मैं रिट्ज-कार्लटन के साथ अपनी यात्रा कैसे रद्द करूं?
आप अपने खाते में लॉग इन करके या मैरियट की आधिकारिक साइट पर जाकर My Trips पर टैप करके द रिट्ज-कार्लटन के साथ अपना आरक्षण रद्द कर सकते हैं। उस आरक्षण को देखें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं और रद्द करें पर क्लिक करें। हाँ पर क्लिक करके रद्दीकरण की पुष्टि करें और पुष्टि संख्या की प्रतीक्षा करें। आप मैरियट बॉनवॉय ऐप के जरिए भी यात्राएं रद्द कर सकते हैं।
रिट्ज़-कार्लटन ब्रांड को 1998 में मैरियट इंटरनेशनल द्वारा खरीदा गया था। यदि आपने ठहरने की बुकिंग की है और रद्द करना चाहते हैं, तो प्रक्रिया मैरियट के साथ यात्रा रद्द करने की प्रक्रिया के समान है।
रिट्ज़ कार्लटन के साथ आरक्षण रद्द करने के विस्तृत चरण नीचे दिए गए हैं:
1. यदि आप सदस्य हैं तो इसे अपने खाते में हस्ताक्षरित करें और अपना आरक्षण खोजने के लिए माई ट्रिप्स पर जाएं। गैर-सदस्यों के लिए, बस मैरियट वेबसाइट पर जाएं और स्क्रीन के शीर्ष पर मौजूद माई ट्रिप्स पर क्लिक करें।
2. अपनी आरक्षण जानकारी दर्ज करें और ढूँढें पर क्लिक करें।
3. अपने आरक्षण के रद्द होने की पुष्टि करने के लिए कैंसिल रूम पर क्लिक करें और हां दबाएं।
4. अगली स्क्रीन पर कैंसिलेशन नंबर प्राप्त करें। यदि आरक्षण सफलतापूर्वक रद्द नहीं हुआ है और आपसे इसके लिए शुल्क लिया जाता है तो आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है।
ऐप का उपयोग करके आरक्षण कैसे रद्द करें
आप मैरियट बॉनवॉय मोबाइल ऐप का उपयोग करके भी अपना आरक्षण रद्द कर सकते हैं। यदि आप गैर-सदस्य हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करें:
1. ऐप पर अपने अकाउंट में लॉग इन करें और ट्रिप्स पर क्लिक करें।
2. इसे देखें पर टैप करें और अपना आरक्षण विवरण दर्ज करें।
3. आरक्षण विवरण तक स्क्रॉल करें और आरक्षण रद्द करें पर टैप करें।
4. आरक्षण को सफलतापूर्वक रद्द करने के लिए हाँ दबाएँ।
आईओएस ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करने वाले मैरियट बॉनवॉय सदस्यों के लिए, नीचे दिए गए विस्तृत चरणों का उपयोग करें:
1. अपने खाते में साइन इन करें और ट्रिप्स पर टैप करें।
2. उस आरक्षण पर टैप करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं।
3. आरक्षण रद्द करें पर टैप करें और आरक्षण सफलतापूर्वक रद्द करने के लिए हाँ पर टैप करें।
4. अगली स्क्रीन पर कैंसिलेशन नंबर की प्रतीक्षा करें।
यदि आप एंड्रॉइड फोन वाले सदस्य हैं, तो अपना आरक्षण रद्द करने के चरण नीचे दिए गए हैं।
1. ऐप खोलें और ट्रिप्स पर टैप करें।
2. जिस आरक्षण को आप रद्द करना चाहते हैं उस पर टैप करें और आरक्षण रद्द करें पर टैप करें।
3. हाँ टैप करें और पुष्टिकरण संख्या की प्रतीक्षा करें।
यदि आपको रिट्ज़-कार्लटन के साथ अपना आरक्षण रद्द करने में समस्या आ रही है, तो कृपया ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
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