हूलू से मुझे रिफंड कैसे मिलेगा?
यदि आप किसी सदस्यता के लिए आपसे अधिक शुल्क लेते हैं या आपके बिल पर कोई अनुचित शुल्क लगता है, तो आप हुलु से धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। धनवापसी प्राप्त करने के लिए, आपको हुलु द्वारा निर्धारित धनवापसी नीति का पालन करना होगा। धनवापसी शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका आपके खाते के माध्यम से है, लेकिन आप हुलु ग्राहक सेवा से संपर्क करके एक पहल कर सकते हैं।
Hulu दुनिया में सबसे बड़ी वीडियो स्ट्रीमिंग सेवाओं में से एक है। यह एक सदस्यता के आधार पर काम करता है जहाँ आप कंपनी से मिलने वाले पैकेज के आधार पर भुगतान करते हैं।
वे फिल्में, लाइव टीवी और इंटरनेट कनेक्शन सेवाएं प्रदान करते हैं। यदि आपको कोई अनुचित शुल्क मिलता है या आप हूलू द्वारा उपरोक्त में से किसी पर ओवरचार्ज किए जाते हैं तो आपको रिफंड मिल सकता है।
आप किसी भी परिस्थिति में हुलु से धनवापसी का अनुरोध नहीं कर सकते। सदस्यता आमतौर पर स्वचालित रूप से भुगतान की जाती है इसलिए यदि आप कुछ रद्द करते हैं और धनवापसी चाहते हैं तो आपको सीधे हूलू को सूचित करना होगा।
Hulu की बहुत सीधी वापसी नीति है जैसा कि हम नीचे देखेंगे।
हुलु रिफंड पॉलिसी
चार्ज की तारीख से हुलु से धन वापसी का अनुरोध करने के लिए आपके पास 30 दिन तक का समय है। दूसरी ओर, यदि आपने पहले ही अपने बैंक, क्रेडिट कार्ड कंपनी या किसी अन्य भुगतान प्लेटफ़ॉर्म के साथ धनवापसी अनुरोध शुरू कर दिया है, तो हुलु आपके धनवापसी अनुरोध का सम्मान नहीं कर पाएगा।
आपको जो ध्यान में रखना चाहिए वह यह है कि हुलु एक स्व-सेवा है इसलिए प्रत्येक ग्राहक अपने सब्सक्रिप्शन और भुगतानों को देखने के लिए ज़िम्मेदार होता है, यदि आप ओवरचार्ज हो जाते हैं और तीस दिनों के भीतर धनवापसी अनुरोध शुरू नहीं करते हैं, तो आप अपना कोई भी अधिकार खो देते हैं धनवापसी।
प्रत्येक Hulu सदस्यता को आपके बिलिंग चक्र के अंत में स्वचालित रूप से नवीनीकृत करने के लिए सेट किया जा सकता है। इसलिए, यदि आप एक वापसी चाहते हैं तो आपको अगले बिलिंग चक्र से पहले ऐसा करना चाहिए।
अच्छी खबर यह है कि सदस्यता के नवीकरण की तारीख से कम से कम 30 दिन पहले हुलु एक नवीकरण नोटिस भेजेगा ताकि यदि कोई अधिभार है, तो आप कटौती करने से पहले इसे अच्छी तरह से विवाद कर सकते हैं।
आपको अपनी हूलू योजना को अपग्रेड करने के लिए भी धनवापसी नहीं मिलती है जबकि आपके बिलिंग चक्र में अभी भी समय बचा हो सकता है। इसके बजाय बची राशि को आगे बढ़ाया जाएगा और अगले बिलिंग चक्र में नई योजना के लिए भुगतान किया जाएगा।
इसके अलावा, बस अपना हूलू खाता हटाना या सदस्यता रद्द करना स्वचालित रूप से धनवापसी का वारंट नहीं करता है। आपको किसी भी शेष राशि को प्राप्त करने के लिए आपको धनवापसी का अनुरोध करना होगा। इसलिए, आपको अपने खाते को हटाना नहीं चाहिए या सदस्यता रद्द नहीं करनी चाहिए जब तक कि आपको शुल्क के लिए धनवापसी नहीं मिली।
यदि हुलु आपके पसंदीदा भुगतान प्लेटफ़ॉर्म पर नकदी नहीं भेज सकता है, तो वे आपको हुलु क्रेडिट के साथ वापस कर देंगे। यदि क्रेडिट समाप्त हो जाता है, तो आपसे अपने अगले बिलिंग चक्र पर शुल्क लिया जाएगा।
आपको आवेश की प्रकृति के आधार पर हुलु द्वारा पूर्ण या आंशिक वापसी की पेशकश की जा सकती है। हालांकि, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपको हुलु से एक स्पष्टीकरण प्राप्त होता है कि यह पूर्ण वापसी क्यों नहीं है।
रिफंड पर ध्यान देने के लिए एक महत्वपूर्ण बिंदु यह है कि हुलु मासिक सदस्यता के लिए रिफंड की पेशकश नहीं करता है। इसलिए, यदि मासिक सदस्यता पर अतिरिक्त शुल्क लगता है, तो सबसे अच्छा यह हो सकता है कि हुलु पर उपयोग करने के लिए क्रेडिट प्राप्त हो।
यदि आपको किसी तीसरे पक्ष के माध्यम से बिल भेजा जाता है, तो आप अनुचित शुल्क के लिए धनवापसी भी प्राप्त कर सकते हैं।
एक वापसी का अनुरोध
हुलु से धन वापसी का अनुरोध करने के लिए आपके पास सबसे अच्छा विकल्प यह है कि आप इसे अपने हुलु खाते से सही कर सकें। आपको इसके लिए हुलु सहायता केंद्र का उपयोग करना होगा।
प्रक्रिया इस प्रकार है:
1. अपना पसंदीदा वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और Hulu वेबसाइट खोलें।
2. आवश्यक विवरण इनपुट करें और अपने खाते में लॉग इन करें।
3. पेज के नीचे स्क्रॉल करें और 'सहायता केंद्र' पर क्लिक करें।
4. 'हेल्प सेंटर' में एक बार 'सबमिट रिक्वेस्ट' पर क्लिक करें और अपना धनवापसी अनुरोध प्रस्तुत करने के लिए आगे बढ़ें।
आपको ईमेल के माध्यम से अनुरोध की पुष्टि प्राप्त करनी चाहिए। अन्यथा, आप यहां ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं ।
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