मैं अपने होम डिपो रिफंड की स्थिति की जांच कैसे करूं?
कंपनी के सामान वापस करने के बाद आपके प्रतिपूर्ति की स्थिति की जांच करना आसान नहीं होगा। इसलिए हम आपको अनुसरण करने के लिए सरल गाइड प्रदान करते हैं। GetHuman एक उपभोक्ता-उन्मुख कंपनी है जिसका उद्देश्य आपकी समस्याओं से कुशलतापूर्वक निपटने में मदद करना है, चाहे वह DIY प्रक्रियाओं के माध्यम से हो या ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों की सहायता से।
मनुष्य अपने आवासीय परिसर में अपने घर के अधिकांश समय बिताता है। इस तरह, यह महत्वपूर्ण है कि घरों को जीवंत बनाने और न केवल अपने रहने वालों के लिए बल्कि आगंतुकों के लिए भी स्वागत किया जाए। कौन अपने घर का दौरा करने के बाद लोगों को खुश नहीं छोड़ना चाहेगा? इसे प्राप्त करने की दिशा में पहला कदम एक गृह सुधार परियोजना है। सही ठेकेदार के साथ, आप घर को देख सकते हैं कि आप कल्पना कर रहे हैं।
होम डिपो अमेरिका की सबसे बड़ी गृह सुधार एजेंसी है। यह निर्माण उत्पाद, सजावट, खिड़कियां, दरवाजे, बिजली के उपकरण और कई अन्य उत्पाद बेचता है। खुदरा विक्रेता ग्राहकों को कंपनी की वेबसाइट पर ऑनलाइन खाते बनाने और खरीदारी में आसानी के लिए अपने बैंकिंग विवरण को शामिल करने की अनुमति देता है।
कई बार, आपके द्वारा खरीदे गए उत्पाद वह नहीं हो सकते हैं जो आप अपेक्षा करते हैं। यदि आप किसी भी खरीदारी से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप आइटम को एक्सचेंज या रिफंड के लिए वापस कर सकते हैं। यदि आप बाद वाला विकल्प चुनते हैं, तो आपको आस-पास बैठने और अपने प्रतिपूर्ति की प्रतीक्षा करने में बेचैनी हो सकती है। अपने होम डिपो रिफंड की स्थिति की जांच कैसे करें, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।
अपने धनवापसी की चिंता है? स्थिति की जाँच करने के लिए कदम
होम डिपो रिटर्न पॉलिसी उपभोक्ताओं को खरीदारी के वैध प्रमाण के साथ नकद, होम डिपो स्टोर क्रेडिट के माध्यम से, या आपके खाते में क्रेडिट के माध्यम से प्राप्त करने की अनुमति देती है। कंपनी केवल मूल भुगतान पद्धति का उपयोग करके अपने ग्राहकों को वापस करेगी। यदि आपने होम डिपो क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके अपनी खरीदारी की है, तो यहां अपनी धनवापसी स्थिति की जांच कैसे करें:
- होम डिपो की आधिकारिक वेबसाइट लॉन्च करें
- होम स्क्रीन के शीर्ष-दाईं ओर, मेरा खाता पर क्लिक करें
- ड्रॉप-डाउन मेनू से, मेरा होम डिपो क्रेडिट कार्ड टैप करें
- सिस्टम आपको साइन इन पेज पर रीडायरेक्ट करेगा। अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें और फिर साइन इन बटन पर क्लिक करें
- अब आप अपना क्रेडिट बैलेंस देख सकते हैं
वैकल्पिक रूप से:
- आदेश और खरीद पृष्ठ पर जाएं
- आपके द्वारा वापस किए गए आइटम के साथ आदेश का पता लगाएँ
- लौटे आइटम पर क्लिक करें
- अब आपको वापसी की स्थिति देखनी चाहिए, चाहे वह लंबित अनुमोदन हो या रिफंड प्रक्रिया में हो
एक बार जब आप धनवापसी के लिए होम डिपो को एक आइटम लौटाते हैं, तो आपके खाते में क्रेडिट के अनुमोदन के बाद लगभग 2 से 10 व्यावसायिक दिन लग सकते हैं। इसलिए, आप अपने बैंक बैलेंस की जांच करने के लिए अपने आइटम को वापस करने के बाद 10 दिनों तक इंतजार कर सकते हैं। और अगर उपरोक्त प्रक्रियाएं काम नहीं करती हैं, तो दूसरा विकल्प ग्राहक सेवा सहायता लेना है। नीचे है कैसे।
फ़ोन नंबर
होम डिपो का फोन नंबर कंपनी के प्रतिनिधि की मदद लेने का एक तरीका है। आप एक कर्मचारी सदस्य के साथ मौखिक रूप से संवाद कर सकते हैं और अपने धनवापसी की स्थिति का अनुरोध कर सकते हैं। एजेंट आपके ऑर्डर का पता लगाएगा और आपको रिफंड की उम्मीद करने के लिए समयरेखा देगा।
सीधी बातचीत
लाइव चैट प्लेटफॉर्म के साथ, उपभोक्ताओं को वास्तविक समय की सहायता मिल सकती है। प्लेटफ़ॉर्म आपको चैट के माध्यम से एजेंटों के साथ संवाद करने की अनुमति देता है, और आपको निश्चित रूप से आपकी सहायता की आवश्यकता होगी। और घटनाओं के एक लिखित खाते के साथ, आपके पास एक समान बिंदु का सामना करने के मामले में एक संदर्भ बिंदु है।
पृष्ठों की मदद करें
होम डिपो ग्राहक अकसर किये गए सवाल, फोरम और ऑनलाइन हेल्प डेस्क के माध्यम से ग्राहक सेवा सहायता प्रदान करता है। आपको केवल एक स्टाफ सदस्य के साथ संवाद करने और अपने मुद्दे को हल करने के लिए एक मदद विषय चुनना चाहिए।
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