यदि किसी ने मेरा ROBLOX खाता हैक कर लिया तो मैं क्या करूँ?
संक्षेप में:Roblox जैसे गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म में सबसे कमज़ोर सुरक्षा कड़ी अक्सर मानव उपयोगकर्ता होती है। यदि आपका Roblox खाता हैक हो गया है, तो यह संभवतः इसलिए है क्योंकि आपने अनजाने में हैकर को पहुंच प्राप्त करने में मदद की है। अपने खाते की गोपनीयता पुनः प्राप्त करने के लिए, अपने खाते में लॉग इन करें और अपना पासवर्ड बदलें। फिर, खाता सेटिंग खोलें और "खाता जानकारी" और उसके बाद "पासवर्ड बदलें" चुनें। अपना वर्तमान पासवर्ड दर्ज करें और एक नया पासवर्ड बनाएं। अपना पासवर्ड बदलने के बाद, अतिरिक्त सुरक्षा के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करें। यदि आवश्यक हो, तो 30 दिनों के भीतर Roblox ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
परिचय
गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म और Roblox जैसे एप्लिकेशन में सबसे कमज़ोर सुरक्षा कड़ी आमतौर पर इंसान है। यदि कोई आपके रोबॉक्स खाते तक पहुंच सकता है और उसमें बदलाव कर सकता है, तो इसका मतलब है कि आपने गलती से हैकर को वहां पहुंचने में मदद की होगी। हो सकता है कि आपको फ़िशिंग या किसी अन्य तरीके से धोखा दिया गया हो, लेकिन उचित कदम उठाकर आप अभी भी अपने खाते की गोपनीयता पुनः प्राप्त कर सकते हैं।
यदि आपका Roblox खाता हैक हो जाए तो क्या करें, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।
अपने अकाउंट में लॉग इन करें
जैसे ही आपको पता चले कि किसी और के पास आपके खाते तक पहुंच है, अपना पासवर्ड बदल लें। सबसे पहले, Google ब्राउज़र खोलें और Roblox वेबसाइट टाइप करें। अपने ईमेल, फ़ोन नंबर या उपयोगकर्ता नाम का उपयोग करके अपने खाते में लॉग इन करें, फिर अपना पासवर्ड डालें और "लॉग इन करें" पर क्लिक करें। आप अपने खाते में लॉग इन करने के लिए एक बार के ईमेल कोड का भी उपयोग कर सकते हैं।
खुली सेटिंग
अपने खाते में सफलतापूर्वक लॉग इन करने के बाद, अपने डैशबोर्ड के ऊपरी दाएं कोने में खाता सेटिंग खोलें।
"खाता जानकारी" टैब चुनें
जब पेज लोड हो जाए, तो "खाता जानकारी" पर क्लिक करें। इस अनुभाग में आपका उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड और आपकी जन्मतिथि सहित व्यक्तिगत विवरण शामिल हैं।
"पासवर्ड बदलें" चुनें
खाता जानकारी अनुभाग में आपके पासवर्ड के बगल में एक आइकन होता है जो पेन और कागज जैसा दिखता है। जब आप इस पर माउस से इशारा करते हैं, तो यह "पासवर्ड बदलें" दर्शाता है। अगले चरण पर आगे बढ़ने के लिए इसे क्लिक करें।
अपना वर्तमान रोबॉक्स पासवर्ड दर्ज करें
पेन और पेपर आइकन पर क्लिक करने से पुराने और नए पासवर्ड भरने के लिए स्लॉट के साथ एक नया अनुभाग खुल जाता है। "वर्तमान पासवर्ड" स्लॉट के लिए आपके वर्तमान रोबॉक्स पासवर्ड की आवश्यकता होती है, और "नया पासवर्ड" स्लॉट उस पासवर्ड के लिए है जिसे आप आगे उपयोग करना चाहते हैं।
नया पासवर्ड बनाने के बाद, इसे "पासवर्ड की पुष्टि करें" स्लॉट में दर्ज करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह आपके डिवाइस द्वारा याद रखा गया है। अगले चरण पर आगे बढ़ने के लिए सुनिश्चित करें कि पासवर्ड मेल खाते हों। यदि आपका वर्तमान पासवर्ड गलत है, तो आप आगे नहीं बढ़ सकते हैं, इसलिए पहले इसकी जांच करें और पुष्टि करें कि यह सही है, फिर "अपडेट करें" पर क्लिक करें।
दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करें
अपना पासवर्ड बदलने के बाद टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन इनेबल करें। यह आपके खाते में एक अतिरिक्त सुरक्षा परत जोड़ता है, जिसके लिए हर बार किसी के लॉग इन करने पर मोबाइल एप्लिकेशन या ईमेल के माध्यम से द्वितीयक सत्यापन की आवश्यकता होती है। 2FA को सक्षम करने से यह सुनिश्चित होता है कि कोई भी बिना प्राधिकरण के आपके खाते तक नहीं पहुंच सकता, भले ही उनके पास पासवर्ड हो। 2FA सक्षम करने के लिए, खाता सेटिंग खोलें और "सुरक्षा" टैब पर जाएँ। इस सुविधा को सक्षम करने के लिए एक सत्यापित ईमेल पते की आवश्यकता होती है।
कोड पुनर्प्राप्ति चालू करें
एक बार जब आप सुरक्षा अनुभाग में पहुंच जाते हैं, तो आपको पहली सुविधा, "अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए एक प्रमाणक ऐप से कोड पुनर्प्राप्त करें" चालू करनी होगी। इस सुविधा को चालू करने पर आपको अपना खाता पासवर्ड दर्ज करने का संकेत मिलता है। आपके द्वारा बनाया गया नया पासवर्ड दर्ज करें और "जारी रखें" पर क्लिक करें।
ग्राहक समर्थन से संपर्क
यदि आपको रोबॉक्स ग्राहक सहायता टीम से सहायता की आवश्यकता है, तो आपको समझौते के 30 दिनों के भीतर उनसे संपर्क करना होगा। एक सहायता फ़ॉर्म भरकर, अपनी जन्मतिथि प्रदान करके, अपना विवरण भरकर, और जिस समस्या के लिए आपको सहायता की आवश्यकता है, उसे बताकर रोबॉक्स सहायता तक पहुँचें।
निष्कर्ष
आपका खाता हैक होना एक दुखद अनुभव है, लेकिन आवश्यक चरणों का पालन करने से यह सुनिश्चित होता है कि आप स्थिति को नियंत्रित कर सकते हैं और अपने खाते को आगे होने वाले नुकसान से बचा सकते हैं। हालाँकि, Roblox खोई हुई आभासी वस्तुओं और मुद्रा को पुनर्प्राप्त करने की गारंटी नहीं देता है। आपका पासवर्ड या ईमेल चोरी होने पर भी अपने खाते को सुरक्षित रखने के लिए 2FA सक्षम करें।
आगे के प्रश्न?
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