मैं PayPal खाता निलंबन के विरुद्ध अपील कैसे करूँ?

यदि आपका पेपैल खाता निलंबित कर दिया गया है, तो आप 180 दिनों के लिए अपने खाते में धनराशि तक पहुंच से वंचित हो सकते हैं। आप कोई धन प्राप्त करने या भुगतान करने में भी सक्षम नहीं हो सकते हैं। अपने निलंबन के ख़िलाफ़ अपील कैसे करें, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।

निलंबन के कारण

आपके खाते के निलंबन का मतलब यह नहीं है कि आपने PayPal की किसी भी सेवा की शर्तों का उल्लंघन किया है; हालाँकि, यदि कंपनी के पास यह संदेह करने का कारण है कि आपने या किसी ने आपकी अनुमति के बिना आपके खाते तक पहुंच बनाई है, तो इसमें शामिल सभी लोगों की सुरक्षा के लिए वह आपके खाते को निलंबित कर सकती है।

यदि पेपाल को संदेह है कि आप खाते का उपयोग इसके लिए कर रहे हैं तो वह आपका खाता निलंबित कर देगा:

1. कुछ भी जो किसी राज्य, संघीय या अंतर्राष्ट्रीय कानून का उल्लंघन करता है।

2. नशीली दवाओं या नशीली दवाओं का सामान खरीदना या बेचना।

3. चोरी का माल खरीदना या बेचना।

4. हिंसा, भेदभाव या नफरत को बढ़ावा देना।

5. अश्लील वस्तुओं की खरीदारी.

6. कॉपीराइट उल्लंघन.

7. आग्नेयास्त्रों या गोला-बारूद की खरीद।

8. कुछ भी जो अन्य लोगों की व्यक्तिगत जानकारी दिखाता है।

9. कुछ भी जो पिरामिड योजनाओं या अन्य त्वरित-अमीर-अमीर योजनाओं का समर्थन करता है।

10. ऑफ-शोर बैंकिंग से जुड़ी कोई भी चीज़।

11. क्रेडिट कार्ड ऋण के पुनर्वित्त से जुड़ी कोई भी चीज़।

12. मुद्रा विनिमय से जुड़ी कोई भी चीज़।

13. रिश्वतखोरी.

14. धोखाधड़ी.

उन कारणों की पूरी सूची के लिए जिनके कारण PayPal आपके खाते को निलंबित या प्रतिबंधित कर सकता है, PayPal की सेवा की शर्तें पढ़ें।

निलंबन के विरुद्ध अपील कैसे करें

1. PayPal के होम पेज पर जाएँ.
2. अपने पेपल अकाउंट में लॉगिन करें।
3. समाधान केंद्र पर जाएं.
4. समस्या की रिपोर्ट करें पर क्लिक करें.
5. मेनू से बंद मामले चुनें.
6. अपना मामला चुनें.
7. अपील पर क्लिक करें.
8. आपसे जो जानकारी मांगी गई है उसे प्रदान करें और जो भी अतिरिक्त निर्देश दिए जाएं उनका पालन करें।

अपना निर्णय लेने के बाद आपको PayPal से जवाब मिलेगा।

यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो फोन, ईमेल, हेल्प डेस्क या चैट द्वारा PayPal के ग्राहक सहायता से संपर्क करें।