यदि मुझे जेटब्लू एयरलाइंस की उड़ान से धक्का दे दिया जाए तो मैं क्या करूँ?

इस लेख में उन चीजों पर चर्चा की गई है जिन्हें आपको करना चाहिए यदि आप अनजाने में जेटब्लू एयरलाइंस की उड़ान से टकरा गए थे। अनैच्छिक बंपिंग के लिए मुआवजे के बारे में अमेरिकी परिवहन विभाग के नियमों का वर्णन किया गया है। क्षतिपूर्ति या सहायता का अनुरोध करने के लिए JetBlue Airlines की ग्राहक सेवा से संपर्क करने के कई अलग-अलग तरीके दिए गए हैं।

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
९ जुल. २०२०

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी बार उड़ते हैं, आप कभी भी अपनी जेटब्लू एयरलाइंस की उड़ान से टकराए जाने की संभावना नहीं है। यदि, हालांकि, आप अपनी जेटब्लू उड़ान से टकरा गए थे, तो आपको मुआवजा दिया जा सकता है, और कुछ चीजें हैं जो आपको करने की आवश्यकता है।

यदि आप जेटब्लू एयरलाइंस की उड़ान से टकरा गए थे

JetBlue डेस्क पर जाएं और वहां स्टाफ के किसी सदस्य से बात करें। वे आपको एक अलग उड़ान पर लाने की कोशिश करेंगे, यहां तक कि एक अलग एयरलाइन से भी। वे सबसे अधिक संभावना है कि आप समय पर अपने गंतव्य पर पहुंचेंगे। यदि आप प्रस्थान समय के करीब टकरा गए थे और आप एक बहु-स्टॉपओवर यात्रा पर थे, तो संभव है कि आपका चेक किया गया सामान दूसरे गंतव्य पर भेज दिया गया हो। आपको यह देखना चाहिए कि क्या आपके सामान को आपके बिना भेजा गया था या नहीं। यदि आप कोई भी खरीदारी करने के लिए मजबूर हैं क्योंकि आप अपनी उड़ान पर नहीं जा सकते थे और आपके पास सामान नहीं था, तो प्रतिपूर्ति के बारे में जेटब्लू के कर्मचारियों से बात करें।

अमेरिकी परिवहन परिवहन यात्री नियम

अमेरिकी परिवहन विभाग के पास उन लोगों के लिए मुआवजे से संबंधित नियम हैं जो उनकी उड़ानों से अनजाने में टकरा गए थे। यदि आप एक घरेलू यूएस फ्लाइट या यूएस की एक आउटबाउंड इंटरनेशनल फ़्लाइट में थे जो 30 या अधिक यात्रियों की मदद करते हैं, तो आप इन नियमों से आच्छादित हैं।

अगर तुम थे:

  • 4 या अधिक घंटे देरी से: आपके पास अपने किराया का 400% बकाया है, जिसमें अधिकतम $ 1,350 है
  • 1 से 4 घंटे की देरी के बीच: आपके पास अपने किराए का 200% बकाया है, जिसमें अधिकतम $ 675 है
  • 1 घंटे से कम: जेटब्लू आपको मुआवजा नहीं देता है

यदि आपने लगातार फ्लायर मील का उपयोग करके अपना टिकट खरीदा है, तो आपका मुआवजा एक समान टिकट के लिए सबसे कम उपलब्ध मूल्य से निर्धारित होता है।

यह क्षतिपूर्ति आपके गंतव्य पर देर से आने की असुविधा के लिए दी गई है। आप अभी भी अपने गंतव्य तक पहुंचने के लिए टिकट का उपयोग कर सकते हैं। यदि टकरा जाना आपकी यात्रा को संभव नहीं बनाता है, तो आप धनवापसी के लिए अनुरोध कर सकते हैं।

JetBlue Airlines से एक अनुरोध करना

यदि आपको परेशान होने के कारण आपके सामान को छांटने में समस्या आ रही है, या यदि आप टक्कर लेने के लिए मुआवजे का अनुरोध करना चाहते हैं, तो JetBlue Airlines की ग्राहक सेवा से संपर्क करें। आप उन्हें फोन पर, ईमेल द्वारा, ट्विटर पर, फेसबुक समर्थन पर, और उनके ऑनलाइन सहायता डेस्क के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं

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यदि मुझे जेटब्लू एयरलाइंस की उड़ान से धक्का दे दिया जाए तो मैं क्या करूँ?

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GetHuman 10 साल से अधिक समय से JetBlue जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे यदि मुझे जेटब्लू एयरलाइंस की उड़ान से धक्का दे दिया जाए तो मैं क्या करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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