मैं जेटब्लू एयरलाइंस के साथ खोए हुए सामान का दावा कैसे दर्ज करूं?
खोया सामान दुनिया के अंत की तरह महसूस करने के लिए नहीं है, हालांकि यह समझ में आता है। आप अपना सामान वापस चाहते हैं और इसे बदलना महंगा पड़ सकता है। दावा दाखिल करना आसान है और आप जेटबेल क्रू के साथ ऐसा कर सकते हैं जबकि आप अभी भी हवाई अड्डे पर हैं या आप जेटब्लू कह सकते हैं। जब तक आप लैंडिंग के चार घंटे के भीतर फाइल करते हैं, तब तक आपका दावा वैध हो सकता है।
इसलिए, आपने जेटब्लू के साथ अपनी बुकिंग कर ली है और पहले से ही हवाई अड्डे में संपर्क कर चुके हैं। आप अपना सामान पुनः प्राप्त करने के लिए जाते हैं लेकिन आप उन्हें नहीं देखते हैं। आपका सामान संभवतः खो गया है। आप क्या करते हैं? दावा करने के लिए उतरने के चार घंटे के भीतर पहली बात घबराने और जेटब्लू से संपर्क करने की नहीं है।
दावा और अनुवर्ती बनाना
जब आपने अपना सामान खो दिया है, तो आपका सामान क्षतिग्रस्त हो गया था, या आपको लगता है कि आपने देरी का सामना किया है, आपके पास जेटब्लू के साथ दावा करने के लिए तीन विकल्प हैं, लेकिन आपके पास दावा दायर करने के लिए लैंडिंग से चार घंटे का समय है।
- हवाई अड्डे पर, फ़ाइल या
- एयरपोर्ट पर सेंट्रल बैगेज सर्विस को उनके नंबर पर कॉल करें। निर्देशिका यहाँ स्थित है https://www.jetblue.com/at-the-airport/airport-information ।
- यहां मुख्य सेंट्रल बैगेज सर्विसेज ऑफिस को कॉल करें । वे सुबह 5 बजे से लेकर मिडनाइट ईटी तक, सप्ताह में सात दिन उपलब्ध हैं। वे आपके दावे पर अनुवर्ती संपर्क करने वाले भी हैं।
संबंधित मुद्दे- खोया और पाया
- उन वस्तुओं के लिए जिन्हें आप महसूस कर सकते हैं कि आपने विमान पर छोड़ दिया है, जेटबेल क्रू के साथ तुरंत खोए और पाए गए दावे को दर्ज करना महत्वपूर्ण है। यदि आपने पहले ही हवाई अड्डा छोड़ दिया है, तो आप यहाँ एक खोया हुआ और पाया हुआ दावा दर्ज कर सकते हैं https://app.nettracer.aero/lf-pax/jetblue/lostandfound/landing ।
- जेटब्लू आपके लापता आइटम को 30 दिनों तक देखना जारी रखेगा और आपको किसी भी अपडेट के साथ ईमेल करेगा। आपका आइटम मिलते ही आपको निर्देशों के साथ एक ईमेल भी मिलेगा।
- यदि पाया जाता है, तो आपको अपना आइटम आपके पास भेज दिया जाएगा। हालाँकि, आप शिपिंग शुल्क के लिए जिम्मेदार होंगे।
क्षतिग्रस्त सामान
- क्षतिग्रस्त बैग के लिए, खोये हुए सामान के साथ भी यही प्रक्रिया लागू होती है। जेटब्लू से संपर्क करें या तो हवाई अड्डे पर चालक दल के सदस्य के साथ बोलें या अपना दावा दर्ज करने के लिए कॉल करें , या तो लैंडिंग के चार घंटे के भीतर किया जाना चाहिए।
- कृपया ध्यान दें कि क्षतिग्रस्त बैग की बात होने पर जेटब्लू की सीमित देयता है। सामान अधिक वजन या ओवरसाइज़ या सामान्य पहनने और आंसू जैसे निशान या खरोंच के परिणामस्वरूप क्षति की प्रतिपूर्ति नहीं की जाएगी। सामान रखने में सामान्य शिफ्टिंग के दौरान हुई क्षति के लिए जेटब्लू भी जिम्मेदार नहीं है।
- दायित्व सीमाओं के पूर्ण प्रकटीकरण के लिए https://www.jetblue.com/legal पर जाएं ।
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