मैं मैरियट के साथ अपनी यात्रा कैसे रद्द करूं?

जब आपकी योजना बदल जाती है और आपको अपनी यात्रा रद्द करने की आवश्यकता होती है, तो यह जानना महत्वपूर्ण है कि मैरियट में अपना कमरा कैसे रद्द करें। आप अपने बॉनवॉय खाते में ऑनलाइन या मोबाइल ऐप के माध्यम से लॉग इन करके अपना प्रवास रद्द कर सकते हैं। यदि आप पुरस्कार सदस्य नहीं हैं तो आप ऑनलाइन रद्द भी कर सकते हैं। ग्राहक सहायता को फोन करके भी रद्दीकरण किया जा सकता है।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
२८ फ़र. २०२३

मैरियट होटल यात्रियों को दुनिया भर के स्थानों में आरामदायक कमरे प्रदान करता है, लेकिन जब आपकी यात्रा की योजना विफल हो जाती है, तो आपको यह जानना होगा कि अपना प्रवास कैसे रद्द करें। आप मैरियट के साथ अपनी यात्रा कैसे रद्द करते हैं? आप यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करके मैरियट नीतियों के बारे में अधिक जान सकते हैं, और अपना प्रवास रद्द करने के चरण नीचे दिए गए हैं।

मैरियट में प्रवास रद्द करना

मैरियट के साथ अपना होटल आरक्षण रद्द करने के लिए आपके पास तीन मुख्य विकल्प हैं: ऑनलाइन, मैरियट ऐप के माध्यम से, और इसकी ग्राहक सहायता टीम को कॉल करके।

ऑनलाइन रद्दीकरण

यात्रा रद्द करने के चरण बॉनवॉय सदस्यों और उन लोगों के लिए थोड़े अलग हैं जो इनाम कार्यक्रम की सदस्यता नहीं लेते हैं।

बॉनवॉय सदस्य

बॉनवॉय सदस्य के रूप में आप निम्नलिखित कार्य करके अपनी यात्रा रद्द कर सकते हैं:

  1. अपने कंप्यूटर पर मैरियट वेबसाइट खोलें।
  2. अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
  3. जिस प्रवास को रद्द करने की आवश्यकता है उसे खोजने के लिए "माई ट्रिप्स" पर क्लिक करें।
  4. रद्द करने के लिए यात्रा का चयन करें, और "विवरण" पर क्लिक करें।
  5. "रद्द करें" चुनें।
  6. "हां" पर क्लिक करके रद्दीकरण की पुष्टि करें।
  7. अपने रिकॉर्ड के लिए रद्दीकरण पुष्टिकरण संख्या नोट करें।

गैर-बोनवॉय सदस्य

एक गैर-इनाम सदस्य के रूप में आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:

  1. अपने कंप्यूटर पर मैरियट वेबसाइट खोलें।
  2. "मेरी यात्राएँ" चुनें।
  3. अपना आरक्षण नंबर "आरक्षण खोजें" बॉक्स में दर्ज करें।
  4. "कक्ष रद्द करें" पर क्लिक करें।
  5. "हाँ" पर क्लिक करके पुष्टि करें कि आप रद्द करना चाहते हैं।
  6. अपने रिकॉर्ड के लिए रद्दीकरण पुष्टिकरण संख्या नोट करें।

मोबाइल ऐप के माध्यम से रद्द करना

निम्नलिखित कार्य करके आपके टेबलेट या फ़ोन का उपयोग करके भी रद्दीकरण किया जा सकता है:

आईफोन उपयोगकर्ता

  1. अपने फ़ोन पर ऐप खोलें.
  2. अपने बॉनवॉय अकाउंट खाते में लॉग इन करें।
  3. "यात्राएँ" चुनें।
  4. आप जिस आरक्षण को रद्द कर रहे हैं उस पर टैप करें।
  5. ऊपरी दाएं कोने में मेनू खोलें.
  6. "आरक्षण रद्द करें" चुनें।
  7. पुष्टि करने के लिए "हाँ" पर टैप करें।
  8. अपने रिकॉर्ड के लिए रद्दीकरण पुष्टिकरण संख्या नोट करें।

एंड्रॉइड उपयोगकर्ता

  1. अपने फ़ोन पर ऐप खोलें.
  2. अपने बॉनवॉय अकाउंट खाते में लॉग इन करें।
  3. "यात्राएँ" चुनें।
  4. आप जिस आरक्षण को रद्द कर रहे हैं उस पर टैप करें।
  5. "आरक्षण विवरण" पर जाएँ।
  6. "आरक्षण रद्द करें" चुनें।
  7. खुलने वाली विंडो में "जारी रखें" चुनें
  8. अपने रिकॉर्ड के लिए रद्दीकरण पुष्टिकरण संख्या नोट करें।

टेलीफोन रद्दीकरण

मैरियट में अपने आगामी प्रवास को रद्द करने के लिए आप यहां ग्राहक सहायता को भी कॉल कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको कोई शुल्क या जुर्माना नहीं लगेगा, आरक्षण कराते समय रद्दीकरण नीति पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है।

मैरियट ने दुनिया भर के कई होटलों में ठहरने की बुकिंग करना या रद्द करना आसान बना दिया है। अधिक जानकारी या रद्दीकरण में सहायता के लिए, ग्राहक सहायता को यहां कॉल करें।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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