मैं अपनी जेटब्लू एयरलाइंस की उड़ान कैसे रद्द करूं और रिफंड या क्रेडिट कैसे प्राप्त करूं?

JetBlue Airlines संयुक्त राज्य में छठी सबसे बड़ी एयरलाइन है, जो औसतन 1000 उड़ानें प्रतिदिन विभिन्न गंतव्यों तक ले जाती है, जिनमें से ज्यादातर उत्तरी और मध्य अमेरिका में हैं। एयरलाइन ग्राहकों को कई मूल विकल्पों के साथ प्रस्तुत करती है, जैसे ब्लू बेसिक, ब्लू और ब्लू प्लस या ब्लू एक्स्ट्रा। यह उड़ान टिकट को रिफंडेबल और गैर-वापसी योग्य किराए में वर्गीकृत करता है।

बीमारी और अन्य आपात स्थितियों सहित कई परिस्थितियां उत्पन्न हो सकती हैं और आपको परिवर्तन करने या अपनी उड़ान यात्रा योजनाओं को रद्द करने के लिए मजबूर कर सकती हैं। जब ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ता है, तो जेटब्लू एयरलाइंस के पास उन परिवर्तनों को कैसे प्रभावित करना है, इस बारे में एक विस्तृत प्रक्रिया है।

यहाँ एक गाइड है कि आप अपनी जेटब्लू एयरलाइंस की उड़ान कैसे रद्द कर सकते हैं और धनवापसी या क्रेडिट प्राप्त कर सकते हैं:

मैं अपनी जेटब्लू एयरलाइंस की उड़ान को कैसे रद्द करूं और रिफंड या क्रेडिट प्राप्त करूं?

वापसी योग्य किराया

यह टिकट रद्द करने के शुल्क को आकर्षित नहीं करता है। इसके अलावा, निर्धारित प्रस्थान समय से पहले अपनी उड़ान को रद्द करने का एक फायदा है क्योंकि यह एयरलाइन को भुगतान के मूल रूप में आपके धनवापसी को संसाधित करने में सक्षम बनाता है।

• JetBlue Airlines वेबसाइट ( jetblue.com ) पर जाएं
• मुखपृष्ठ से, अपने TrueBlue खाते तक पहुंचने के लिए "साइन इन" टैब पर क्लिक करें।
• अपना ईमेल पता दर्ज करें, इसके बाद अपना पासवर्ड डालें और "साइन इन करें" पर क्लिक करें।
• "मेरी यात्राएं" पर क्लिक करें, फिर "उड़ानें प्रबंधित करें" चुनें।
• बुकिंग नंबर, अपना उपनाम, और जहां लागू हो, अपने उड़ान के साथी का नाम (s) दर्ज करें, और सबमिट करें
• उस फ्लाइट का चयन करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं और "जारी रखें" पर क्लिक करें।
• पुष्टि करें कि आपने सही उड़ान चुनी है, और "वापसी" टैब पर क्लिक करें, जहां पेज आपको अपना बैंक विवरण प्रदान करने के लिए संकेत देगा
• अपना बैंक चुनें, सही क्रेडिट कार्ड विवरण दर्ज करें और फिर अपना धनवापसी दावा पूरा करने के लिए सबमिट करें
• धनवापसी की पुष्टि के लिए अपने फ़ोन की जाँच करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें
• यदि आप निर्धारित प्रस्थान समय से पहले अपनी उड़ान को रद्द करने में विफल रहते हैं तो एयरलाइन आपकी वापसी को जेटब्लू यात्रा क्रेडिट के रूप में जारी करेगी। आप इस क्रेडिट का उपयोग भविष्य की यात्रा के लिए जेटब्लू उड़ान पर जारी करने की तिथि से एक वर्ष के भीतर कर सकते हैं।

गैर-वापसी योग्य किराया

प्रक्रिया ऊपर उल्लिखित एक वापसी योग्य टिकट के प्रसंस्करण के समान है। हालाँकि, कुछ बदलाव हैं:

• आपके किराया विकल्प के आधार पर आपकी फ्लाइट टिकट पर कैंसिलेशन शुल्क लागू किया जाता है
• आपको निर्धारित प्रस्थान समय से पहले अपनी उड़ान रद्द कर देनी चाहिए, अन्यथा एयरलाइन आपको नो-शो के रूप में मान लेगी और आपकी उड़ान से जुड़ी पूरी राशि को जब्त कर लेगी
• इस टिकट पर रद्दीकरण आपके JetBlue यात्रा क्रेडिट में वापस कर दिए जाएंगे जो कि जारी होने की तिथि से एक वर्ष के भीतर JetBlue उड़ान के लिए मान्य है।
• यदि आप प्रस्थान तिथि से कम से कम सात दिन पहले अपनी फ्लाइट बुक करते हैं, तो आपके पास कैंसिलेशन शुल्क के बिना अपना आरक्षण रद्द करने के लिए मूल बुकिंग समय से 24 घंटे का समय होगा।

निरस्तीकरण शुल्क

• एक TrueBlue मोज़ेक की स्थिति, JetBlue के साथ कुलीन सदस्यों और उनके साथियों के साथ एयरलाइन ने सदस्यों के लिए रद्द करने की फीस माफ कर दी
• रद्दीकरण शुल्क आपके द्वारा खरीदे गए किराया विकल्प पर निर्भर करता है। ब्लू बेसिक किराए स्वैच्छिक रद्द करने के लिए पात्र नहीं हैं। दूसरी ओर, ब्लू एक्स्ट्रा फेरे प्रस्थान से पहले आपके आरक्षण को रद्द करने के लिए कोई फीस नहीं लेते हैं; हालाँकि, आपके धनवापसी को जेटब्लू एयर-ओनली क्रेडिट के रूप में जारी किया जाएगा।
• ये किराया विकल्प TrueBlue मोचन-अंक बुकिंग पर भी लागू होते हैं। आपको TrueBlue बिंदुओं का उपयोग करके खरीदी गई अपनी उड़ान टिकट के नकद मूल्य के बराबर रद्दीकरण शुल्क का भुगतान करना चाहिए, और अंक आपके TrueBlue खाते में वापस जमा हो जाएंगे।
• अतिरिक्त या सहायक खरीद जैसे कि More More® Space, Even More ,® स्पीड, और अतिरिक्त बैग शुल्क केवल एक वापसी के लिए पात्र हैं यदि आप प्रस्थान से पहले पूरी बुकिंग रद्द कर देते हैं।
• JetBlue छुट्टियों के लिए, रद्दकरण केवल फोन पर किया जा सकता है।

वैकल्पिक तरीका

अपनी JetBlue Airlines उड़ान को रद्द करने और रिफंड या क्रेडिट प्राप्त करने में मदद के लिए आप JetBlue ग्राहक सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं। यह स्वीकार करना समझदारी है कि फोन पर आरक्षण रद्द करने से आपको गैर-वापसी योग्य शुल्क लगेगा। इस प्रकार, ऑनलाइन विधि का उपयोग करना हमेशा बेहतर होता है।