मैं केट कुदाल से उपहार कार्ड के लिए धनवापसी का अनुरोध कैसे करूँ?
यदि आपने उपहार कार्ड का उपयोग करके केट स्पेड से कुछ खरीदा है, तो आप इसे वापस कर सकते हैं और जब तक आप 30 दिनों के भीतर वापसी करते हैं, तब तक आप अपना उपहार कार्ड वापस प्राप्त कर सकते हैं। यदि आपने किसी भौतिक स्टोर से खरीदारी की है, तो आपको उसे उसी स्टोर पर वापस करना होगा। यदि आपने इसे ऑनलाइन खरीदा है, तो आप ज्यादातर मामलों में आइटम को केट स्पेड पर वापस भेज सकते हैं।
यदि आपने हाल ही में खरीदारी करने के लिए अपने केट स्पेड उपहार कार्ड का उपयोग किया है और इसे वापस करना चाहते हैं, तो आप शायद जानना चाहेंगे कि अपना उपहार कार्ड कैसे वापस किया जाए। यह लेख आपको सिखाएगा कि कैसे.
केट स्पेड की वापसी नीति
एक सामान्य नियम के रूप में, आप किसी भी कारण से केट स्पेड को कोई भी खरीदारी वापस कर सकते हैं और यदि आप खरीदारी के 30 दिनों के भीतर वापस लौटते हैं तो पूरा रिफंड प्राप्त कर सकते हैं। लौटाया गया आइटम बिना पहना हुआ, अप्रयुक्त स्थिति में, मूल हैंग टैग संलग्न और मूल पैकेजिंग में होना चाहिए। हालाँकि, यदि वस्तु 50% या अधिक पर बिक्री पर थी, "अंतिम बिक्री" पर बेची गई थी, या "आश्चर्यजनक बिक्री" पर बेची गई थी, तो यह वापसी के लिए अयोग्य है।
सभी प्रकाश उत्पादों को "अंतिम बिक्री" आइटम माना जाता है, भले ही उन्हें इस तरह चिह्नित न किया गया हो। इसलिए, वे रिफंड के पात्र नहीं हैं। अपनी मूल पैकेजिंग से हटाई गई सुगंध और लेगवियर अब रिफंड के पात्र नहीं हैं।
सभी रिफंड उसी भुगतान प्रकार पर किए जाते हैं जिसका उपयोग आपने खरीदारी करने के लिए किया था। इसका मतलब है कि यदि आपने केट स्पेड उपहार कार्ड से खरीदारी की है, तो आपको स्वचालित रूप से उस उपहार कार्ड पर धनवापसी प्राप्त हो जाएगी।
केट स्पेड को खरीदारी कैसे लौटाएं
यदि आपने अपनी खरीदारी भौतिक केट स्पेड दुकान या किसी थोक भागीदार की दुकान से की है, तो आपको इसे उस दुकान पर वापस करना होगा जहां से आपने इसे खरीदा था। बस इसे इसकी मूल पैकेजिंग में पैक करें और अपनी रसीद के साथ ग्राहक सेवा डेस्क पर लाएँ।
यदि आपने खरीदारी ऑनलाइन की है, तो आप इसे डिपार्टमेंट स्टोर और हवाई अड्डों को छोड़कर, किसी भी केट स्पेड न्यूयॉर्क विशेष दुकान में ले जाकर वापस कर सकते हैं। आप किसी ऑनलाइन खरीदारी को वापस शिपिंग करके भी वापस कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें (यदि आप अमेरिकी ग्राहक हैं):
- यहां स्थित केट स्पेड रिटर्न साइट पर जाएं। यह तृतीय-पक्ष प्रदाता नरवर द्वारा संचालित है।
- यदि आप ऑर्डर नंबर नहीं जानते हैं, तो "अपना ऑर्डर नंबर ढूंढने में सहायता चाहिए?" पर क्लिक करें। लिंक करें और निर्देशों का पालन करें।
- ऊपरी टेक्स्ट फ़ील्ड में ऑर्डर नंबर दर्ज करें।
- निचले टेक्स्ट फ़ील्ड में अपना ईमेल दर्ज करें।
- अगले बटन पर क्लिक करें।
- रिटर्न आरंभ करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
- उस वस्तु को उसके साथ आने वाली हर चीज़ के साथ पैक करें।
- चरण 6 में आपको दिए गए निर्देशों के अनुसार इसे शिप करें।
लेनॉक्स द्वारा सभी केट स्पेड न्यूयॉर्क आइटम उपरोक्त निर्देशों का उपयोग करके ऑनलाइन लौटाए जाने चाहिए।
कनाडाई ग्राहकों को अपना रिटर्न उसी कनाडाई स्थान पर भेजना होगा, भले ही खरीदारी अमेरिकी स्टोर से भेजी गई हो। यदि आप कनाडा से वापसी कर रहे हैं, तो आइटम को रसीद के साथ पैक करें और इसे यहां भेजें:
केट स्पेड न्यूयॉर्क
ध्यान दें: रिटर्न प्रोसेसिंग
4240 हार्वेस्टर रोड।
बर्लिंगटन, L7L 0E8 पर
आप किसी भी बीमाकृत शिपर का उपयोग कर सकते हैं।
कनाडा और अमेरिका दोनों में सभी ग्राहकों को केट स्पेड द्वारा रिटर्न प्राप्त होने के 5 से 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर अपना रिफंड प्राप्त होगा।
केट स्पेड से संपर्क किया जा रहा है
यदि आपको रिटर्न में किसी सहायता की आवश्यकता है, तो आप इसे प्राप्त करने के लिए केट स्पेड ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को कॉल कर सकते हैं। कोई ऑनलाइन ग्राहक सेवा विकल्प नहीं हैं.
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