मैं नेटफ्लिक्स कैसे रद्द करूं?

परिचय

नेटफ्लिक्स दुनिया भर में एक लोकप्रिय मूवी-स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म है जो फिल्मों, वृत्तचित्रों और टीवी शो की एक बड़ी लाइब्रेरी पेश करता है। हालाँकि, एक ग्राहक के रूप में, आप अंततः विभिन्न कारणों से अपनी सदस्यता रद्द करना चाह सकते हैं। यह एक वैकल्पिक स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म ढूंढने का परिणाम हो सकता है, या हो सकता है कि आप द्वि घातुमान देखने से ब्रेक लेना चाहें। नेटफ्लिक्स रद्द करने की प्रक्रिया सीधी है, और इसे कैसे करें इसकी चरण-दर-चरण प्रक्रिया यहां दी गई है।

अपने नेटफ्लिक्स खाते में साइन इन करें

नेटफ्लिक्स रद्द करने की प्रक्रिया का पहला चरण नेटफ्लिक्स वेबसाइट पर जाना है। एक बार होमपेज पूरी तरह से लोड हो जाए, तो ऊपरी दाएं कोने पर "साइन इन" बटन पर क्लिक करें। अपने क्रेडेंशियल दर्ज करें, फिर "साइन इन करें" पर क्लिक करें।

अपनी खाता सेटिंग खोलें

आपके खाते में साइन इन करने के बाद, आपके खाते के डैशबोर्ड का अनावरण करने के लिए मुख्य पृष्ठ लोड होता है। ड्रॉप-डाउन मेनू तक पहुंचने के लिए अपनी प्रोफ़ाइल पर टैप करें। अपनी खाता सेटिंग तक पहुंचने के लिए मेनू में उपलब्ध विकल्पों में से "खाता" चुनें। यदि आपके खाते में एकाधिक प्रोफ़ाइल हैं, तो वह सदस्यता चुनें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं।

सदस्यता और बिलिंग अनुभाग पर जाएँ

खाता सेटिंग में "सदस्यता और बिलिंग" अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें। अपनी सदस्यता विवरण खोलने के लिए इसे क्लिक करें। यह पृष्ठ आपका ईमेल पता, सदस्यता विवरण और अगली बिलिंग तिथि दिखाता है। यह अनुभाग आपको अपनी भुगतान जानकारी प्रबंधित करने, अपना बिलिंग दिन बदलने या अपना फ़ोन नंबर बदलने की अनुमति देता है।

रद्दीकरण विवरण की समीक्षा करें

सदस्यता और बिलिंग अनुभाग में, स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर "सदस्यता रद्द करें" बटन पर क्लिक करें। रद्दीकरण के साथ आगे बढ़ने से पहले, नेटफ्लिक्स इस बारे में जानकारी प्रदान करता है कि जब आप अपनी सदस्यता रद्द करेंगे तो क्या होगा। यह सुनिश्चित करने के लिए विवरण पढ़ें कि आप अपनी सदस्यता रद्द करने के परिणामों से सहज हैं।

पूर्ण रद्दीकरण

रद्द करने की शर्तों की समीक्षा करने के बाद, प्लेटफ़ॉर्म आपकी सदस्यता रद्द करने के आपके निर्णय की पुष्टि करने के लिए एक संकेत प्रदान करता है। आगे बढ़ने के लिए "रद्दीकरण समाप्त करें" बटन पर क्लिक करें। अगले पृष्ठ पर, नेटफ्लिक्स आपकी सदस्यता को बनाए रखने का प्रयास करने के लिए वैकल्पिक योजनाएं या आपकी सदस्यता पर अस्थायी रोक प्रदान करता है। यदि आप अभी भी रद्द करना चाहते हैं, तो "पूर्ण रद्दीकरण" पर क्लिक करें।

रद्दीकरण सत्यापित करें

इसके बाद, सफल रद्दीकरण सुनिश्चित करने के लिए नेटफ्लिक्स आपको पुष्टिकरण ईमेल करता है। अपना ईमेल इनबॉक्स जांचें और नेटफ्लिक्स से पुष्टिकरण संदेश देखें। ईमेल खोलें और सत्यापित करें कि यह आपकी सदस्यता रद्द करने की पुष्टि करता है। भविष्य के रिकॉर्ड के लिए इस ईमेल को संभाल कर रखें।

मुफ़्त स्ट्रीमिंग पर लौटें (वैकल्पिक)

अपने बिलिंग चक्र की समाप्ति से पहले अपनी नेटफ्लिक्स सदस्यता रद्द करने से आप चक्र समाप्त होने तक सेवाओं तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। इसके बाद, आपका खाता स्वचालित रूप से सीमित सामग्री चयन की पेशकश करते हुए मुफ्त स्ट्रीमिंग पर स्विच हो जाता है।

नेटफ्लिक्स सपोर्ट से संपर्क करें

यदि रद्दीकरण प्रक्रिया के दौरान आपको कोई समस्या आती है तो आप सहायता के लिए नेटफ्लिक्स ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नेटफ्लिक्स वेबसाइट खोलें और पृष्ठ के नीचे सहायता केंद्र अनुभाग पर जाएँ। नए पृष्ठ से, आप विभिन्न सहायता विषयों का पता लगा सकते हैं या नेटफ्लिक्स से सीधे उनके ग्राहक सहायता चैनलों के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।

अपना प्रोफ़ाइल हटाएं (वैकल्पिक)

यदि आप अपना नेटफ्लिक्स इतिहास साफ़ करना चाहते हैं तो आप अपना खाता हटा सकते हैं। अपनी खाता सेटिंग खोलें और "प्रोफ़ाइल प्रबंधित करें" चुनें। वह प्रोफ़ाइल चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं और "प्रोफ़ाइल हटाएं" पर क्लिक करें।

निष्कर्ष

आप कुछ आसान चरणों का पालन करके अपनी नेटफ्लिक्स सदस्यता रद्द कर सकते हैं। नेटफ्लिक्स द्वारा आपको भेजे गए पुष्टिकरण ईमेल के माध्यम से अपनी सदस्यता रद्द होने की पुष्टि करना याद रखें। आपके रद्दीकरण के बावजूद, यह प्रक्रिया आपको अपने मनोरंजन विकल्पों पर नियंत्रण पुनः प्राप्त करने की अनुमति देती है।