इस लेख में जेटब्लू एयरलाइंस की उड़ान से अनपेक्षित रूप से टकरा जाने की चर्चा है। यह अमेरिकी परिवहन विभाग के नियमों के अनुसार मुआवजे के बारे में बताता है कि एयरलाइंस उन यात्रियों को बकाया देती है जो अनपेक्षित रूप से टकरा जाते हैं। JetBlue से मुआवजे का अनुरोध करने के लिए विस्तृत निर्देश दिए गए हैं। सहायता मांगने के लिए JetBlue की ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए कई तरीके दिए गए हैं।
जेटब्लू की अपनी उड़ानों को ओवरबुक करने के खिलाफ एक नीति है, इसलिए आपको उनकी किसी भी उड़ान से टक्कर होने की संभावना नहीं है। यहां तक कि अगर आप करते हैं, वे सबसे अधिक संभावना है कि आप किसी भी तरह से समय पर अपनी मंजिल तक पहुंचेंगे। यदि आप टकरा जाते हैं और वे आपकी मदद नहीं कर सकते हैं, हालांकि, JetBlue आपको मुआवजा दे सकता है। यदि आप करते हैं और इसके लिए आवेदन कैसे करें, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।
यूएस डिपार्टमेंट ऑफ ट्रांसपोर्ट रूल्स फॉर बम्प्ड पैसेंजर्स
अमेरिकी परिवहन विभाग अमेरिकी घरेलू उड़ानों को नियंत्रित करता है और जब तक हवाई जहाज 30 या अधिक यात्रियों को ले जा सकता है, तब तक अमेरिका से प्रस्थान करने वाली अंतरराष्ट्रीय उड़ानों और बाहर जाने वाली अंतरराष्ट्रीय उड़ानों को नियंत्रित करता है। यह उन लोगों के लिए मुआवजे की गारंटी देता है, जो कुछ परिस्थितियों में अपनी उड़ानों से अनजाने में टकरा गए थे। जिन यात्रियों को टक्कर लगी होने के कारण 4 या अधिक घंटे की देरी हुई, उन पर टिकट की कीमत का 400% बकाया है, $ 1,350 अधिकतम तक। यदि आप 1 और 4 घंटे के बीच में हैं, तो आप पर आधा बकाया है। यदि आप एक घंटे से कम समय के हैं, तो आपको कुछ भी बकाया नहीं है।
JetBlue से मुआवजे का अनुरोध कैसे करें
JetBlue आपको बहुत जल्दी वापस आ जाना चाहिए। अगर आपको इस प्रक्रिया के दौरान किसी अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है तो JetBlue Airlines की ग्राहक सेवा से संपर्क करें। उनके पास फोन, ईमेल, ट्विटर और फेसबुक विकल्प हैं ।
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