मैं अपने PayPal खाते का निलंबन कैसे रद्द करूं?
कई कारण हैं कि पेपाल आपके खाते को निलंबित करने का निर्णय ले सकता है, और जब ऐसा होता है, तो आप भुगतान भेजने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे। अपने खाते को अनसपेंड करने के लिए, आपको रिज़ॉल्यूशन सेंटर के चरणों का पालन करना चाहिए और पहचान या बैंक खाते के विवरण के साथ पेपल प्रदान करना होगा।
मैं अपने पेपाल खाते को कैसे अनसुना करूं?
कभी-कभी PayPal किसी खाते को निलंबित या सीमित कर देगा नियमों और शर्तों का उल्लंघन किया। जब आपका खाता निलंबित कर दिया जाता है, तो जब तक आपने अपना खाता अनसेंड नहीं किया है, तब तक आप पैसे ट्रांसफर करने या ऑनलाइन भुगतान करने के लिए इसका उपयोग नहीं कर पाएंगे।
कई कारण हैं कि पेपाल आपके खाते को निलंबित कर सकता है; इसमें अनधिकृत उपयोग शामिल है। यदि पेपाल का मानना है कि कोई और आपके खाते का उपयोग कर रहा है, तो वे इसे आपके नुकसान को सीमित करने और धोखाधड़ी गतिविधि को रोकने के लिए निलंबित कर सकते हैं। यदि आप अपने भेजने या वापस लेने की सीमा तक पहुँच गए हैं या यदि आपका खाता निष्क्रिय हो गया है, तो आपका खाता भी सीमित हो सकता है।
आपका पेपाल खाता खोलना
पेपल खातों को अक्सर सुरक्षा उपाय के रूप में निलंबित कर दिया जाता है, और यदि ऐसा होता है, तो आपको पेपाल से एक ईमेल प्राप्त करना चाहिए, जिसमें बताया गया है कि आपका खाता क्यों निलंबित कर दिया गया है। अपने खाते को अनसपेंड करने के लिए, आपको पहचान का प्रमाण देना होगा। यह आपका ड्राइविंग लाइसेंस या पासपोर्ट हो सकता है। अपने पेपाल खाते को अनसेंड करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
1. संकल्प केंद्र पर जाएं और अपने खाते को अनसुना करने या किसी भी सीमा को हटाने के लिए चरणों का पालन करें।
2. PayPal को आपके द्वारा उठाए जाने वाले चरणों की सूची मिलेगी, इन पर क्लिक करने के लिए 'खाता सीमाओं पर जाएँ।'
3. इसके बाद 'रेजोल्यूशन' पर क्लिक करें और स्टेप्स फॉलो करें। पेपाल आमतौर पर पहचान का प्रमाण प्रदान करेगा या आपके डेबिट कार्ड या बैंक खाते की पुष्टि करेगा।
4. पेपल आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी की समीक्षा करेगा और आपके द्वारा अपना खाता अनसेंड करने के बारे में निर्णय लेने के बाद आपको ईमेल करेगा।
5. कुछ मामलों में, पेपाल आपको ईमेल करेगा और आपसे अधिक जानकारी मांगेगा। आपको जल्द से जल्द जवाब देना चाहिए क्योंकि इसका मतलब होगा कि पेपाल आपके मामले को हल कर सकता है और कम समय में आपके खाते को खोल देगा। इस प्रक्रिया में लगने वाला समय आपके मामले की जटिलता पर निर्भर करेगा।
6. यदि आपको कोई दस्तावेज़ अपलोड करने के लिए कहा गया है, तो आप 'सारांश' पर क्लिक कर सकते हैं और इस पृष्ठ पर दिए गए निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
स्कैमर्स से सावधान रहें
कभी-कभी स्कैमर या हैकर्स नकली पेपाल ईमेल भेजते हैं जो उपयोगकर्ताओं को बताते हैं कि उनका खाता निलंबित या सीमित कर दिया गया है। यदि आपको ऐसा ईमेल प्राप्त होता है जो आपको लगता है कि पेपाल से नहीं आया है, तो किसी भी लिंक पर क्लिक न करें क्योंकि इससे हैकर आपके खाते तक पहुंच बना सकता है। इसके बजाय, अपने पेपैल खाते तक पहुंचने के लिए एक नया वेब ब्राउज़र खोलें, फिर रिज़ॉल्यूशन केंद्र पर जाएं और देखें कि क्या आपको कोई कार्रवाई करने की आवश्यकता है। यदि आपका खाता सीमित या निलंबित कर दिया गया है, तो आपको रिज़ॉल्यूशन केंद्र में अधिक जानकारी प्राप्त होगी।
यदि रिज़ॉल्यूशन केंद्र में कोई चरण नहीं हैं, तो यह इंगित करता है कि आपको एक नकली ईमेल मिला है। कृपया इसके लिए उत्तर न दें, इसके बजाय ईमेल को spoof@paypal.com पर अग्रेषित करें, और पेपाल स्थिति की जांच करेगा।
पेपैल ग्राहक सेवा
यदि आपने उपरोक्त चरणों का पालन किया है और अपने खाते को अनसुना करने में असमर्थ रहे हैं, तो आप पेपाल की ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना पसंद कर सकते हैं, जो एक संकल्प प्राप्त करेगा।
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