मैं ScentBird पर अपनी सदस्यता कैसे रद्द करूं?
संक्षेप में:अमेरिका, कनाडा और यूके में सेंटबर्ड के ग्राहकों को हर महीने 8 मिलीलीटर की डिज़ाइनर खुशबू मिलती है, जिसमें प्रति बोतल लगभग 120 स्प्रे होते हैं। इसके अलावा, यहाँ कैंडल क्लब भी उपलब्ध है।
परिचय
सेंटबर्ड सब्सक्राइबर उपयोगकर्ताओं को केवल यू.एस., कनाडा और यू.के. में उपलब्ध डिज़ाइनर सेंट की पूरी सूची तक पहुँच प्रदान करते हैं। आप एक सेंट चुनते हैं और हर महीने 8 मिली की बोतल प्राप्त करते हैं। बोतल में लगभग 120 स्प्रे होते हैं जो आपके अगले सब्सक्रिप्शन आइटम तक चलने चाहिए, जो सब्सक्रिप्शन प्रक्रिया के दौरान बताए गए समय पर डिलीवर किए जाते हैं। सेंटबर्ड डिज़ाइनर सेंट के साथ एक नया कैंडल क्लब सब्सक्रिप्शन भी प्रदान करता है लेकिन यह सेवा वर्तमान में केवल यू.एस. और कनाडा में उपलब्ध है। क्या आप सेंटबर्ड के साथ अपनी सदस्यता रद्द करने के बारे में सोच रहे हैं? विस्तृत चरणों के लिए इस गाइड को पढ़ें।
ग्राहक अनुभव टीम को ईमेल करें
जो ग्राहक अपनी खुशबू की सदस्यता के स्वतः नवीनीकरण को रद्द करना चाहते हैं, उन्हें ग्राहक सेवा को ईमेल करना चाहिए। ध्यान दें कि आपकी खुशबू की सदस्यता रद्द करने से आपकी मोमबत्ती की सदस्यता भी स्वतः समाप्त हो जाती है। हालाँकि, आपकी मोमबत्ती की सदस्यता रद्द करने से आपकी खुशबू की सदस्यता समाप्त नहीं होती है। यदि आप केवल मोमबत्ती की सदस्यता रद्द करना चाहते हैं, तो अगला चरण देखें।
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यदि आपका ऑर्डर संसाधित नहीं हुआ है, तो Scentbird आपको धनवापसी की पेशकश करेगा। एक बार आइटम प्राप्त होने के बाद आप धनवापसी के लिए उसे वापस नहीं कर सकते। क्षतिग्रस्त आइटम को वापस नहीं किया जा सकता है, लेकिन उन्हें बदला जा सकता है।
यदि आपने कोई टर्म कमिटमेंट (3, 6 या 12 महीने की सदस्यता) की है, तो रद्दीकरण केवल सदस्यता अवधि के बाद ही प्रभावी होगा। आप अपनी अवधि के अंत तक शिपमेंट प्राप्त करना जारी रखेंगे।
ध्यान दें कि सब्सक्राइबर्स को अपने प्लान को डाउनग्रेड करने का विकल्प भी मिलता है। आप अपने प्लान के स्वचालित नवीनीकरण को रोक सकते हैं या महीने-दर-महीने वाले प्लान पर वापस जा सकते हैं। आप ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करके डाउनग्रेड कर सकते हैं।
निष्कर्ष
सदस्यता रद्द करने के अनुरोधों को सात व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किया जाता है। उपहार सदस्यता रद्द नहीं की जा सकती और कोई धनवापसी नहीं की जाएगी। यदि आपको अपनी सदस्यता के लिए प्राप्त आइटम दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त है, तो आपके पास इसे वापस करने और प्रतिस्थापन प्राप्त करने के लिए 30 दिन तक का समय है। आप क्षतिग्रस्त आइटम की एक तस्वीर संलग्न करके सदस्यता आइटम के लिए प्रतिस्थापन प्रक्रिया को तेज कर सकते हैं। क्षतिग्रस्त सदस्यता आइटम का एक उदाहरण तब होता है जब यह पारगमन में लीक हो गया हो। क्या आपको अभी भी अपनी Scentbird सदस्यता रद्द करने के बारे में अन्य चिंताएँ हैं? कृपया Scentbird ग्राहक सहायता से संपर्क करने में संकोच न करें।
आगे के प्रश्न?
समान समस्याओं का समाधान
GetHuman ScentBird समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से ScentBird जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं ScentBird पर अपनी सदस्यता कैसे रद्द करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।