मैं रिबॉक साइबर मंडे इवेंट के लिए ऑर्डर कैसे कर सकता हूं?

यदि आप एक सक्रिय जीवन शैली जीते हैं, तो रिबॉक आइटम आपको हिस्सा दिखने में मदद कर सकते हैं। कंपनी के पास आकर्षक फुटवियर और परिधान की एक विस्तृत विविधता है। वे बहुत अच्छे लगते हैं और उनमें ऐसी विशेषताएं हैं जो किसी एथलीट के प्रदर्शन को बेहतर कर सकती हैं। साइबर मंडे इवेंट आपको आश्चर्यजनक छूट पर उनमें से किसी को भी प्राप्त करने की अनुमति देता है। घटना के दौरान, आप अपने पसंदीदा आइटम पर 50% तक की बचत का आनंद ले सकते हैं। यदि आप एक निर्दिष्ट राशि खर्च करते हैं, तो आप मुफ्त शिपमेंट प्राप्त कर सकते हैं।

रीबॉक ऑर्डर

रीबॉक वेबसाइट पर अपना ऑर्डर देते समय, अपनी इच्छित सभी वस्तुओं का चयन करें और उन्हें अपने शॉपिंग बैग में डालने के लिए 'Add a Bag' बटन का उपयोग करें। जब आप पूरा कर लें, तो 'खरीदारी जारी रखें' बटन पर क्लिक करें। आपके आदेश के बाद रिबॉक आपको एक पुष्टिकरण ईमेल भेजेगा। पुष्टिकरण ईमेल में आपका शिपिंग पता, ऑर्डर नंबर और ट्रैकिंग नंबर होता है। यदि आपको ईमेल नहीं मिला है तो ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।

अपना आदेश बदलना या रद्द करना

यदि आपने अपने खाते में लॉग इन करते समय एक आदेश दिया है, तो रिबॉक आपको 15 मिनट के भीतर इसे बदलने या रद्द करने की अनुमति देता है। 'मेरा खाता' पृष्ठ पर, अपने आदेश में उन सभी वस्तुओं का चयन करें जिन्हें आप रद्द करना चाहते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए डबल-चेक करें कि आपने उन सभी को चुना है और 'पुष्टि करें' पर क्लिक करें।

यदि आप एक अलग आइटम ऑर्डर करना चाहते हैं तो आप बस एक नया ऑर्डर बना सकते हैं। ऑर्डर ऑनलाइन करें या फोन पर ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।

आपके आदेश की डिलीवरी स्थिति की जाँच करना

शिपिंग ऑर्डर पर जाकर और अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करके अपनी ऑर्डर डिलीवरी स्थिति की जांच करने का सबसे अच्छा तरीका है। आमतौर पर, आइटम FedEx के माध्यम से भेज दिए जाते हैं। हालांकि, ऐसे समय होते हैं जब उन्हें यूएसपीएस के माध्यम से भेज दिया जाएगा।

सपोर्ट टीम से संपर्क करना

परेशानी होने पर ग्राहक सेवा टीम से सहायता लेने पर विचार करें रीबॉक साइबर मंडे इवेंट के लिए एक ऑर्डर करना। रीबॉक से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आप एक समर्थन एजेंट के साथ जुड़े रहेंगे जो आपकी चिंताओं को सुनेगा और आपको सबसे अधिक प्रासंगिक समाधान के लिए निर्देशित करेगा। लाइव चैट एक अच्छा समर्थन विकल्प है और एजेंट के साथ बात करने का एकमात्र विकल्प है। आपको अपनी किसी भी चिंता का हल मिल जाता है।

अगर आपको किसी एजेंट से बात करने की जरूरत नहीं है तो ईमेल सपोर्ट एक बेहतरीन विकल्प हो सकता है। ग्राहक सेवा दल को अपनी समस्या के विवरण और आपके द्वारा प्राप्त समर्थन के प्रकार के साथ एक ईमेल भेजें। जितनी जल्दी हो सके वे आपके पास वापस आ जाएंगे। ज्यादातर मामलों में, आपको आवश्यक समर्थन प्राप्त करने से पहले कुछ ईमेल भेजने की आवश्यकता होती है।

जब आपको किसी एजेंट के साथ बात करने की जरूरत नहीं है तो अन्य समर्थन विकल्प ट्विटर और फेसबुक हैं। सार्वजनिक मंच होने के कारण आपको तेज़ी से मदद मिलने की संभावना है। आपको सहायता एजेंटों और अन्य ग्राहकों दोनों की मदद मिल सकती है। यदि आप फेसबुक या ट्विटर पर आपकी मदद नहीं कर सकते हैं तो आपको फोन या ईमेल पर ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना पड़ सकता है।

अन्य सहायता विकल्पों को देखने से पहले हेल्प डेस्क के माध्यम से जाने पर विचार करें। यह मुद्दे-विशिष्ट विषयों को कवर करता है और इसमें कुछ सबसे सामान्य प्रश्नों के उत्तर हैं।