यदि आप नॉर्डस्ट्रॉम को एक आइटम वापस करना चाहते हैं, तो आप ऑनलाइन रिटर्न का अनुरोध करके ऐसा कर सकते हैं। फिर आपको एक प्रीपेड डाक लेबल मिलेगा, जिसका उपयोग आप अपने आइटम को वापस करने के लिए कर सकते हैं। आपको नॉर्डस्ट्रॉम से वापस सुनना चाहिए और दस से चौदह दिनों के भीतर अपना धनवापसी प्राप्त करना चाहिए। रिटर्न पोस्टेज को कवर करने के लिए आपके रिफंड से $ 5.95 काटा जाएगा।
क्या नॉर्डस्ट्रॉम रिटर्न या एक्सचेंज पर शिपिंग के लिए भुगतान करता है?
नॉर्डस्ट्रॉम एक उत्कृष्ट ऑनलाइन स्टोर है जहां आप लोकप्रिय ब्रांडों के विभिन्न कपड़े और घरेलू परिधान उत्पाद खरीद सकते हैं। वे खुदरा मूल्य के 70% तक ब्रांडेड आइटम पेश करते हैं। नॉर्डस्ट्रॉम की एक उत्कृष्ट वापसी नीति है, और आप प्रीपेड लेबल का उपयोग करके कोई वस्तु वापस कर सकते हैं। नॉर्डस्ट्रॉम ग्राहकों को व्यक्तिगत रूप से या डाक के माध्यम से खरीदारी वापस करने की अनुमति देता है। जब आप किसी उत्पाद को वापस करना चुनते हैं, तो आप या तो धनवापसी कर सकते हैं या उस वस्तु को किसी अन्य चीज़ के बदले बदल सकते हैं।
शिपिंग लागत
रिटर्न प्रक्रिया शुरू करने के लिए, आप अपने पासवर्ड या ऑर्डर नंबर का उपयोग करके अपने ऑनलाइन खाते में लॉग इन कर सकते हैं। यदि आपके पास नॉर्डस्ट्रॉम खाता नहीं है या आपने अपने ऑर्डर की जानकारी खो दी है, तो आप नॉर्डस्ट्रॉम वेबसाइट पर जा सकते हैं और अपने रिटर्न में शामिल करने के लिए रिटर्न फॉर्म का प्रिंट आउट ले सकते हैं।
जब आप वापसी प्रक्रिया शुरू करेंगे, तो आपको प्री-पेड डाक लेबल जारी किया जाएगा; इससे आप सामान निःशुल्क वापस कर सकेंगे। एक बार जब आप अपना आइटम वापस कर देंगे, तो उस पर कार्रवाई की जाएगी और दस से चौदह कार्य दिवसों के भीतर रिफंड जारी कर दिया जाएगा।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने आइटम और रसीद को नॉर्डस्ट्रॉम स्टोर में ले जा सकते हैं, जहां आपको रिफंड जारी किया जाएगा या आप आइटम का आदान-प्रदान कर सकते हैं। जब आप मेल द्वारा कोई वस्तु लौटाते हैं, तो आपके धनवापसी से $5.95 का शुल्क काट लिया जाएगा। यह नॉर्डस्ट्रॉम को शिपिंग लागत को कवर करने की अनुमति देगा।
किसी वस्तु को डाक द्वारा या किसी स्टोर पर व्यक्तिगत रूप से लौटाते समय, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके पास एक रसीद है और वह वस्तु अपनी मूल पैकेजिंग में लौटाई गई है। इसमें कोई भी हैंगर, टैग, डस्ट बैग, बक्से या केस शामिल हैं। पैकेजिंग अच्छी स्थिति में होनी चाहिए, और उत्पाद घिसा-पिटा, बदला हुआ या क्षतिग्रस्त नहीं होना चाहिए।
यदि आप रिटर्न के लिए पात्र हैं, तो आपको आपकी मूल भुगतान विधि में रिफंड जमा कर दिया जाएगा, या आपको नॉर्डस्ट्रॉम उपहार कार्ड प्राप्त होगा।
नॉर्डस्ट्रॉम ग्राहक सेवा से संपर्क करें
यदि आपके कोई प्रश्न हों तो नॉर्डस्ट्रॉम से फ़ोन, ईमेल या लाइव चैट द्वारा संपर्क किया जा सकता है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Nordstrom जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे नॉर्डस्ट्रॉम रिटर्न या एक्सचेंजों पर शिपिंग के लिए भुगतान करता है? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।