अगर मुझे रिट्ज कार्लटन से पुष्टिकरण ईमेल कभी नहीं मिला तो मुझे क्या करना चाहिए?
लक्ज़री होटल में ठहरना कई लोगों के लिए एक दुर्लभ अवसर है, इसलिए बुकिंग के बाद आपका ईमेल आरक्षण प्राप्त न होना एक वैध चिंता है। सबसे पहले, अपने जंक फोल्डर की जांच करें कि यह गलती से वहां खराब हो गया है। सौभाग्य से, आप इसे ऑनलाइन या ऐप के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं यदि आपके पास आपकी पुष्टि संख्या है या यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है तो आप मैरियट के ग्राहक सेवा आरक्षण को कॉल कर सकते हैं।
रिट्ज़-कार्लटन होटल शृंखला का नाम 20वीं सदी के शुरुआती समुद्री जहाजों पर खोले गए स्विस होटल व्यवसायी सीज़र रिट्ज़ के ला कार्टे रेस्तरां से लिया जा सकता है। अब मैरियट के ब्रांडों का हिस्सा, यात्री ऑनलाइन बुकिंग द्वारा सहज बनाए गए शानदार अनुभव के कारण रिट्ज-कार्लटन स्थानों पर रहने का आनंद लेते हैं। कहने की आवश्यकता नहीं है, यदि आपने अपना कमरा आरक्षित कर लिया है फिर भी आपको ईमेल से पुष्टि नहीं मिली है तो आप क्या कर सकते हैं? अपने मन को शांत करने के लिए आगे पढ़ें ताकि आप अपनी आगामी साहसिक यात्रा पर ध्यान केंद्रित कर सकें।
आपकी पुष्टि ऑनलाइन प्राप्त की जा रही है
चूंकि मैरियट रिट्ज़-कार्लटन का मालिक है, इसलिए आपको पुष्टिकरण ईमेल को फिर से भेजने का अनुरोध करने के लिए पूर्व की वेबसाइट पर जाना होगा। कृपया ध्यान दें कि मैरियट के गैर-सदस्यों और सदस्यों के बीच चरण थोड़े भिन्न होते हैं। यदि आपने पहले से नहीं किया है, तो कृपया अगले चरण पर आगे बढ़ने से पहले गुम पुष्टि के लिए अपने जंक फ़ोल्डर की जांच करें।
यदि आप गैर-सदस्य हैं, तो ऊपरी दाएं कोने के पास स्थित मेरी यात्राएं बटन पर क्लिक करें और अपनी आरक्षण जानकारी दर्ज करें, फिर ढूंढें पर क्लिक करें। आपको अपनी पुष्टिकरण संख्या और चेक-इन तिथि, साथ ही प्रथम और अंतिम नाम की आवश्यकता होगी। आगामी आरक्षण पृष्ठ पर पहुंचने के बाद ईमेल बटन पर क्लिक करें। यदि आपको कोई जानकारी नहीं मिल रही है तो कृपया यहां मैरियट आरक्षण एजेंटों को कॉल करें ।
मैरियट सदस्य अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं और माई ट्रिप्स बटन पर क्लिक कर सकते हैं। इसके बाद, जिस आरक्षण को आप दोबारा भेजना चाहते हैं उसके दाईं ओर स्थित विवरण ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें। देखें/संशोधित करें बटन पर क्लिक करें, जिससे आगामी आरक्षण विंडो खुल जाएगी। ईमेल बटन का चयन करें और वह ईमेल दर्ज करें जिस पर आप पुष्टिकरण पुनः भेजना चाहते हैं।
मैरियट ऐप का उपयोग करना
आप अपना पुष्टिकरण ईमेल पुनः प्राप्त करने के लिए आधिकारिक ऐप मैरियट बॉनवॉय का भी उपयोग कर सकते हैं। एंड्रॉइड या आईफोन पर अपने खाते में लॉग इन करें और ट्रिप्स विकल्प पर टैप करें, फिर वह आरक्षण चुनें जिसे आप ईमेल द्वारा साझा करना चाहते हैं। iPhone उपयोगकर्ता अपने अनुरोधों को पूरा करने के लिए बस शेयर और ईमेल विकल्प का चयन कर सकते हैं। Android के लिए, आपको अपने पसंदीदा ईमेल प्रोग्राम का लोगो चुनना पड़ सकता है।
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