मैं न्यूयॉर्क के श्रम विभाग से एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से कैसे बात करूं?

अपनी आजीविका के स्रोत को खोना न केवल भावनात्मक रूप से तनावपूर्ण हो सकता है, बल्कि आर्थिक रूप से कर भी हो सकता है, क्योंकि आप अपने परिवार के लिए भोजन उपलब्ध कराने का प्रयास करते हैं, जबकि आपके घर के उपयोगिता बिलों के लिए भी। सौभाग्य से, यदि आप न्यूयॉर्क में रहते हैं और आप पात्र हैं, तो आपको न्यूयॉर्क राज्य श्रम विभाग के बेरोजगारी बीमा कार्यक्रम के माध्यम से अपनी जीवनशैली का वित्तपोषण करने का कुछ सौभाग्य हो सकता है।

अपनी संपूर्णता में, विभाग को बेरोजगारी लाभ प्राप्त करने और श्रम कानूनों को लागू करने के लिए जनादेश दिया गया है। विभाग की वेबसाइट के अनुसार, इसका मिशन सभी श्रमिकों को उचित रूप से मजदूरी प्राप्त करना सुनिश्चित करना है, यदि आवश्यक हो तो वित्तीय सहायता प्राप्त करें, यदि आवश्यक हो, तो प्रशिक्षण प्राप्त करें और संभावित नियोक्ताओं तक पहुंचें।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि न्यूयॉर्क के निवासी अपनी नौकरी समाप्त होने के बाद समर्थन भुगतान प्राप्त करते हैं, विभाग कभी-कभी अभिभूत हो सकता है क्योंकि व्यक्ति निर्वाह के साधनों को सुरक्षित करने का प्रयास करते हैं। बेरोजगारी लाभ के दावों की आवश्यकता वाले व्यक्तियों की यह आमदनी उसके सभी ग्राहक सेवा प्लेटफार्मों पर भीड़ का कारण बन सकती है, जिससे निराशा और असुविधा होती है।

सौभाग्य से, नीचे कुछ दिशानिर्देश हैं जो आपको स्थिति को बायपास करने में मदद कर सकते हैं और न्यूयॉर्क के श्रम विभाग से एक लाइव ग्राहक देखभाल प्रतिनिधि से बात कर सकते हैं।

मैं न्यूयॉर्क के श्रम विभाग से एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से कैसे बात करूं?

न्यूयॉर्क के श्रम विभाग में एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को कॉल करने और बोलने का अनुशंसित तरीका बाद में नीचे दिए गए चरणों को पूरा करता है:

• न्यूयॉर्क के श्रम विभाग के ग्राहक सेवा डेस्क की ज्ञात संख्या से संपर्क करें।
• एक स्वचालित आवाज़ जो कॉल प्रक्रिया के दौरान चल सकती है, आपको अंग्रेज़ी में आगे बढ़ने के लिए "1" और स्पेनिश में जारी रखने के लिए "2" का अनुरोध करेगी।
• इसके बाद, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए सभी आवाज़ें सुननी पड़ेंगी कि आप जो विकल्प सुझा सकते हैं, उस पर सटीक टैब रखें।
• मुख्य मेनू तक पहुंचने के लिए "9" दबाएं।
• आपके द्वारा ऐसा करने के बाद कुछ और सुनने को मिलेगा।
• मुख्य मेनू के लिए फिर से "9" चुनें।
• लाइव ग्राहक सेवा एजेंट से जुड़ने के लिए "5" दबाएं।
• अपना सामाजिक सुरक्षा नंबर प्रदान करें।
• अपना पिन दर्ज करो।
• अपने दावे पर अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए "3" दबाएँ।
• ऐसा करने के बाद, आप किसी प्रतिनिधि के पहुंचने तक या तो लाइन पर रहना चुन सकते हैं, या कॉलबैक पाने के लिए अपना नंबर छोड़ सकते हैं।

सावधानी का एक शब्द, हालांकि, पूरी प्रक्रिया काफी समय लेने वाली है, और आपको 10 से 30 मिनट के लिए लाइन में इंतजार करना पड़ सकता है। हालाँकि, एक बार यह पूरा हो जाने के बाद, आपको आवश्यक सहायता प्राप्त हो सकेगी।

इसके अलावा, यह ध्यान देने योग्य है कि आपको बेरोजगारी बीमा पहल के लिए साइन अप करने के साथ सहायता के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि यह मामला है, तो आपको निम्नलिखित को ध्यान में रखना होगा कि पूरा कार्यक्रम कैसे कार्य करता है।

• आवेदन करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप उन मानदंडों को पूरा कर चुके हैं जो आपको भुगतान प्राप्त करने के योग्य बनाते हैं। मानदंड आपके योग्य होने के लिए कहते हैं, आपने अपनी खुद की गलती के बिना अपनी नौकरी खो दी है, आपको उपयुक्त नौकरी स्वीकार करने के लिए तैयार और तैयार होना चाहिए, और आपको सक्रिय रूप से रोजगार के अन्य रूपों की तलाश करनी चाहिए।
• एक बार जब यह निर्धारित हो जाता है कि आप पात्र हैं, तो आप वेबसाइट के माध्यम से लाभों के लिए https://applications.labor.ny.gov/InditionalReg/ पर आवेदन कर सकते हैं या प्रक्रिया के साथ मदद के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को कॉल कर सकते हैं।
  
• इसके बाद, आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता होगी कि आपके मूल या वैकल्पिक आधार अवधि के आधार पर आपके साप्ताहिक लाभ कितने होंगे।
• इस प्रकार, बेरोजगारी लाभ प्राप्त करने वाले हफ्तों की संख्या पर एक निर्णय लिया जा रहा है। इस मामले में, आप पूरे वर्ष में 26 सप्ताह तक के दावे प्राप्त करने के पात्र हो सकते हैं।
• इसके बाद, श्रम विभाग के अधिकारी आपको एक डेबिट कार्ड प्रदान कर सकते हैं जहां आपके भुगतान लोड किए जाएंगे। ध्यान रखें कि अधिकांश आवेदक प्रारंभिक आवेदन तिथि से तीन से छह सप्ताह के बाद भुगतान प्राप्त करना शुरू करते हैं। आप सीधे अपने बैंक खाते में नकदी प्राप्त करना चुन सकते हैं।
• अपने लाभों को प्राप्त करते समय, राज्य को यह आवश्यक है कि आप प्रति सप्ताह कम से कम तीन नौकरी खोज गतिविधियों की अपेक्षा एक सक्रिय नौकरी खोज को बनाए रखें।
• कभी-कभी विभाग आपके लाभों की प्राप्ति के बारे में एक निर्णय दर्ज कर सकता है जिसे आप अनुचित समझ सकते हैं। आप 30 दिनों के भीतर प्रशासनिक लॉ जज के सामने ऐसे फैसले की अपील कर सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से,

घटना में आप न्यूयॉर्क के श्रम विभाग में एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि तक पहुंचने में असमर्थ हैं, आप उन्हें "संदेश" विकल्प का चयन करके, और उस अनुभाग पर जाकर उस वेबसाइट पर अपने खाते में प्रवेश करके एक ईमेल लिख सकते हैं जो पढ़ता है "सुरक्षित संदेश कैसे भेजें।" आगे की सहायता के लिए आप न्यूयॉर्क के बेरोजगारी कार्यालयों का भी दौरा कर सकते हैं।