मैं अपनी ब्लैक फ्राइडे सेल से Microsoft को एक आइटम कैसे वापस करूँ?

ब्लैक फ्राइडे के दौरान, Microsoft अपने उत्पादों के लिए सस्ती डील देता है। ब्लैक फ्राइडे टीवी की तरह महंगे एक समय आइटम खरीदने के लिए एक उत्कृष्ट समय है। यदि आप किसी दोष के साथ कोई आइटम खरीदते हैं या वह जो Microsoft से काम नहीं करता है, तो आप उसे वापस कर सकते हैं और एक प्रतिस्थापन या धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। Microsoft को आपके द्वारा खरीदे जाने वाले दिन से 30 दिनों के भीतर आइटम वापस करने की आवश्यकता होती है।

किसी वस्तु को वापस करते समय, यह नुकसान नहीं होना चाहिए जो आपने पैदा किया है। उत्पाद को अपने मूल पैकेजिंग में उन सभी सामानों के साथ वापस किया जाना चाहिए जो बॉक्स में थे। पैकेज में आधिकारिक रसीद, निर्देश पुस्तिका, और अन्य सभी दस्तावेज इसके साथ लौटाए जाने चाहिए। पैक किए गए सॉफ़्टवेयर और गेम वापस करते समय, आपको मीडिया और उत्पाद कुंजी को शामिल करना चाहिए और एक अखंड सील होना चाहिए।

कुछ ऐसे आइटम हैं जिन्हें आप Microsoft द्वारा खरीदे जाने के बाद वापस नहीं ला सकते, जिनमें गिफ्ट कार्ड और सब्सक्रिप्शन कार्ड शामिल हैं, जो आइटम आपके लिए कस्टम बनाए गए हैं, RAM उत्पाद और निकासी आइटम जिन्हें "गैर-वापसी योग्य" के रूप में चिह्नित किया गया है। विशेष ऑर्डर उत्पाद और सेवाएँ जो आपने पहले ही खा ली हैं, उन्हें Microsoft को वापस नहीं किया जा सकता है।

यदि Microsoft ब्लैक फ्राइडे के दौरान आपके द्वारा खरीदा गया आइटम काम करने में विफल रहता है, तो आप Microsoft से संपर्क कर सकते हैं, जो आपको बता सकता है कि क्या करना है। कभी-कभी Microsoft आपको पहले आइटम का निवारण करने की सलाह दे सकता है और जाँच सकता है कि क्या यह विफलता के लिए काम करता है, जिस पर आप उसे वापस कर सकते हैं। यदि आपका आइटम धनवापसी के लिए अर्हता प्राप्त करता है, तो Microsoft आपके बैंक खाते में धन भेजेगा, लेकिन यह आपके द्वारा किए गए मूल शिपिंग लागत से कम होगा।

उनके ब्लैक फ्राइडे की बिक्री से Microsoft को एक आइटम कैसे लौटाएं

आप नीचे दिए गए दिशानिर्देशों का पालन करके Microsoft से खरीदी गई वस्तु वापस कर सकते हैं या मदद के लिए Microsoft ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। यह है कि आप Microsoft को ब्लैक फ्राइडे बिक्री आइटम वापस करने के बारे में कैसे जाते हैं;

1. आपको अपने Microsoft खाते के उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड की आवश्यकता होगी।

2. पुष्टि करें कि आप अनुमत वापसी अवधि के भीतर हैं।

3. सुनिश्चित करें कि आपका आइटम Microsoft में वापसी के लिए योग्य है।

4. आधिकारिक Microsoft वेबसाइट खोलें।

5. अपने खाते के उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके अपने Microsoft खाते में लॉगिन करें

6. ड्रॉप-डाउन मेनू खोलें।

7. "ऑर्डर हिस्ट्री" पर क्लिक करें।

8. उस आइटम का चयन करें जिसे आप वापस करना चाहते हैं।

9. "अनुरोध वापसी" पर क्लिक करें।

10. Microsoft आपको निर्देश भेजेगा कि आपको आइटम के लिए प्रीपेड शिपिंग लेबल प्राप्त करने के लिए पालन करना चाहिए।

11. फिर आप Microsoft को आइटम भेज सकते हैं।

12. यदि आपका आइटम धनवापसी के लिए अर्हता प्राप्त करता है, तो Microsoft आपके बैंक खाते में पाँच व्यावसायिक दिनों में धन भेज देगा।

13. लेन-देन की प्रक्रिया के लिए आपको अपने बैंक की अवधि के आधार पर धन प्राप्त करने में कुछ देरी का अनुभव हो सकता है।

14. यदि आप इन चरणों का पालन करने के बाद आइटम को वापस करने में विफल रहते हैं, तो आप Microsoft ग्राहक सहायता को कॉल कर सकते हैं ।

15. आप Microsoft को एक ईमेल भी भेज सकते हैं या उनके साथ लाइव चैट कर सकते हैं ।

16. आप Microsoft ग्राहक सहायता टीम से उनके फेसबुक और ट्विटर हैंडल के माध्यम से भी सहायता ले सकते हैं।