यदि आपने नॉर्डस्ट्रॉम उपहार कार्ड के साथ कुछ खरीदा है और इसे वापस करने की आवश्यकता है, तो आपके उपहार कार्ड पर धनवापसी लागू करना बहुत आसान है। कोई सेट रिटर्न विंडो नहीं है। आप मेल द्वारा, किसी भी नॉर्डस्ट्रॉम स्टोर पर, या नॉर्डस्ट्रॉम की संपर्क रहित कर्बसाइड वापसी प्रक्रिया का उपयोग करके वापसी कर सकते हैं।
यदि आपने कुछ खरीदने के लिए नॉर्डस्ट्रॉम उपहार कार्ड का उपयोग किया है और फिर आपको पता चला है कि आपको किसी कारण से इसे वापस करने की आवश्यकता है, तो आप शायद सोच रहे होंगे कि उस उपहार कार्ड को कैसे वापस किया जाए। यह लेख आपको दिखाएगा कि यह कैसे करना है।
अधिकांश अन्य खुदरा विक्रेताओं के विपरीत, नॉर्डस्ट्रॉम के पास रिटर्न विंडो या कोई विशेष दिशानिर्देश नहीं हैं जिनका रिटर्न के लिए पालन किया जाना आवश्यक है। इसके बजाय, कंपनी केस दर केस बिजनेस पर रिटर्न को संभालना पसंद करती है। इसलिए, यदि आपको लगता है कि आपकी नॉर्डस्ट्रॉम खरीदारी वापस करने की आवश्यकता है, तो बस इसे वापस भेजें और कंपनी तय करेगी कि यह धनवापसी के लिए योग्य है या नहीं। यदि रिफंड अधिकृत है, तो नॉर्डस्ट्रॉम इसे उस उपहार कार्ड पर लागू करेगा जिसका उपयोग आपने खरीदारी के लिए किया था।
आपको अपने रिटर्न के साथ रसीद शामिल करनी होगी। यदि अब यह आपके पास नहीं है, तो कंपनी से संपर्क करें और स्थिति स्पष्ट करें। आपसे पहचान का प्रमाण मांगा जाएगा और, यदि आपका धनवापसी अनुरोध स्वीकृत हो जाता है, तो नॉर्डस्ट्रॉम धनवापसी को एक नए उपहार कार्ड पर लागू करेगा।
आप नॉर्डस्ट्रॉम की कोई भी खरीदारी मेल द्वारा वापस कर सकते हैं। बस इन निर्देशों का पालन करें:
1. नॉर्डस्ट्रॉम रिटर्न पेज पर जाएं।
2. उचित टेक्स्ट फ़ील्ड में ऑर्डर नंबर और अपना ज़िप कोड दर्ज करें।
3. स्टार्ट ए रिटर्न बटन पर क्लिक करें।
4. संकेतों का पालन करें.
5. नॉर्डस्ट्रॉम से आपके शिपिंग लेबल वाले ईमेल की जांच करें।
6. शिपिंग लेबल का प्रिंट आउट लें। यदि आपके पास प्रिंटर नहीं है, तो QR कोड को स्कैन करें।
7. अपना रिटर्न रसीद के साथ पैक करें।
8. यदि आपने इसे प्रिंट कर लिया है तो पैकेज पर शिपिंग लेबल संलग्न करें।
9. पैकेज को डाकघर में लाएँ और डाक से भेजें। यदि आपके पास शिपिंग लेबल नहीं है, तो किसी डाक कर्मचारी को क्यूआर कोड दिखाएं और वे आपके लिए इसका प्रिंट आउट ले लेंगे।
नॉर्डस्ट्रॉम से आपका रिटर्न प्राप्त होने के 15 से 21 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपको अपना रिफंड प्राप्त हो जाना चाहिए।
आप अपनी खरीदारी किसी भी नॉर्डस्ट्रॉम स्टोर पर वापस भी कर सकते हैं। आप नॉर्डस्ट्रॉम स्टोर लोकेटर का उपयोग करके एक सुविधाजनक स्टोर स्थान पा सकते हैं। अपना रिटर्न और रसीद ग्राहक सेवा, एक्सप्रेस सेवा, या किसी रजिस्टर पर लाएँ। आपको अपना रिफंड पांच से सात कार्यदिवसों में मिल जाएगा।
आप वापसी के लिए नॉर्डस्ट्रॉम की संपर्क रहित कर्बसाइड रिटर्न प्रक्रिया का भी उपयोग कर सकते हैं, हालांकि आप डिज़ाइनर आइटम, आभूषण, नॉर्डस्ट्रॉम रैक आइटम, या खुले हुए बेबी गियर को इस तरह से वापस नहीं कर सकते हैं। मेल द्वारा रिटर्न करने की प्रक्रिया के चरण 1 से 4 तक का पालन करें, और फिर अपना रिटर्न निर्दिष्ट संपर्क रहित कर्बसाइड रिटर्न साइट पर लाएं। आपको अपना रिफंड पांच से सात कार्यदिवसों में मिल जाएगा।
यदि आपको रिटर्न बनाने में सहायता की आवश्यकता है, तो आप इसे नॉर्डस्ट्रॉम ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से प्राप्त कर सकते हैं। आप सहायता के लिए कॉल कर सकते हैं, या ईमेल, सहायता फ़ोरम या चैट सुविधा का उपयोग कर सकते हैं ।
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