाइस को जीएसएम नेटवर्क पर चलना चाहिए। जब भी उपयोगकर्ता अपना स्वयं का फोन लाते हैं, तो उन्हें एक प्लान परचेज कार्ड चुनने की आवश्यकता होती है। यदि आप साधारण मोबाइल पर स्विच करना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस संगत है। मामले में डिवाइस को साधारण मोबाइल स्टोर से नहीं खरीदा जाता है। एलजी, सैमसंग और ऐप्पल के कई तरह के स्मार्टफोन हैं। यदि आप किस्तों के माध्यम से खरीदारी करना चाहते हैं तो आप अपनी पात्रता की जांच कर सकते हैं। यदि आप पहले से ही किश्तों के माध्यम से भुगतान कर रहे हैं और वाहक स्विच करना चाहते हैं, तो आपको बकाया राशि का भुगतान करना होगा।
मैं अपना सरल मोबाइल खाता नंबर कैसे पता करूँ?
आपके खाते की पहचान में सरल मोबाइल खाता संख्या का उपयोग किया जाता है। वाहक ने इस नंबर का उपयोग खाते के मालिक की पहचान करने के लिए किया था। अपने फोन नंबर का उपयोग करते रहने के लिए आपके पास साधारण मोबाइल खाता संख्या होना आवश्यक है। खाता उपयोगकर्ता नाम के रूप में इंगित की गई संख्या से अलग है। आपके सरल मोबाइल खाते की संख्या की पहचान करने के लिए, यह सिम ICCID पिछले 15 अंक है। यह आपके सिम कार्ड पर छपा नंबर है। अपनी खुद की डिवाइस लाने के लिए एक अन्य लोकप्रिय सक्रियण विधि भी है। इस सेवा का उपयोग करते हुए आपका सरल मोबाइल खाता नंबर आपके सिम नंबर से होगा। यदि आप एक साधारण मोबाइल स्मार्टफोन खरीदते हैं तो खाता संख्या IMEI होगी।
आप अपडेट खाता अनुभाग के तहत अपना खाता नंबर ऑनलाइन भी देख सकते हैं। यह दाहिने हाथ की तरफ ऊपरी कोने पर रखा गया है।
मैं अपने साधारण मोबाइल खाते में अन्य लोगों को कैसे जोड़ूं ?
अब आप अपने सरल मोबाइल खाते में 2 लाइनों के उपयोग से अन्य लोगों को जोड़ सकते हैं। पैकेज सस्ती है क्योंकि इसकी लागत $ 75 प्रति माह है। उपयोगकर्ताओं को भी कवरेज में देरी नहीं होने का लाभ मिलता है। आगे के प्रश्नों के मामले में, आप ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
मैं स्वयं-सहायता सेवा का उपयोग कैसे कर सकता हूं?
स्वयं सहायता सेवा केवल 611611 डायल करके उपलब्ध है। प्रक्रिया आपको समस्या निवारण सहित सभी लेनदेन का प्रबंधन करने की अनुमति देती है। आप कॉल या टेक्स्ट के माध्यम से ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों से आसानी से संपर्क कर सकते हैं। स्वयं-सहायता सेवा लेनदेन प्रक्रिया में भी मदद करती है जैसे एयरटाइम जोड़ना।
611611 स्व-सहायता सेवा का उपयोग करते समय क्या मुझे आरोप लगाया जाएगा?
स्वयं सहायता सेवा उन उपयोगकर्ताओं के लिए निःशुल्क है, जिनके पास सरल मोबाइल स्मार्टफोन हैं। हालाँकि, यदि आप उन स्मार्टफ़ोन का उपयोग करते हैं जो साधारण मोबाइल से संबंधित नहीं हैं, तो आपसे प्रति एसएमएस नियमित दरों पर शुल्क लिया जा सकता है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Simple Mobile जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने साधारण मोबाइल खाते में अन्य लोगों को कैसे जोड़ूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।