मैं हवाईयन एयरलाइंस के साथ मेरी बुकिंग पर एक त्रुटि कैसे ठीक करूं?

यह लेख डिस्कशन करता है कि यदि आपने अपनी हवाईयन एयरलाइंस की फ्लाइट की बुकिंग में कोई त्रुटि की है तो क्या करें। फ्लाइट दिए जाने के बाद आपको अपने यात्रा कार्यक्रम को बदलने के निर्देश दिए गए हैं। इसमें शामिल फीस का विस्तृत विवरण भी दिया गया है। विभिन्न टिकट प्रकारों के अंतर के साथ ही चर्चा की जाती है।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ जुल. २०२०

यदि आपने हवाई एयरलाइंस के साथ उड़ान की बुकिंग में त्रुटि की है, तो आपको यात्रा मार्ग को आसानी से बदलने में सक्षम होना चाहिए। वास्तव में आपको क्या करना है यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपने किस तरह का टिकट खरीदा है: वापसी योग्य या गैर-वापसी योग्य।

गैर-वापसी योग्य टिकटों के साथ खरीदी गई यात्रा कार्यक्रम बदलें

गैर-वापसी योग्य टिकट सबसे आम प्रकार हैं। यदि आपने विशेष रूप से वापसी योग्य टिकट खरीदने की कोशिश नहीं की है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि आपके पास क्या है।

  1. हवाईयन एयरलाइंस के होम पेज पर जाएं।
  2. पृष्ठ के शीर्ष पर नेविगेशन बार में साइन इन करें बटन पर क्लिक करें।
  3. अपने अकाउंट में साइन इन करें।
  4. My Trips पर क्लिक करें।
  5. बाईं ओर टेक्स्ट फ़ील्ड में अपना अंतिम नाम दर्ज करें।
  6. दाईं ओर स्थित टेक्स्ट फ़ील्ड में अपना टिकट नंबर या पुष्टिकरण कोड डालें।
  7. माय माय ट्रिप बटन पर क्लिक करें।
  8. चेंज माय फ्लाइट्स बटन पर क्लिक करें।
  9. आपके द्वारा आवश्यक परिवर्तन करने के लिए पृष्ठ पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

अकाट्य टिकटों का उपयोग करते हुए बुक की गई यात्रा की यात्रा में परिवर्तन करना निम्नलिखित शुल्क को लागू करेगा:

  • हवाई जहाज के बिना खरीदी गई अमेरिकी घरेलू उड़ानें: $ 200
  • हवाईयनमाइल्स के साथ खरीदी गई अमेरिकी घरेलू उड़ानें: $ 50
  • हवाई उड़ानों के बिना खरीदी गई अंतर्राष्ट्रीय उड़ानें: शामिल दूरी के आधार पर $ 50 से $ 300
  • हवाईयनमाइल्स के साथ खरीदी गई अंतर्राष्ट्रीय उड़ानें: $ 50
  • पड़ोसी हवाई द्वीप के बीच उड़ानें: $ 30
  • ट्रैवल एजेंसियों और अन्य तृतीय पक्षों के माध्यम से बुक की गई उड़ानें: परिवर्तनीय शुल्क

यदि आपके परिवर्तन यात्रा को और अधिक महंगा बनाते हैं, तो आपको कुल किराया में अंतर का भी भुगतान करना होगा।

वापसी टिकट के साथ खरीदी गई यात्रा कार्यक्रम बदलें

रिफंडेबल टिकटों की लागत अधिक होती है, लेकिन वे आपको गैर-वापसी योग्य टिकटों की तुलना में बहुत अधिक लचीले होने की अनुमति देते हैं। यदि आप जानते हैं कि आपको अपने यात्रा कार्यक्रम के साथ बदलाव करने की आवश्यकता हो सकती है, तो यह धनवापसी टिकटों से बेहतर हो सकता है।

अपनी यात्रा कार्यक्रम को बदलने के लिए, बस गैर-वापसी योग्य टिकट के लिए ऊपर दी गई प्रक्रिया का पालन करें। अंतर केवल इतना है कि आप उन चरणों पर छोड़ देंगे जहां आप शुल्क का भुगतान करते हैं।

यदि आपको अपनी यात्रा कार्यक्रम में बदलाव करने में कोई समस्या है, तो आप हवाईयन एयरलाइंस की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। उनके पास एक ऑनलाइन हेल्प डेस्क और फोन सपोर्ट है

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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