मैं अपने ऑर्डर के बारे में मैकडॉनल्ड्स को फीडबैक कैसे भेजूं?
मैकडॉनल्ड्स अपने ग्राहकों को उनके आदेशों या अनुभवों के बारे में अपनी राय व्यक्त करने का विकल्प प्रदान करता है। चाहे आप सेवा से नाखुश हों या आपके पास सकारात्मक प्रतिक्रिया हो, आप व्यक्तिगत प्रतिक्रिया के लिए फ्रैंचाइज़ी से संपर्क कर सकते हैं। सबमिशन फॉर्म आसानी से उपलब्ध है और इसे ऑनलाइन या मोबाइल डिवाइस से मिनटों में पूरा किया जा सकता है। यह न केवल एक त्वरित तरीका है, बल्कि यह भी सुनिश्चित करता है कि एक सुरक्षित कनेक्शन पर डेटा सुरक्षित रहेगा।
मैकडॉनल्ड्स अपने ग्राहकों को अपनी सेवाओं, प्रदर्शन और भोजन की गुणवत्ता पर प्रतिक्रिया देने के लिए एक तेज़ तरीका प्रदान करता है। हालाँकि कंपनी अपने ग्राहकों को असाधारण अनुभव प्रदान करने का वादा करती है, लेकिन हर स्थिति अलग होती है। इसलिए, सबमिशन फॉर्म उन व्यक्तियों के बीच आम है जो अपने व्यक्तिगत विचारों को विस्तार से व्यक्त करना पसंद करते हैं। यदि आप अपने क्षेत्र में या दूर स्थित किसी विशिष्ट रेस्तरां के बारे में टिप्पणी सबमिट करना चाहते हैं, तो एक मूल्यवान ग्राहक के रूप में अपनी राय देने के लिए निर्देशों के लिए आगे पढ़ें।
मैकडॉनल्ड्स ऑर्डर फीडबैक फॉर्म का उपयोग कैसे करें
चाहे आपको अपने आदेश के बारे में कोई शिकायत हो या प्रशंसा हो, आप अपने अनुभव को समझाने के लिए इलेक्ट्रॉनिक फॉर्म पर भरोसा कर सकते हैं। हालाँकि आपको गोपनीय जानकारी प्रकट करनी होगी, आपकी पहचान निजी रहेगी और केवल प्राप्तकर्ता को दिखाई देगी। यदि आप मैकडॉनल्ड्स तक ऑनलाइन पहुंचने के लिए तैयार हैं, तो नीचे दी गई चरण-दर-चरण सूची देखें:
- मैकडॉनल्ड्स की वेबसाइट पर जाएँ।
- पादलेख तक स्क्रॉल करें और निचले दाएं कोने में "रेस्तरां फीडबैक" पर क्लिक करें।
- रेस्तरां लोकेटर पर क्लिक करें और मैन्युअल रूप से अपना स्थान चुनें या वाई-फ़ाई कनेक्शन पर 'मुझे ढूंढें' चुनें।
- अपने स्थान के निकट रेस्तरां की सूची में अपना स्थानीय मैकडॉनल्ड्स चुनें।
- निर्दिष्ट प्रारूप में अपनी यात्रा की तारीख टाइप करें और फिर "AM" या "PM" चुनें।
- "आपने अपना ऑर्डर कैसे दिया?" पर तीर पर क्लिक करें। ड्रॉप-डाउन सूची और अपना ऑर्डर प्लेसमेंट तरीका चुनें।
- "आपने अपना ऑर्डर कैसे लिया?" पर तीर पर क्लिक करें। ड्रॉप-डाउन सूची और अपना ऑर्डर लेने का तरीका चुनें।
- टिप्पणी अनुभाग में, अपने ऑर्डर के बारे में प्रतिक्रिया टाइप करें।
- अपना वास्तविक नाम और संपर्क जानकारी जैसे महत्वपूर्ण विवरण प्रदान करें।
- "हां" या "नहीं" पर क्लिक करें और फिर फॉर्म सबमिट करें।
यदि आप मोबाइल ऐप का उपयोग करके फीडबैक भेजना पसंद करते हैं तो इन चरणों का पालन करें:
- मैकडॉनल्ड्स ऐप खोलें।
- नीचे स्क्रॉल करें और नीचे-दाएं कॉलम पर 'हमसे संपर्क करें' पर क्लिक करें।
- 'मोबाइल ऐप फीडबैक' तक स्क्रॉल करें और 'मोबाइल ऐप फीडबैक दें' बटन पर क्लिक करें।
- विषय अनुभाग पर तीर पर क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन सूची पर 'रेस्तरां फीडबैक' चुनें।
- 'मोबाइल डिवाइस प्रकार' तीर पर क्लिक करें और अपना डिवाइस चुनें।
- ड्रॉप-डाउन सूची पर अपना मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम चुनें और अपना वर्तमान ऐप संस्करण चुनें।
- अपना फीडबैक 2000 अक्षरों के अंदर टाइप करें।
- "सबमिट करें" पर क्लिक करें।
मैकडॉनल्ड्स ग्राहक सेवा से संपर्क करना
यदि आपके पास मैकडॉनल्ड्स फीडबैक सबमिशन प्रक्रिया के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप फोन के माध्यम से ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क कर सकते हैं। जबकि औसत प्रतीक्षा समय तीन मिनट है, एक प्रतिनिधि आपकी सहायता के लिए जल्द ही प्रतिक्रिया दे सकता है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप सर्वोत्तम सलाह या समाधान प्राप्त करने के लिए अपनी परिस्थिति के बारे में व्यापक जानकारी प्रदान करें।
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