मैं अपनी Google Play सदस्यता कैसे रद्द करूं?
यदि आप अपनी Google Play सदस्यता रद्द करना चाहते हैं, तो सबसे अच्छा तरीका Playstore ऐप या Google वेबसाइट है। ध्यान रखें कि एक बार जब आप अपनी सदस्यता रद्द कर देते हैं, तो आप इसके साथ आने वाली सभी सामग्री और लाभों तक पहुंच खो देंगे। यदि आप तय करते हैं कि आप अपना Google Play खाता पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको एक नई सदस्यता के लिए साइन अप करना होगा।
Google ने खुद को विश्व स्तर पर सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले सर्च इंजन के रूप में स्थापित किया है। इंटरनेट पर जानकारी ढूंढने के लिए प्रतिदिन लाखों लोग इसका उपयोग करते हैं। Google Gmail, YouTube और Google Play जैसी अन्य सेवाएँ भी प्रदान करता है। Google Play एक डिजिटल मीडिया स्टोर है जो उपयोगकर्ताओं को संगीत, फिल्में, किताबें और एंड्रॉइड एप्लिकेशन खरीदने की अनुमति देता है। यह विभिन्न लाभों के साथ आता है, जैसे Google Play Music और YouTube Red की निःशुल्क सदस्यता। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ता अपनी Google Play सदस्यता रद्द करना चाह सकते हैं। यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो अपनी Google Play सदस्यता रद्द करना चाहते हैं, तो यहां एक मार्गदर्शिका दी गई है कि आप यह कैसे कर सकते हैं।
प्लेस्टोर ऐप का उपयोग करें
यदि आप एंड्रॉइड डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो अपनी Google Play सदस्यता रद्द करने का सबसे आसान तरीका Playstore ऐप है। बस ऐप खोलें और अपने खाते से साइन इन करें। एक बार साइन इन करने के बाद, स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने पर तीन पंक्तियों पर टैप करके मेनू पर जाएँ। वहाँ से:
"मेरी सदस्यताएँ" पर टैप करें।
उस सदस्यता पर टैप करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं
"सदस्यता रद्द करें" पर टैप करें।
"हाँ, मुझे यकीन है" पर टैप करके पुष्टि करें।
आपकी सदस्यता रद्द होने के बाद आपको एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होना चाहिए।
Google वेबसाइट का उपयोग करें
यदि आप डेस्कटॉप या लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो आप Google वेबसाइट के माध्यम से अपनी Google Play सदस्यता भी रद्द कर सकते हैं। ऐसे:
google.com/subscriptions पर जाएँ।
उसी खाते से साइन इन करें जिसका उपयोग आप अपने Android डिवाइस पर करते हैं।
वह सदस्यता ढूंढें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं और "सदस्यता रद्द करें" पर क्लिक करें।
"हां, मुझे यकीन है" पर क्लिक करके पुष्टि करें।
आपकी सदस्यता रद्द होने के बाद आपको एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होना चाहिए।
ग्राहक सेवा को सीधे कॉल करें
यदि आपको उपरोक्त विधियों का उपयोग करके अपनी सदस्यता रद्द करने में परेशानी हो रही है, तो आप हमेशा Google ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं। जब आपको लाइन पर कोई ग्राहक सेवा प्रतिनिधि मिले, तो उन्हें बताएं कि आप अपनी Google Play सदस्यता रद्द करना चाहते हैं, और वे आपकी मदद करेंगे। आपको अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए उन्हें अपना नाम, पता और क्रेडिट कार्ड नंबर जैसी व्यक्तिगत जानकारी भी प्रदान करनी पड़ सकती है।
सदस्यता रद्द करने के लिए मुझे क्या चाहिए?
Google Play सदस्यता रद्द करने के लिए आपको केवल एक सक्रिय खाते की आवश्यकता है। जब तक आप अपने लॉगिन क्रेडेंशियल जानते हैं, तब तक आप अपने खाते तक पहुंचने के लिए किसी भी डिवाइस या प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं। एक बार जब आपका खाता सेट हो जाए, तो अपनी सदस्यता रद्द करने के लिए ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
ध्यान रखें कि एक बार जब आप अपनी सदस्यता रद्द कर देते हैं, तो आप इसके साथ आने वाली सभी सामग्री और लाभों तक पहुंच खो देंगे। इसमें कोई भी निःशुल्क परीक्षण शामिल है जिसका आप लाभ उठा रहे हों। सुनिश्चित करें कि आप पूरी राशि का शुल्क लेने से बचने के लिए नि:शुल्क परीक्षण अवधि समाप्त होने से पहले अपनी सदस्यता रद्द कर दें।
मैं अपनी Google Play सदस्यता क्यों रद्द करना चाहूँगा?
ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से आप अपनी Google Play सदस्यता रद्द करना चाहेंगे। हो सकता है कि आप अब इसका उपयोग नहीं कर रहे हों और इसके लिए भुगतान जारी नहीं रखना चाहते हों। या शायद आप सेवा से खुश नहीं हैं और किसी अन्य डिजिटल मीडिया स्टोर पर स्विच करना चाहते हैं। कुछ मामलों में, यदि आप किसी ऐसे देश में जा रहे हैं जो Google Play का समर्थन नहीं करता है तो आपको अपनी सदस्यता रद्द भी करनी पड़ सकती है।
क्या मैं सदस्यता रद्द करने के बाद अपना Google Play खाता पुनः प्राप्त कर सकता हूँ?
एक बार जब आप अपनी Google Play सदस्यता रद्द कर देते हैं, तो आपको इसके साथ मिलने वाले लाभों तक पहुंच नहीं मिलेगी। इसमें Google Play Music और YouTube Red तक निःशुल्क पहुंच शामिल है। आप स्टोर के माध्यम से खरीदा गया कोई भी संगीत, फिल्में, किताबें या एप्लिकेशन भी खो देंगे। यदि आप निर्णय लेते हैं कि आप अपना Google Play खाता पुनः प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको एक नई सदस्यता के लिए साइन अप करना होगा। यदि आपके कोई अन्य प्रश्न हैं, तो आप ग्राहक सेवा को कॉल करना चाह सकते हैं।
आगे के प्रश्न?
समान समस्याओं का समाधान
रियल लोगों से मदद लें
GetHuman Google Play समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Google Play जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपनी Google Play सदस्यता कैसे रद्द करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।