पेटको के माध्यम से पालतू जानवरों की आपूर्ति का आदेश देने से मन की शांति मिलती है, और पेटको आपके ऑर्डर की स्थिति को देखने के लिए एक से अधिक तरीके होने से इसे और भी बेहतर बनाता है। वेबसाइट, ऐप या दोनों के साथ, आप अपने पेटको खरीद के शीर्ष पर बने रहने में सक्षम होंगे। पेटको या डिलीवरी सेवा के माध्यम से ट्रैकिंग अपडेट के लिए साइन अप करना भी एक विकल्प है।
अपने पालतू जानवरों के लिए सामान और आपूर्ति ऑर्डर करना पेटको से ऑनलाइन ऑर्डर के साथ आसान हो गया है। सौभाग्य से, आपके ऑर्डर को ट्रैक करना भी उतना ही आसान है। ट्रैकिंग के लिए वेबसाइट का उपयोग करने के दो तरीके हैं और आप अपने खाते को प्रबंधित करने के लिए पेटको के अत्यधिक मूल्यांकित ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
ऑनलाइन और बिना अकाउंट में साइन इन या क्रिएट किए
इसके लिए आपको ऑर्डर नंबर, ईमेल एड्रेस, बिलिंग एड्रेस लास्ट नेम, और शिपिंग एड्रेस जिप कोड की आवश्यकता होगी।
1. पेटको डॉट कॉम पर जाएं
2. नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप पृष्ठ के नीचे के करीब न हों। आपको तीन मुख्य कॉलम देखना चाहिए; ग्राहक सेवा, सेवा और कॉर्पोरेट। ग्राहक सेवा के नीचे ट्रैक ऑर्डर विकल्प पर क्लिक करें।
3. प्रदान की गई फ़ील्ड में मांगी गई जानकारी दर्ज करें और नीले रंग के बटन पर क्लिक करें। आपको पार्सल डिलीवरी सेवा द्वारा भेजी गई नवीनतम ट्रैकिंग जानकारी देखनी चाहिए।
4. यदि आपको कोई त्रुटि संदेश मिलता है, तो ऊपर दिए गए चरण को पुनः प्रयास करें। यदि आपको कोई त्रुटि मिलती है, तो साइट रखरखाव के दौर से गुजर सकती है और बाद में फिर से प्रयास करना या ऐप का उपयोग करना सबसे अच्छा है।
आपके पेटको खाते के माध्यम से ऑनलाइन
1. पेटको डॉट कॉम पर जाएं और अपने खाते में प्रवेश करें।
2. अपने माउस के कर्सर को तब तक हिलाएं जब तक वह व्यक्ति आइकन पर न हो, और फिर ट्रैक ऑर्डर पर क्लिक करें।
3. आपको अपने ऑर्डर इतिहास पृष्ठ में होना चाहिए। आप जिस ऑर्डर को ट्रैक करना चाहते हैं उसे ट्रैक करें और ट्रैक ऑर्डर पर क्लिक करें। यदि आप इसे एक विकल्प के रूप में नहीं देखते हैं, तो आपको पहले आदेश का चयन करना होगा और फिर ट्रैकिंग विकल्प पर क्लिक करना होगा।
ऐप के माध्यम से
1. एप्लिकेशन खोलें और यदि आवश्यक हो तो लॉग इन करें।
2. ऑर्डर के इतिहास को देखने के लिए, अपने पालतू जानवरों की जानकारी के नीचे दिए गए आदेशों पर टैप करें।
3. उस आदेश का चयन करें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं और आपको यह जानकारी देखने में सक्षम होना चाहिए।
कुछ सुझाव
1. यदि आपने अभी तक ऐप डाउनलोड नहीं किया है, तो यह आपको शिपिंग अलर्ट के लिए साइन अप करने के लिए प्रेरित करेगा।
2. एक अन्य विकल्प पार्सल और मेल डिलीवरी सेवा के साथ शिपिंग और ट्रैकिंग अलर्ट के लिए साइन अप करना है जो आपके ऑर्डर को संभाल रहा है। यदि यह जानकारी आपकी रसीद में नहीं है या ट्रैकिंग जानकारी में नहीं है, तो पेटको से संपर्क करने में संकोच न करें ।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से PETCO जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने पेटको ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।