आप मेगाबस वेबसाइट पर जाकर अपने खोए हुए सामान को भरने के लिए अपना खोया हुआ सामान वापस पाने के लिए कदम उठा सकते हैं। पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू करने के लिए आपका आरक्षण नंबर, नाम और ईमेल पता आवश्यक है। एक बार जब आप फॉर्म ऑनलाइन जमा कर देते हैं, तो खोया और पाया गया विभाग आपके सामान का क्या हुआ, यह निर्धारित करने के लिए घटना पर शोध करके आपके पुनर्प्राप्ति अनुरोध को संसाधित करना शुरू कर देता है। प्रक्रिया में कई दिन लग सकते हैं। यात्री रिकवरी प्रक्रिया में मदद के लिए मेगाबस ग्राहक सेवा भी कह सकते हैं।
यदि आपने मेगाबस पर यात्रा करते समय अपना सामान खो दिया है, तो आपको पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू करने के लिए कुछ कदम उठाने होंगे। शुरुआत के लिए, आप अपना सामान वापस पाने के बारे में मार्गदर्शन के लिए ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं। हालाँकि, अपना सामान वापस पाने के लिए आप अन्य कदम भी उठा सकते हैं।
अपने सामान की पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू करने के लिए आप मेगाबस.कॉम पर जा सकते हैं। मेगाबस के पास एक फॉर्म है जिसे यात्री प्रक्रिया शुरू करने के लिए ऑनलाइन भर सकते हैं। खोई हुई संपत्ति की जांच एक ऐसा फॉर्म है जिसे आप भर सकते हैं जो आपको अपने खोए हुए सामान के बारे में विवरण प्रदान करने की अनुमति देता है। आपको अपना नाम और आरक्षण के साथ-साथ अन्य विवरण भी देने होंगे जो आपके सामान की बरामदगी में मदद कर सकते हैं।
पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू करने के लिए आपको खोया हुआ सामान/संपत्ति पूछताछ फॉर्म भरना होगा। अपना नाम, आरक्षण संख्या और वह ईमेल शामिल करें जिसका उपयोग आपने अपनी बुकिंग के लिए किया था। आपको अपना फ़ोन नंबर और जो हुआ उसका स्पष्टीकरण भी देना होगा। एक बार जब आप फॉर्म भर देते हैं और जमा कर देते हैं, तो इसे मेगाबस खोया और पाया विभाग द्वारा संसाधित किया जाता है। आपके पुनर्प्राप्ति अनुरोधों को संसाधित करने में कई दिन लग सकते हैं. हालाँकि, खोया और पाया विभाग सभी पूछताछों का जवाब देता है।
मेगाबस की खोई हुई सामान नीति खोई हुई वस्तुओं के मुआवजे के रूप में प्रति व्यक्ति $250 तक प्रदान करती है। इसमें सामान और व्यक्तिगत वस्तुओं को नुकसान शामिल है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Megabus जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं मेगाबस से अपना खोया सामान कैसे ट्रैक करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।