मैं अपने मेट्रो पीसीएस ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं?
नया फोन ऑर्डर करना मजेदार और रोमांचक हो सकता है। जिन सुविधाओं को आप चाहते हैं, प्लस को आपकी योजना की आवश्यकता है। लेकिन आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि एक बार अपना ऑर्डर देने के बाद आपको उसकी स्थिति का पता चल जाए, है ना? यहीं पर मेट्रो द्वारा टी-मोबाइल के ऑर्डर ट्रैकिंग फीचर आता है। बस अपने ईमेल एड्रेस या ऑर्डर नंबर, अपने ज़िप कोड को टाइप करें और यह आपके पास सबसे नवीनतम जानकारी दिखाएगा। और ग्राहक सेवा फोन या संदेश द्वारा उपलब्ध है।
आपने मेट्रो पीसीएस के बारे में सुना होगा। यह मूल रूप से 1994 में जनरल वायरलेस नाम से स्थापित एक कंपनी थी और यह प्रीपेड वायरलेस फोन योजना प्रदान करती है। मेट्रो पीसीएस का 2013 में टी-मोबाइल के साथ विलय हो गया और हालांकि इसमें कुछ मामूली बदलाव हुए हैं, यह अभी भी एक ही सेवा प्रदान करता है। नए फ़ोन के लिए ऑर्डर देने के बाद आप क्या करते हैं? मेट्रो द्वारा टी-मोबाइल के पास उनकी वेबसाइट पर ऑर्डर ट्रैकिंग उपलब्ध है। आपके द्वारा चुने गए विकल्प के आधार पर, आप या तो ट्रैकिंग जानकारी प्राप्त कर सकते हैं या आप टी-मोबाइल प्रतिनिधि द्वारा मेट्रो को एक संदेश भेज सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए पढ़ें।
आदेश स्थिति तथ्य
- आप ईमेल पते या खरीद क्रम संख्या द्वारा अपने आदेश को ट्रैक कर सकते हैं।
- आपको अपना ज़िप कोड शामिल करना होगा और आदेश स्थिति टूल आपको तारीख के आधार पर खोज को फ़िल्टर करने की अनुमति देता है।
- कृपया ध्यान दें कि जब तक आप अपना ऑर्डर देते हैं, तब तक आप अपने ट्रैकिंग इतिहास को कितने समय तक प्राप्त कर सकते हैं, इसकी एक सीमा है। ईमेल द्वारा पुनः प्राप्ति आदेश दिए जाने के 30 दिनों तक के लिए उपलब्ध है और ऑर्डर क्रमांक के बाद 60 दिनों के लिए खरीद क्रम संख्या द्वारा पुनर्प्राप्ति उपलब्ध हैं।
अपने आदेश की स्थिति की जाँच करना
- Https://www.metrobyt-mobile.com/ पर जाएं और सपोर्ट आइकन पर क्लिक करें, जो कि शॉपिंग कार्ट आइकन के बाईं ओर है।
- अंतिम विकल्प ऑर्डर ट्रैकिंग का चयन करने के लिए ड्रॉप डाउन मेनू का उपयोग करें। यहां वह जगह है जहां आप अपना ईमेल या ऑर्डर नंबर और अपना ज़िप कोड दर्ज करते हैं।
- कृपया ध्यान दें, ऑर्डर ट्रैकिंग के ऊपर का विकल्प चेक ऑर्डर स्थिति है। यह विकल्प आपको ग्राहक सेवा को एक संदेश भेजने की अनुमति देगा। वे 24 घंटे के भीतर ईमेल द्वारा जवाब देंगे। इस विकल्प के लिए आवश्यक जानकारी आपका पहला और अंतिम नाम, क्रम संख्या, ईमेल पता, फोन नंबर और संदेश है।
- टी-मोबाइल के ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों द्वारा मेट्रो भी सप्ताह में 7 दिन, दिन में 24 घंटे फोन द्वारा उपलब्ध हैं।
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