मैं नॉर्टन एंटीवायरस के साथ अपना खाता कैसे रद्द करूँ?
संक्षेप में:नॉर्टन एंटीवायरस कई वर्षों से साइबर खतरों के खिलाफ एक विश्वसनीय रक्षक रहा है, लेकिन अगर आपको अब उनकी सेवाओं की आवश्यकता नहीं है, तो आप अपना खाता रद्द कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, अपने नॉर्टन खाते में साइन इन करें, "मेरा खाता" अनुभाग तक पहुंचें, अपनी सदस्यता विवरण ढूंढें, और "सदस्यता नवीनीकरण रद्द करें" या "सदस्यता समाप्त करें" बटन पर क्लिक करें। रद्दीकरण की पुष्टि करें और जांचें कि क्या आप धनवापसी के लिए पात्र हैं। अपने डिवाइस से नॉर्टन सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें, और याद रखें कि मुख्य सदस्यता रद्द करने से कोई भी ऐड-ऑन भी रद्द हो जाएगा। किसी भी रद्दीकरण शुल्क के प्रति सचेत रहें और वैकल्पिक सुरक्षा समाधानों पर विचार करें।
परिचय
नॉर्टन एंटीवायरस कई दशकों से साइबर खतरों के खिलाफ एक रक्षक के रूप में खड़ा है। उपकरणों को वायरस, मैलवेयर, रैंसमवेयर और हैकिंग से बचाने की मजबूत प्रतिष्ठा के साथ, नॉर्टन ने इंटरनेट पर आपके डेटा और पहचान की सुरक्षा के लिए अपनी सेवाओं का विस्तार किया है।
हालाँकि, परिस्थितियाँ बदल जाती हैं, और यदि आपको अब नॉर्टन की सुरक्षात्मक सेवा की आवश्यकता नहीं है या आप विकल्प तलाशना चाहते हैं, तो अपनी सदस्यता रद्द करना और अपना खाता बंद करना आपके अगले विकल्प हैं। नॉर्टन एंटीवायरस के साथ अपना खाता रद्द करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
अपने नॉर्टन खाते में साइन इन करें
अपने नॉर्टन खाते में साइन इन करके रद्दीकरण प्रक्रिया शुरू करें। आधिकारिक नॉर्टन वेबसाइट पर जाएँ और अपने विवरण का उपयोग करके लॉग इन करें। यदि आपको अपनी लॉगिन जानकारी याद नहीं है, तो खाता पुनर्प्राप्ति विकल्पों का उपयोग करें।
मेरे खाते तक पहुंचें
एक बार साइन इन करने के बाद, "मेरा खाता" अनुभाग ढूंढें और उस पर क्लिक करें। यह आपको अपनी खाता सेटिंग तक पहुंच प्रदान करता है.
सदस्यता विवरण ढूंढें
"मेरा खाता" अनुभाग के भीतर, अपने वर्तमान सदस्यता विवरण की पहचान करें। सदस्यता प्रबंधन से संबंधित विकल्पों की तलाश करें, जैसे "सदस्यता नवीनीकरण रद्द करें" या "सदस्यता समाप्त करें।" आप जिस सदस्यता को रद्द करना चाहते हैं, उसके आगे या नीचे आपको ये विकल्प मिलेंगे।
सदस्यता नवीनीकरण रद्द करें या सदस्यता समाप्त करें पर क्लिक करें
"सदस्यता नवीनीकरण रद्द करें" या "सदस्यता समाप्त करें" लेबल वाला विकल्प ढूंढें। रद्दीकरण प्रक्रिया शुरू करने के लिए संबंधित बटन पर क्लिक करें। यदि आपको कोई चुनौती आती है, तो नॉर्टन के समर्थन दस्तावेज़ देखें या सहायता के लिए उसकी ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
रद्दीकरण की पुष्टि करें
कैंसिलेशन विकल्प पर क्लिक करने के बाद एक कन्फर्मेशन प्रॉम्प्ट दिखाई देगा। सदस्यता रद्द करने के अपने निर्णय की पुष्टि करें। इस चरण के दौरान प्रदान की गई किसी भी अतिरिक्त जानकारी को पढ़ना सुनिश्चित करें।
रिफंड पात्रता की समीक्षा करें
यदि आप 60-दिन की अवधि के भीतर हैं और आपके पास वार्षिक सदस्यता योजना है, तो आप धनवापसी के पात्र हो सकते हैं। किन शर्तों के तहत यह रिफंड दे सकता है, यह समझने के लिए नॉर्टन की रिफंड नीति से खुद को परिचित करें।
रिफंड का अनुरोध करें (यदि लागू हो)
यदि आप धनवापसी के मानदंडों को पूरा करते हैं, तो धनवापसी अनुरोध प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें। नॉर्टन की धनवापसी नीति वार्षिक और मासिक सदस्यता और ऐड-ऑन सदस्यता के बीच अंतर करती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप अपनी विशिष्ट स्थिति के लिए सही चरणों का पालन करें।
नॉर्टन सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें
रद्दीकरण पर, नॉर्टन के लिए आवश्यक है कि आप अपने डिवाइस से नॉर्टन सॉफ़्टवेयर की सभी प्रतियों को अनइंस्टॉल करें और हटा दें। यह एक सुचारु संक्रमण सुनिश्चित करता है और अन्य सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के साथ किसी भी संभावित टकराव से बचाता है।
मुख्य और ऐड-ऑन सदस्यता रद्दीकरण को समझें
यदि आपकी प्राथमिक सदस्यता से ऐड-ऑन सदस्यताएँ जुड़ी हुई हैं, तो ध्यान रखें कि मुख्य सदस्यता रद्द करने से सभी संबद्ध ऐड-ऑन भी रद्द हो जाएंगे। वही रिफंड अधिकार मुख्य और ऐड-ऑन सब्सक्रिप्शन पर लागू होंगे।
परीक्षण सदस्यताएँ और धन-वापसी
परीक्षण सदस्यता वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, नॉर्टन धनवापसी पात्रता के लिए दिशानिर्देश प्रदान करता है। इन शर्तों से खुद को परिचित करें, खासकर यदि आपने निःशुल्क परीक्षण का लाभ उठाया है।
निष्कर्ष
अपना नॉर्टन एंटीवायरस खाता रद्द करना एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें कुछ महत्वपूर्ण चरण शामिल हैं। नॉर्टन के दिशानिर्देशों का पालन करके, आप अपने खाते और सदस्यता को रद्द करने की प्रक्रिया को नेविगेट कर सकते हैं। आपको किसी भी अप्रत्याशित शुल्क से बचने के लिए उपयोगकर्ता अनुबंध में उल्लिखित किसी भी संभावित रद्दीकरण शुल्क या शर्तों के बारे में पता होना चाहिए। इसके अतिरिक्त, अपने उपकरणों के लिए निरंतर सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए रद्द करने से पहले वैकल्पिक सुरक्षा समाधानों पर विचार करें।
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