क्या मैं अपनी ScentBird सदस्यता वापस कर सकता हूं और धनवापसी कर सकता हूं?

ScentBird एक सदस्यता सेवा है जो आपको लक्जरी scents के नमूनों का आनंद लेने की अनुमति देती है। यदि आप अपना ScentBird ऑर्डर वापस करना चाहते हैं, तो आप इसे कुछ सरल चरणों में कर सकते हैं। ScentBird आपको डिलीवरी के बाद 15 दिनों के भीतर अपनी पूर्ण आकार की खरीदारी वापस करने की अनुमति देता है। आपको अपनी सभी खरीदारी और उपहार बॉक्स उनकी मूल स्थिति में वापस करने होंगे।

ScentBird आपको अपनी सदस्यता रद्द करने की अनुमति देता है क्योंकि आप अपने कारण की परवाह किए बिना चाहते हैं। जब लॉग इन किया जाता है, तो आपको बस अपना नाम दर्ज करना होगा और अपने शिपमेंट इतिहास के तहत 'सदस्यता रद्द करें' विकल्प पर क्लिक करना होगा। अपनी सदस्यता रद्द करते समय विचार करने के लिए कुछ महत्वपूर्ण बातें हैं।

1. नियमित बिलिंग चक्र के अनुसार, आपकी सदस्यता हर महीने की 5 तारीख को नवीनीकृत की जाएगी। यदि आप अपनी सदस्यता रद्द करना चाहते हैं, तो आपको इसे अपने अगले चक्र की शुरुआत से पहले करना होगा।

2. हो सकता है कि आपको अपनी पहली बार शिपमेंट या अपनी नवीनीकृत सदस्यता के लिए धनवापसी न मिले

3. यदि आप बिल के बाद अपनी सदस्यता रद्द कर देते हैं, तो भी आपको शिपमेंट प्राप्त होगा। रद्द करना भविष्य में केवल बिलिंग को रोक सकता है।

4. यदि आप ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करते हैं तो आपकी बहु-महीने की योजना को रद्द करना संभव है

5. ScentBird में शिपमेंट के लिए बहुत तेज़ बदलाव है। इसलिए, अपने ऑर्डर को रखने के बाद अपने शिपमेंट को रद्द करना असंभव हो सकता है।

6. यदि आप इसे बनाने के बाद अपनी सदस्यता रद्द कर देते हैं, तो भी आपको अपना पहला शिपमेंट प्राप्त होगा।

कैसे मेरी खुशबू सदस्यता रद्द करने के लिए

यदि आप ScentBird पर अपनी सदस्यता रद्द करना चाहते हैं, तो आप कुछ सरल चरणों में ऐसा कर सकते हैं। आपके पास निम्नलिखित जानकारी होनी चाहिए;

1. आपका पहला और आखिरी नाम

2. आपके फोन नंबर और ईमेल पते सहित आपकी संपर्क जानकारी

3. आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड

4. आपका देश, राज्य / क्षेत्र / प्रांत और शहर

5. आपका बिलिंग पता और पोस्टल कोड

6. आपके अंतिम शुल्क की तारीख और राशि

7. आपका कारण रद्द करने के लिए

8. आपके कार्ड के अंतिम चार अंक

ईमेल पर आपका सदस्यता रद्द करना

1. अपना ईमेल तैयार करें

2. ईमेल में, एजेंट से अपना खाता रद्द करने के लिए कहें

3. पुष्टिकरण संख्या प्रदान करने के लिए अपने एजेंट से पूछें

4. आपके द्वारा प्राप्त सभी पुष्टिकरण नंबर रखें।

वेब फॉर्म द्वारा आपका सदस्यता रद्द करना

1. ScentBird वेबसाइट पर जाएं

2. उपलब्ध फ़ील्ड में अपनी जानकारी दर्ज करें

3. संदेश निकाय में रद्द करने का अनुरोध करें

4. एजेंट को एक पुष्टिकरण संख्या या ईमेल के साथ जवाब देने के लिए कहें

5. 'सबमिट करें' विकल्प पर क्लिक करें।

यदि आप वापसी करना चाहते हैं, तो आपको मदद के लिए ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए। एक बार जब आपके पास अपना आरएमए नंबर होगा, तो आपका रिटर्न दो सप्ताह में संसाधित हो जाएगा। एक बार जब आपका रिटर्न संसाधित हो जाता है, तो आपको एक ईमेल सूचना प्राप्त होगी। ScentBird सदस्यता लदान पर रिटर्न स्वीकार नहीं करता है।

यदि आपको प्राप्त उत्पाद क्षतिग्रस्त है, तो आप शिपिंग तिथि के 30 दिनों के भीतर प्रतिस्थापन प्राप्त कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप अपने उत्पादों के लिए स्टोर क्रेडिट प्राप्त करेंगे। ईमेल के माध्यम से उनसे संपर्क करें और अपनी समस्या का विवरण दें। आपको क्षतिग्रस्त ईमेल की एक तस्वीर भी संलग्न करनी चाहिए।

यदि आपको अपना उत्पाद प्राप्त नहीं होता है, भले ही आपको महीने की शुरुआत में बिल दिया गया था, तो आपको मदद के लिए ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए। वे आपके ऑर्डर को ट्रैक करने और नए शिपमेंट को गति देने में आपकी सहायता करेंगे। यदि आप महीने के 5 वें दिन बिल नहीं दे पा रहे हैं तो आपका ऑर्डर विलंबित हो सकता है।

ScentBird से संपर्क करने के बहुत सारे तरीके हैं । यदि आप किसी एजेंट से बात करना चाहते हैं, तो सबसे आसान तरीका उन्हें कॉल करना है। आप एक एजेंट से जुड़े रहेंगे जो आपकी मदद करेगा। आप उनसे लाइव चैट या उनके सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर भी संपर्क कर सकते हैं।