मैं अपने खातों को पहचान की चोरी से कैसे बचा सकता हूं?

पहचान की चोरी एक अपराध है जिसमें कोई व्यक्ति धोखाधड़ी करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी, जैसे आपका नाम, जन्मतिथि या सामाजिक सुरक्षा नंबर का उपयोग करता है। इसके स्वरूप के आधार पर, पहचान की चोरी के परिणामस्वरूप वित्तीय समस्याएं, स्वास्थ्य देखभाल प्राप्त करने में कठिनाइयां और यहां तक कि संभावित आपराधिक परिणाम भी हो सकते हैं।

पहचान चोर आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने के तरीके ढूंढते हैं और फिर उस जानकारी का उपयोग निम्न कार्यों के लिए करते हैं:

• अपने वित्तीय और क्रेडिट इतिहास का उपयोग करके बैंक, क्रेडिट कार्ड और निवेश खाते खोलें
• वस्तुओं और सेवाओं के लिए भुगतान करने का इरादा किए बिना उन्हें खरीदें
• विभिन्न प्रकार की बंधक धोखाधड़ी करना
• अपने मेडिकल इतिहास या बीमा जानकारी का उपयोग करके चिकित्सा देखभाल प्राप्त करें
• अपनी शैक्षणिक और व्यावसायिक साख का उपयोग करके नौकरियों के लिए आवेदन करें
• अपने नाम पर सरकारी लाभ के लिए आवेदन करें
• टिकट कटने या गिरफ्तार होने के बाद कानून प्रवर्तन अधिकारियों को अपनी जानकारी प्रदान करें

सौभाग्य से, ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप अपनी और अपने परिवार की पहचान की चोरी से रक्षा कर सकते हैं।

पहचान की चोरी कैसे होती है

पहचान की चोरी तब होती है जब चोर को आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच मिल जाती है। अफसोस की बात है कि ऐसे मामले सामने आए हैं जिनमें दोस्तों और परिवार के सदस्यों ने अपने पीड़ित की जानकारी प्राप्त करने के लिए निकटता और विश्वास का इस्तेमाल किया है। उदाहरणों में शामिल:

• माता-पिता अपने बच्चों के सामाजिक सुरक्षा नंबरों का उपयोग करके क्रेडिट कार्ड खाते खोल रहे हैं
• पड़ोसी आपकी पहचान चुराने के लिए मेल चुरा रहे हैं और खाता संख्या और जन्मतिथि जैसी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर रहे हैं
• आपके घर आने वाले आगंतुक उन दस्तावेज़ों से जानकारी चुरा रहे हैं या उनकी नकल कर रहे हैं जिन्हें आपने इधर-उधर पड़ा छोड़ दिया है

अन्य मामलों में, पहचान चोर अजनबी होते हैं। ये वे व्यक्ति हैं जिन्होंने विभिन्न योजनाओं के माध्यम से अपने पीड़ितों से और उनके बारे में जानकारी प्राप्त करने के तरीके विकसित किए हैं, जिनमें शामिल हैं:

• आपकी ऑनलाइन गतिविधियों पर नज़र रखने और उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड चुराने के लिए मैलवेयर का उपयोग करना
• फ़िशिंग योजनाएँ जिसमें आपको एक टेक्स्ट या ईमेल भेजा जाता है जो आपसे निजी जानकारी मांगता है
• नकली वेबसाइट बनाना या मौजूदा वेबसाइटों को हैक करना और सर्वर पर संग्रहीत निजी जानकारी लेना
• आपके कूड़ेदान से दस्तावेज़ चुराना
• असुरक्षित वाई-फाई कनेक्शन को हैक करना और आपका डेटा डाउनलोड करना
  
• जिन कंपनियों को आप संरक्षण देते हैं उनके बेईमान कर्मचारी जो पीड़ितों को लक्षित करने के लिए वैध रूप से प्राप्त जानकारी का उपयोग करते हैं

पहचान चोर "सोशल इंजीनियरिंग" नामक तकनीक का भी उपयोग करते हैं, जिसमें वे अन्य लोगों, जैसे ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों या चिकित्सा कार्यालय कर्मचारियों को अतिरिक्त जानकारी देने या उन्हें आपके खातों या रिकॉर्ड तक पहुंच प्रदान करने के लिए राजी करते हैं। अक्सर, इन अपराधियों के पास पहले से ही आपके बारे में कुछ जानकारी होती है, जैसे आपका सामाजिक सुरक्षा नंबर, खाता या बीमा नंबर, या रोजगार के पिछले स्थानों के बारे में जानकारी। जानकारी प्राप्त करने का प्रयास करते समय वे आपके जैसा, या आपके परिवार के सदस्य, आपके चिकित्सक, या आपके बॉस के रूप में प्रस्तुत हो सकते हैं।

पहचान की चोरी के परिणाम

पहचान की चोरी के परिणाम पीड़ितों के लिए महत्वपूर्ण हो सकते हैं और इसमें शामिल हैं:

• एक क्षतिग्रस्त क्रेडिट इतिहास, जो आपको घर खरीदने, क्रेडिट लाइन प्राप्त करने, नौकरी पाने या अपार्टमेंट किराए पर लेने से रोक सकता है।
• ऐसे माल या सेवाओं के लिए लेनदारों के मुक़दमे जिनके बारे में आपने कभी नहीं सुना होगा जिनका आपने कभी ऑर्डर नहीं दिया या प्राप्त नहीं किया।
• उचित चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने में कठिनाई क्योंकि आपके मेडिकल रिकॉर्ड में पहचान चोर के बारे में जानकारी शामिल है। चिकित्सा पहचान की चोरी का एक उदाहरण कोई ऐसा व्यक्ति होगा जो चिकित्सकों या आपातकालीन कक्षों से दवाओं की "खरीदारी" करने के लिए आपकी चिकित्सा जानकारी का उपयोग करता है। आपके मेडिकल रिकॉर्ड पर दर्ज नशीली दवाओं की तलाश के व्यवहार का रिकॉर्ड आपके दर्द से राहत पाने में देरी पैदा कर सकता है, अगर आपको कभी इसकी आवश्यकता हो।
• चिकित्सा बीमा मुद्दे, जैसे कि चोर आपकी जानकारी के बिना आपके लाभों का उपयोग कर रहा है। जब आप अपनी या परिवार के किसी सदस्य की देखभाल के लिए दावा दायर करने का प्रयास करते हैं, तो आपको बताया जाता है कि आप अपनी अधिकतम लाभ राशि तक पहुंच गए हैं।
• डायवर्टेड पेरोल या लाभ सीधे जमा भुगतान।
• अपनी पहचान को किसी ऐसे व्यक्ति के साथ भ्रमित करना जिसे किसी अपराध के लिए दोषी ठहराया गया हो।
• किसी के द्वारा आपके घर या अन्य संपत्ति का स्वामित्व कब्ज़ा कर लेना।
• कार्यस्थल, शिक्षा जगत या किराये के किरायेदार के रूप में किसी द्वारा आपकी पहचान या साख चुराने के परिणामस्वरूप प्रतिष्ठित क्षति।

पहचान की चोरी से खुद को बचाने के तरीके

ऐसी कई चीजें हैं जो आप खुद को पहचान की चोरी से बचाने के लिए कर सकते हैं। हालाँकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि ये युक्तियाँ एक घरेलू या पारिवारिक मामला है: आपकी छत के नीचे रहने वाले या आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच रखने वाले प्रत्येक व्यक्ति को उन व्यक्तियों से सावधान रहना चाहिए जो आपकी जानकारी चुराने की कोशिश कर रहे हैं।

सुरक्षित ऑनलाइन आदतें विकसित करें

पहचान की चोरी के कई मामले खराब ऑनलाइन सुरक्षा आदतों से शुरू होते हैं। यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं:

• अनुमान लगाने में आसान पासवर्ड या एकाधिक खातों के लिए एक ही पासवर्ड का उपयोग करना। लास्टपास जैसी सेवाएँ आपके सभी खातों के लिए जटिल पासवर्ड बनाने और प्रबंधित करने में आपकी सहायता कर सकती हैं। पासवर्ड प्रबंधक, जैसे कि Google Chrome पर, आपको यह भी सूचित कर सकते हैं कि आपके पासवर्ड से छेड़छाड़ की गई है या नहीं।
• उपलब्ध होने पर दो-चरणीय प्रमाणीकरण का उपयोग करने में विफल होना।
• संदिग्ध ईमेल या टेक्स्ट में आए लिंक पर क्लिक न करें। जब संदेह हो, तो सीधे बैंकों, व्यवसायों और बीमा कंपनियों द्वारा आपको प्रदान किए गए फ़ोन नंबरों का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा ईमेल या टेक्स्ट में भेजे गए नंबर पर कॉल न करें जो आपकी क्रेडिट कार्ड कंपनी से होने का दावा करता है। इसके बजाय, अपने कार्ड पर या आपके मासिक विवरण में दिए गए नंबर पर कॉल करें।
• ऑनलाइन व्यापारियों को सीमित जानकारी प्रदान करें। कुछ बैंक अब आपको "वर्चुअल कार्ड" बनाने की अनुमति देते हैं जिनका उपयोग केवल एक बार या एक ही व्यापारी के साथ किया जा सकता है, जिससे कार्ड नंबर के चोरी होने या प्राधिकरण के बिना किसी के द्वारा उपयोग किए जाने का जोखिम कम हो जाता है।
• वीपीएन का उपयोग तब करें जब ऑनलाइन हों और घर पर न हों।

कागजी दस्तावेजों को सावधानी से प्रबंधित करें

पहचान चोर अपने घोटालों के लिए आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए आपके कूड़ेदान को खंगालने या आपके मेल को चुराने में पूरी तरह से सहज हैं। मौका मिलने पर कुछ पहचान चोर आपके घर से आपकी जानकारी भी ले लेंगे। यहां कुछ चीजें हैं जो आप अपनी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए कर सकते हैं:

• लटके हुए फ़ाइल फ़ोल्डर वाले फ़ाइल कैबिनेट या बैंकर बॉक्स में निवेश करें। संवेदनशील जानकारी वाले दस्तावेज़ों को व्यवस्थित रखें और लोगों की नज़रों से दूर छिपाकर रखें।
• यदि आप अपने घर में अन्य लोगों के होने की उम्मीद कर रहे हैं, तो संवेदनशील जानकारी छिपाने के लिए कुछ समय लें। उदाहरण के लिए, यदि आपको अपने रेफ्रिजरेटर पर उपयोगिता या क्रेडिट कार्ड बिल रखने की आदत है, ताकि आप उनका भुगतान करना याद रखें, तो मेहमानों के आने से पहले उन्हें हटा दें।
• व्यक्तिगत जानकारी वाले अक्षुण्ण दस्तावेज़ों को कूड़ेदान में न रखें। पेपर श्रेडर किफायती और उपयोग में आसान हैं। एक मिल।
• कई कार्यालय सहायता स्टोर, जैसे कि FedEx Office , दस्तावेज़ श्रेडिंग सेवाएँ प्रदान करते हैं। यह एक अच्छा विकल्प हो सकता है यदि आपके पास दस्तावेज़ों का ढेर है जिनकी अब आपको आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपके पास खुद को नष्ट करने का समय नहीं है।
• अपने घर के लिए एक सुरक्षित, मजबूत मेलबॉक्स खरीदें। यदि आप एक बहु-इकाई इमारत में रहते हैं और मकान मालिक सुरक्षित मेलबॉक्स प्रदान नहीं करता है, तो एक सुरक्षित स्थान पर एक पोस्ट ऑफिस बॉक्स या एक निजी मेलबॉक्स प्राप्त करने पर विचार करें।
• यदि आप आगे बढ़ते हैं, तो पूरी तरह से यूएसपीएस अग्रेषण सेवाओं पर निर्भर न रहें। इसके बजाय, व्यवसायों से सीधे संपर्क करें और अपना डाक पता अपडेट करें। आप नहीं चाहेंगे कि आपका मेल पड़ोसियों या आपके पुराने घर में रहने वाले लोगों के हाथों में पड़े।

खातों की नियमित जांच करें

पहचान चोर काम करने में सक्षम हैं क्योंकि बहुत से लोग इस बात की निगरानी नहीं करते हैं कि उनकी जानकारी तक कैसे पहुंचा जा रहा है और उसका उपयोग कैसे किया जा रहा है। दुर्भाग्यवश, बहुत से लोगों को यह एहसास नहीं होता कि उन्हें तब तक पीड़ित किया गया है जब तक वे खरीदारी करने, चिकित्सा देखभाल तक पहुंचने, नौकरी के लिए आवेदन करने का प्रयास नहीं करते या उन्हें पता नहीं चलता कि उन पर किसी लेनदार द्वारा मुकदमा दायर किया जा रहा है।

• सौभाग्य से, व्यवसायों, बैंकों और बीमा कंपनियों के पास आमतौर पर मजबूत ऑनलाइन इंटरफेस होते हैं जो आपको अपने खातों की स्थिति और उन पर होने वाली किसी भी गतिविधि की जांच करने देते हैं। अपने बैंक, क्रेडिट कार्ड और निवेश खातों की प्रतिदिन जाँच करें और अपने बीमा खातों की समीक्षा करने के लिए हर महीने समय निर्धारित करें कि क्या उन पर कोई दावा किया गया है।
• ईमेल और सोशल मीडिया अकाउंट भी जांचें। उदाहरण के लिए, जीमेल और फेसबुक आपको हाल के लॉगिन की जांच करने की अनुमति देते हैं: यदि आपको संदिग्ध गतिविधि दिखाई देती है, तो आप अपना पासवर्ड बदल सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या कोई आपके खाते का उपयोग कर रहा है, आप अपने "भेजे गए" ईमेल फ़ोल्डर के साथ-साथ ट्रैश की भी जांच कर सकते हैं।
• जाँच किए जाने वाले अन्य खातों में ई-कॉमर्स वेबसाइटें शामिल हैं। इस बात की संभावना हमेशा बनी रहती है कि किसी ने आपके खाते को हैक कर लिया है और खरीदारी करने के लिए सहेजी गई भुगतान जानकारी का उपयोग कर रहा है जिसे बाद में किसी अन्य पते पर भेज दिया जाता है या इलेक्ट्रॉनिक रूप से वितरित किया जाता है।

क्रेडिट रिपोर्ट की निगरानी करें

बैंक, क्रेडिट कार्ड और स्वास्थ्य बीमा खातों की निगरानी के अलावा, आपको कम से कम मासिक रूप से सभी तीन प्रमुख ब्यूरो, ट्रांसयूनियन , एक्सपीरियन और इक्विफैक्स से अपनी क्रेडिट रिपोर्ट भी जांचनी चाहिए। इससे आपको यह देखने में मदद मिलेगी कि क्या लोग आपके नाम पर क्रेडिट खाते खोलने का प्रयास कर रहे हैं या वे वास्तव में ऐसा करने में सफल हुए हैं। आप यह भी देख सकते हैं कि आपके चालू खाते में शेष राशि है या आप उससे क्या उम्मीद करते हैं। यदि नहीं, तो आप इस जानकारी का उपयोग अपने लेनदारों, साथ ही क्रेडिट ब्यूरो से संपर्क करने के लिए कर सकते हैं, ताकि जांच शुरू की जा सके।

अंतिम शब्द

पहचान की चोरी एक बढ़ती हुई समस्या है और हालाँकि लाइफ़लॉक जैसी सेवाएँ हैं जो इन चिंताओं को प्रबंधित करने में आपकी मदद कर सकती हैं, अंततः आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को नियंत्रित करने और ऐसी आदतें विकसित करने के लिए ज़िम्मेदार हैं जो आपके डेटा को अपराधियों से बचाती हैं।