मैं नेटफ्लिक्स के गिफ्ट कार्ड के रिफंड का अनुरोध कैसे करूं?
नेटफ्लिक्स से गिफ्ट कार्ड के रिफंड का अनुरोध करने के लिए, अपने अकाउंट में लॉग इन करें और योर अकाउंट पेज पर जाएं। अपने खाता पृष्ठ पर, मेरे उपहार कार्ड और कोड प्रबंधित करें के अंतर्गत धनवापसी का अनुरोध करें चुनें। अपनी धनवापसी का अनुरोध करने का कारण चुनें। फिर, अगला चुनें। प्रक्रिया को पूरा करने के लिए सबमिट रिफंड रिक्वेस्ट पर क्लिक करें।
नेटफ्लिक्स मनी-बैक गारंटी प्रदान करता है। यदि आपने अपने नेटफ्लिक्स उपहार कार्ड से कोई वस्तु खरीदी है और अपनी खरीदारी रद्द करने का निर्णय लिया है, तो आप धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। नेटफ्लिक्स से उपहार कार्ड के लिए धनवापसी का अनुरोध करने के चरण यहां दिए गए हैं।
1. अपने नेटफ्लिक्स खाते में लॉग इन करें
अपने नेटफ्लिक्स अकाउंट में लॉग इन करें और योर अकाउंट पेज पर जाएं। वहां से, स्क्रीन के बाईं ओर अपना खाता विकल्प चुनें। आप इस पेज से अपनी बिलिंग जानकारी और खरीदारी देख सकते हैं और रिफंड मेनू का अनुरोध कर सकते हैं।
2. रिफंड का अनुरोध चुनें
जिस वस्तु के लिए आप धनवापसी का अनुरोध करना चाहते हैं उससे जुड़े उपहार कार्ड पर क्लिक करें और धनवापसी का अनुरोध करें पर क्लिक करें। अपना उपहार कार्ड नंबर और पिन कोड चुनें।
नेटफ्लिक्स वेबसाइट पर रिक्वेस्ट रिफंड पर क्लिक करें। आपके लिए अपना ईमेल पता दर्ज करने और उपहार कार्ड नंबर प्रदान करने के लिए एक विंडो खुलेगी। आपको अपना रिफंड कैसे प्राप्त करें, इसके निर्देशों के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा।
3. अपने धनवापसी का अनुरोध करने का कारण चुनें
रीफ़ंड का अनुरोध करें बटन पर क्लिक करें और अपने अनुरोध का कारण चुनें, जैसे क्षतिग्रस्त वस्तु या गुम वस्तु। यह आपको अपनी समस्या के बारे में अधिक जानकारी दर्ज करने और सबमिट पर क्लिक करने के लिए कहेगा।
4. अगला क्लिक करें
आप उस पृष्ठ के विवरण अनुभाग में इस विशेष उपहार कार्ड के लिए आइटम के लिए धनवापसी का अनुरोध क्यों करेंगे, इसके बारे में कोई अतिरिक्त जानकारी दर्ज कर सकते हैं। आप रसीदें या फ़ोटो जैसे दस्तावेज़ भी संलग्न कर सकते हैं।
5. अनुरोध सबमिट करें पर क्लिक करें
नेटफ्लिक्स आपके अनुरोध पर कार्रवाई करेगा. जब आपका रिफंड पूरा हो जाएगा तो यह आपको एक पुष्टिकरण ईमेल करेगा। यदि आपको निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर अपना रिफंड नहीं मिला है, तो नेटफ्लिक्स ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
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