मैं लेनोवो से अपने ऑर्डर की स्थिति की जांच कैसे करूं?
जब आप लेनोवो से उपकरण या एक्सेसरीज़ ऑर्डर करते हैं तो आप प्रक्रिया के सभी चरणों में ऑर्डर की स्थिति देखने में सक्षम होना चाहते हैं। आप अपने लेनोवो खाते में लॉग इन करके और बिना ऑनलाइन ऑर्डर की स्थिति की जांच कर सकते हैं। आदेश की स्थिति के ईमेल अपडेट भी आपको भेजे जाएंगे। अंत में, आपके पास शिपमेंट ट्रैकिंग नंबर होने के बाद, आप अपडेट के लिए शिपर की वेबसाइट देख सकते हैं।
लेनोवो कंप्यूटर, लैपटॉप, प्रिंटर, टैबलेट और एक्सेसरीज़ में अग्रणी है। यदि आपने हाल ही में लेनोवो से ऑर्डर किया है, तो आप जानना चाहेंगे कि आपका ऑर्डर कब आएगा। आप लेनोवो से अपने ऑर्डर की स्थिति कैसे जांचते हैं? आप यहां ग्राहक सहायता से जानकारी और सहायता प्राप्त कर सकते हैं, और आप नीचे अपने लेनोवो ऑर्डर को ट्रैक करने के बारे में अधिक जान सकते हैं।
आपके लेनोवो ऑर्डर की स्थिति प्राप्त करना
आप अपने लेनोवो ऑर्डर की स्थिति तीन तरीकों से जांच सकते हैं: ऑनलाइन, ईमेल के माध्यम से और शिपर की वेबसाइट के माध्यम से।
ऑनलाइन ट्रैकिंग
अपने लेनोवो ऑर्डर को ऑनलाइन ट्रैक करने के लिए, आप या तो बिना लॉग इन किए ऑर्डर की जानकारी दर्ज करके या ऑर्डर की स्थिति देखने के लिए अपने खाते में लॉग इन करके ऐसा कर सकते हैं।
आपके खाते के माध्यम से
अपने खाते के माध्यम से अपने ऑर्डर की स्थिति देखने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने ब्राउज़र में लेनोवो की वेबसाइट खोलें।
- अपनी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने पर व्यक्ति आइकन पर क्लिक करें।
- "साइन इन करें" चुनें।
- अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें.
- पुष्टि करें कि आप रोबोट नहीं हैं।
- "साइन इन करें" चुनें।
- अपने ऑर्डर खोलें.
- जिस ऑर्डर को आप देखना चाहते हैं उस पर क्लिक करें और ऑर्डर की स्थिति जांचें।
किसी खाते में लॉग इन किए बिना
अपने खाते में लॉग इन किए बिना ऑर्डर की स्थिति जांचने के लिए, निम्न कार्य करें:
- अपने ब्राउज़र में लेनोवो खोलें।
- स्क्रीन के नीचे तक स्क्रॉल करें.
- "ग्राहक सहायता" के अंतर्गत "ऑर्डर लुकअप" चुनें।
- ऑर्डर नंबर और अपना ईमेल दर्ज करें.
- पुष्टि करें कि आप रोबोट नहीं हैं।
- "मेरे ईमेल पर सुरक्षित लिंक भेजें" पर क्लिक करें।
- अपना ईमेल खोलें और अपने ऑर्डर की स्थिति जानने के लिए लिंक पर क्लिक करें।
ईमेल ट्रैकिंग
ऊपर सूचीबद्ध विधि के अलावा, जब आपका ऑर्डर संसाधित हो जाएगा, भेज दिया जाएगा और डिलीवर के रूप में प्रदर्शित किया जाएगा तो आपको ईमेल अपडेट प्राप्त होंगे। आप अपने लेनोवो ऑर्डर की स्थिति पर अपडेट प्राप्त करने के लिए नियमित रूप से अपने ईमेल देख सकते हैं।
शिपिंग कंपनी ट्रैकिंग
आपके पुष्टिकरण ईमेल और आपके ऑनलाइन खाते में आपके ऑर्डर विवरण में, आपको पता चल जाएगा कि कौन सा शिपर आपके लेनोवो उत्पाद और शिपमेंट के लिए ट्रैकिंग नंबर वितरित करेगा। शिपिंग प्रक्रिया में आपका लेनोवो पैकेज कहां है, इस पर स्थिति अपडेट प्राप्त करने के लिए शिपर की वेबसाइट पर जाएं और अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें।
अपने लेनोवो ऑर्डर को ट्रैक करने से आपको यह जानने में मदद मिलती है कि आपके वर्तमान लेनोवो सेट-अप के लिए आपके नए उत्पाद या सहायक उपकरण की कब उम्मीद की जाए। यदि आपको अपने ऑर्डर की स्थिति के बारे में अधिक जानकारी या सहायता चाहिए, तो यहां लेनोवो ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
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