मुझे अपने मेट्रो पीसीएस बिल पर एक्सटेंशन कैसे मिलेगा?
यदि पैसा तंग है और आप नहीं चाहते हैं कि आपका मेट्रो पीसीएस खाता बंद हो जाए क्योंकि आप समय पर अपना बिल नहीं दे सकते हैं, तो कुछ ऐसा है जो किया जा सकता है। एक्सटेंशन पाने के लिए इस गाइड का पालन करें।
आपको एक्सटेंशन की आवश्यकता क्यों है?
आपके मेट्रो पीसीएस बिल का भुगतान करने के कई तरीके हैं। इन विधियों में myMetro के माध्यम से, स्टोर विधियों और यहां तक कि AutoPay के माध्यम से भुगतान शामिल है जहां T-Mobile द्वारा मेट्रो स्वचालित रूप से आपके खाते से स्वचालित रूप से वापस लेने के लिए सहेजे गए भुगतान विधि का उपयोग करता है। जो भी मामला है, अगर नियत तारीख तक भुगतान नहीं किया जाता है, तो मेट्रो पीसीएस अपनी सेवाओं को निलंबित कर देगा। यह एक समझने योग्य कार्रवाई है। हालांकि, कभी-कभी पकड़ा जाना आसान होता है और अपने बिलों का भुगतान करना भूल जाते हैं। या कभी-कभी आप ऐसा करने के लिए सिर्फ वित्तीय स्थिति में नहीं हो सकते हैं। बिल के लिए नियत तारीख पर विस्तार बहुत काम आएगा।
क्या मेट्रो पीसीएस आपको अपने बिल पर एक्सटेंशन दे सकता है?
एंड्रॉइड के लिए मेट्रो पीसीएस एप्लिकेशन के लिए नई रिलीज के साथ, मेट्रो पीसीएस का कहना है कि योग्य ग्राहक अब उस स्थिति में अपने बिल पर एक्सटेंशन प्राप्त करने के लिए आवेदन का उपयोग कर सकते हैं जो वे निलंबित हैं। विस्तार हालांकि केवल 48 घंटे लंबा है। 48 घंटे का एक्सटेंशन पाने के लिए, आपको अपने फोन को निलंबित होने तक इंतजार करना होगा। एक बार ऐसा होने के बाद, आपको दूसरे मेट्रो फोन का उपयोग करके मेट्रो ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा। अतिरिक्त सहायता प्राप्त करने के लिए किसी भी मेट्रो स्टोर में जाने का विकल्प होगा।
आपको ध्यान देना चाहिए कि 48-घंटे के एक्सटेंशन में केवल पाठ और फ़ोन सेवाएँ शामिल हैं। आप अपने मोबाइल डेटा का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
भुगतान कैसे करें
यदि आप अपने फ़ोन के लिए एक्सटेंशन प्राप्त करने में सफल होते हैं, तो आपको भुगतान करना नहीं भूलना चाहिए अन्यथा आप अपने फ़ोन को स्थायी रूप से डिस्कनेक्ट होने का जोखिम लेंगे। भुगतान करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
- आपका खाता। अपने खाते के माध्यम से भुगतान करने के लिए, आपको बस मेट्रो पीसीएस में लॉग इन करना होगा। प्लेटफ़ॉर्म आपको क्रेडिट या डेबिट कार्ड के माध्यम से भुगतान करने की अनुमति देता है।
- myMetro। इसमें स्मार्टफोन एप्लिकेशन का उपयोग शामिल है। यदि आपके पास आवेदन नहीं है, तो आप इसे Google Play Store से डाउनलोड कर सकते हैं। एप्लिकेशन आपको अपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड से भुगतान करने की अनुमति देता है।
- एक्सप्रेस पे। मेट्रो पीसी साइट पर जाएं। पृष्ठ के शीर्ष पर, "भुगतान" पर क्लिक करें। साइट आपको टी-मोबाइल फोन नंबर और आपके खाते के विवरण से अपने मेट्रो के इनपुट के लिए प्रेरित करेगी। आपका भुगतान तब आपकी भुगतान पद्धति पर आसानी से संसाधित किया जाएगा।
- फोन के माध्यम से भुगतान। यदि आप मेट्रो पीसी के उपयोगकर्ता हैं, तो आपको बस अपने फोन नंबर से * 99 डायल करना होगा या गैर- MetroPCS फोन से 1-888-8 मीटर की दूरी पर डायल करना होगा। ऐसे संकेत होंगे जो आपको भुगतान करने के तरीके के बारे में मार्गदर्शन करने के लिए दिखाई देंगे।
- स्टोर पेमेंट्स में। यह केवल तभी किया जा सकता है जब आप शारीरिक रूप से आपके निकट भुगतान केंद्र पर जाएं। फिर आपको मेट्रो पीसीएस स्टाफ मिलेगा जो आपका भुगतान करने के तरीके के बारे में मार्गदर्शन करेगा।
- मेल के माध्यम से भुगतान। आपको अपना भुगतान मेट्रो पीसीएस के पते पर भेजना चाहिए जो मेट्रो द्वारा टी-मोबाइल वायरलेस, इंक। पीओ बॉक्स 5119, कैरल स्ट्रीम, आईएल 60197-5119।
एक बार भुगतान किए जाने के बाद, इसे रद्द या प्रस्तुत नहीं किया जा सकता है। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके भुगतान के प्रमाण के रूप में आपको एक पुष्टिकरण संख्या प्राप्त हो।
एक्सटेंशन मांगने से कैसे बचें
विस्तार से पूछने के लिए आने वाली भीड़ से बचने के लिए, कुछ चीजें हैं जो आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप समय पर अपने बिलों का भुगतान करें। यह भी शामिल है:
- अपना कैलेंडर चिह्नित करें। मेट्रो पीसीएस बिल हर महीने एक ही तारीख को देय होते हैं। यह एक सरल दिनचर्या है जिससे आप चिपक सकते हैं। इसे आसान बनाने के लिए, आप एक तारीख का चयन कर सकते हैं जिसे आप आसानी से याद रखेंगे।
- अपना सन्देश देखें। नियत तारीख से पहले, मेट्रो पीसीएस आपको भुगतान याद दिलाने के लिए पाठ संदेश भेजता है।
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