मैं मास्टरकार्ड को धोखाधड़ी की रिपोर्ट कैसे करूँ?
अपने मास्टरकार्ड विवरण की समीक्षा करते समय, आपको ऐसे शुल्क या शुल्क दिखाई दे सकते हैं जिन्हें आपने अधिकृत नहीं किया था। जब ऐसा होता है, तो समझौता किए गए कार्ड को बदलने के लिए अपने मास्टरकार्ड क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता से तुरंत संपर्क करें और अपने कार्ड से जुड़ी किसी भी धोखाधड़ी सुरक्षा को सक्रिय करें। साथ ही, कानून प्रवर्तन को सतर्क करें ताकि अपराधियों को जवाबदेह ठहराया जा सके। अंत में, एक वकील से परामर्श लें जो आपके भविष्य के वित्तीय स्वास्थ्य की सुरक्षा के लिए पहचान की चोरी में माहिर है।
क्रेडिट कार्ड का उपयोग करना सुविधाजनक है और आपकी क्रय शक्ति को बढ़ाता है; हालाँकि, इसमें आपको धोखाधड़ी के लिए बेनकाब करने की क्षमता भी है। ऐसा होने पर, आप मामले की तुरंत रिपोर्ट करना चाहते हैं. आप मास्टरकार्ड को धोखाधड़ी की रिपोर्ट कैसे करते हैं? आप यहां मास्टरकार्ड ग्राहक सहायता को कॉल करके अपनी रिपोर्ट बना सकते हैं, और आप धोखाधड़ी के आरोपों की रिपोर्ट करने के अन्य तरीकों के बारे में नीचे पढ़ सकते हैं।
व्यापारी धोखाधड़ी की पहचान करने में कैसे मदद करते हैं
धोखेबाज खरीद के खिलाफ व्यापारी कभी-कभी रक्षा की पहली पंक्ति होते हैं। यदि आपको संदेह है कि कोई मास्टरकार्ड पर अनधिकृत लेनदेन कर रहा है तो आप या आपके कर्मचारी यहां कुछ कदम उठा सकते हैं:
- आप या आपके कर्मचारी यहां मास्टरकार्ड प्राधिकरण केंद्र से संपर्क कर सकते हैं और 10 कोड प्राधिकरण का अनुरोध कर सकते हैं।
- 10 कोड प्राधिकरण प्रक्रिया कार्डधारक को खरीद की पुष्टि करने के लिए एक कॉल उत्पन्न करती है।
आप धोखाधड़ी की रिपोर्ट कैसे कर सकते हैं
कार्डधारक के रूप में, किसी भी कपटपूर्ण गतिविधि का पता लगाने के लिए अपने मास्टरकार्ड स्टेटमेंट की प्रति माह कम से कम एक बार समीक्षा करना महत्वपूर्ण है। जब आप अपने खाते पर संदेहास्पद शुल्क देखते हैं, तो आप निम्न कदम उठा सकते हैं:
अपने कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करें
जब आपको अपने बिल पर ऐसे शुल्क दिखाई दें जो आपने नहीं किए हैं, तो तुरंत अपने मास्टरकार्ड जारीकर्ता से संपर्क करें। आपका वित्तीय संस्थान आपके वर्तमान मास्टरकार्ड को फ्रीज/रद्द कर सकता है और आपको एक प्रतिस्थापन कार्ड जारी कर सकता है। यह आपके कार्ड से जुड़ी किसी भी धोखाधड़ी सुरक्षा को भी सक्रिय करेगा। जारीकर्ता को निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें:
- आपका पूरा नाम
- डाक और शिपिंग पता
- खाता, कार्ड या सामाजिक सुरक्षा नंबर
- दिनांक आपने पिछली बार अपने कार्ड का उपयोग किया था
- बयान में सभी संदिग्ध गतिविधियां दिख रही हैं।
तब कार्ड जारीकर्ता आपको रिपोर्ट दर्ज करने के लिए कानून प्रवर्तन से संपर्क करने का निर्देश दे सकता है।
कानून प्रवर्तन से संपर्क करना
अपने मास्टरकार्ड जारीकर्ता को सूचित करने के बाद, आप स्थानीय कानून प्रवर्तन को कपटपूर्ण गतिविधि की रिपोर्ट भी करना चाहेंगे। कानून प्रवर्तन एजेंसियां मामले की जांच कर सकती हैं, पता लगा सकती हैं कि धोखाधड़ी के आरोप किसने लगाए और अपराधी या अपराधियों के खिलाफ आपराधिक आरोप जारी किए।
कानूनी सलाह लें
जब आप क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के शिकार हो जाते हैं तो आप कानूनी परामर्शदाता से भी बात करना चाहेंगे। कानूनी सलाह आपको पहचान की चोरी के संकेतों के लिए आपकी क्रेडिट रिपोर्ट के अन्य क्षेत्रों की समीक्षा करने में मदद कर सकती है, और आपके खिलाफ किसी और के कार्यों के लिए कानूनी दायित्व से बचने में आपकी सहायता कर सकती है। अपने मास्टरकार्ड पर धोखाधड़ी के आरोपों और अपने और अपने वित्त की रक्षा के लिए उठाए गए कदमों के बारे में अपने वकील को सूचित करें (जैसे अपने बैंक और कानून प्रवर्तन को मामले की रिपोर्ट करना)।
क्रेडिट कार्ड ग्राहकों को हर दिन व्यक्तियों और समूहों द्वारा शिकार किया जाता है जो क्रेडिट कार्ड की जानकारी चुराते हैं और धोखाधड़ी के आरोप लगाते हैं। यदि आप पाते हैं कि आपके मास्टरकार्ड के साथ छेड़छाड़ की गई है, तो आप ऊपर बताए गए कदम उठा सकते हैं, और आप ग्राहक सहायता को यहां कॉल कर सकते हैं ताकि और अधिक उत्पीड़न को रोका जा सके।
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