मेट्रो पीसीएस के साथ, आप जब चाहें अपनी मेट्रो पीसीएस योजना में एक नंबर जोड़ सकते हैं। भले ही आप अपने खाते पर अपनी योजना में संख्या जोड़ सकते हैं, आप जरूरत पड़ने पर मदद मांग सकते हैं। मदद लेने का सबसे अच्छा तरीका फोन, इन-स्टोर या ऑनलाइन है। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेंगे। जब आपको नंबर जोड़ने की आवश्यकता होती है तो आपको उन्हें स्पष्टीकरण देने की आवश्यकता नहीं होती है। यदि आप किसी अन्य समस्या के लिए समर्थन चाहते हैं, तो आप ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं। आप उन्हें फोन, ट्विटर, फेसबुक या हेल्प डेस्क पर पहुंचा सकते हैं।
मेट्रो पीसीएस अपनी प्रतिस्पर्धी योजनाओं और कई लाइनों के लिए लोकप्रिय है। यदि आपको अपनी योजना में नंबर जोड़ने की आवश्यकता है, तो मेट्रो पीसीएस कोई प्रश्न नहीं पूछेगा। आपके खाते में एक पंक्ति जोड़ने के विकल्प उपलब्ध हैं लेकिन आप मदद के लिए ग्राहक सेवा टीम से भी संपर्क कर सकते हैं।
अपने मेट्रो पीसीएस प्लान में एक नंबर जोड़ना
ऑनलाइन एक नंबर जोड़ना
मेट्रो पीसीएस में लाइन जोड़ने का सबसे सुविधाजनक तरीका ऑनलाइन है। अपने मौजूदा खाते में प्रवेश करें और 'एक पंक्ति जोड़ें' विकल्प पर क्लिक करें। विकल्प मेट्रो पीसीएस सक्रियण पृष्ठ पर उपलब्ध है। उन संकेतों का पालन करें जो एक नया उपकरण और योजना चुनने के लिए अनुसरण करते हैं।
एक स्टोर में एक नंबर जोड़ना
यदि आप ऑनलाइन अपने खाते में एक पंक्ति नहीं जोड़ सकते हैं, तो आप इसे मेट्रो पीसीएस स्टोर पर कर सकते हैं। एक एजेंट के साथ बात करने के लिए कहें और वे प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेंगे। आपको नए उपकरणों की जांच करने और यदि आपके पास कोई सवाल है, तो पूछने का मौका मिलता है। समर्थन एजेंट आपको एक पंक्ति को जल्दी से जोड़ने में मदद कर सकते हैं।
फोन पर एक नंबर जोड़ना
यदि आप मेट्रो पीसीएस स्टोर पर नहीं जा सकते हैं, तो फोन पर मदद के लिए पूछें। जब आप ग्राहक सेवा एजेंट से जुड़े होते हैं, तो वे थोड़े समय में आपके खाते में एक नंबर जोड़ने में आपकी मदद करेंगे। वे किसी भी अन्य समस्याओं के माध्यम से आपका मार्गदर्शन कर सकते हैं।
आपके पास हमेशा अपने मेट्रो पीसीएस खाते में लाइनें जोड़ने का मौका होता है। हालाँकि, योजनाएँ समय-समय पर बदलती रहती हैं।
सपोर्ट टीम से संपर्क करना
यदि आपको अपने मेट्रो पीसीएस योजना में एक नंबर जोड़ने में मदद की आवश्यकता है, तो आपको ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना चाहिए और मदद मांगनी चाहिए। समर्थन एजेंट मैत्रीपूर्ण और अनुभवी हैं और वे किसी भी अन्य मुद्दों के साथ आपकी मदद कर सकते हैं। मेट्रो पीसीएस से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आप ग्राहक सेवा एजेंटों के साथ जुड़े रहेंगे जो किसी भी अन्य मुद्दों के साथ मदद कर सकते हैं। आपको आवश्यक समर्थन प्राप्त करने से पहले कई बार कॉल करना पड़ सकता है।
यदि आपको किसी एजेंट से सीधे बात करने की आवश्यकता नहीं है, तो फेसबुक या ट्विटर पर समर्थन मांगने पर विचार करें। चूंकि आप सार्वजनिक रूप से समर्थन मांग रहे हैं, इसलिए आप अन्य मेट्रो पीसीएस उपयोगकर्ताओं की राय ले सकते हैं। फेसबुक पर, आपके पास निजी में समर्थन मांगने का विकल्प है। सोशल मीडिया पर आपको तेजी से मदद मिलने की संभावना है। यदि समर्थन एजेंट फेसबुक या ट्विटर पर आपकी मदद नहीं कर सकते हैं, तो वे आपको फोन पर संपर्क करने के लिए निर्देशित कर सकते हैं।
मेट्रो पीसीएस हेल्प डेस्क एक बेहतरीन सपोर्ट ऑप्शन है। कई उपयोगकर्ता अन्य समर्थन विकल्पों की खोज करने से पहले इसका उल्लेख करते हैं। यह आपको अन्य उपयोगकर्ताओं के अनुभवों से सीखने का मौका देता है। बहुत सारे हेल्प पेज हैं जो अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों और कुछ सबसे सामान्य विषयों को कवर करते हैं। सहायता एजेंटों से सीधे संपर्क करने से पहले हेल्प डेस्क पर मदद लेने पर विचार करें। यदि आप ग्राहक सेवा एजेंट के साथ आगे और पीछे जाते हैं, तो वे आपको फोन पर संपर्क करने के लिए निर्देशित कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Metro PCS जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने मेट्रो पीसीएस प्लान में एक नंबर कैसे जोड़ूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।