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पूछा गया Jul 16, 2024 6:45 PM
I received my new glasses as a gift and there seems to be some distortion in the prescription - things look off/at a wrong angle, etc. What do I do to get this fixed?
If you are experiencing distortion or discomfort with your new glasses, it might be a case of an incorrect prescription or perhaps the glasses need a simple adjustment. As the glasses were a gift, we suggest that you get your eyes checked by an optician to confirm the prescription. If the prescription is off, you can return the glasses within the first 14 days after delivery for a one-time exchange for a new pair or a full refund, thanks to our 14-Day Money-Back Guarantee policy. All glasses have a 365-day warranty policy, so even if you're beyond the initial 14-day period, we can still help fix any defects.
पूछा गया Jun 19, 2024 6:01 PM
I want to send the glasses back. The lens on my right eye is out of focus. I can't wear them as a result
We're sorry to hear that you're having problems with your glasses. GlassesUSA.com offers a 100% money-back guarantee within 14 days of delivery. If you aren't satisfied with your order, you can return your glasses for a full refund, product exchange, or 100% store credit. You can initiate the return process by logging into your account and selecting "Return Item" from your order details. The glasses should be returned in their original packaging with all included accessories. The cost of shipping will be covered by GlassesUSA.com.
पूछा गया Feb 29, 2024 2:03 PM
Talk to a person in customer service
I'm sorry for any confusion, but as part of the FAQ page I am unable to facilitate direct communication with Glassesusa.com's customer service team. We recommend visiting the official Glassesusa.com website and finding their direct Customer Service or Contact Us section for help with your inquiries. Please enter your questions here if there is a specific inquiry about Glassesusa.com's products or services you need assistance with, and I'll do my best to provide useful information.
पूछा गया Feb 28, 2024 8:42 PM
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हाँ, GlassesUSA.com एक वर्चुअल ट्राई-ऑन टूल प्रदान करता है जो ग्राहकों को यह देखने की अनुमति देता है कि वे पहले अलग-अलग चश्मे के फ्रेम पहनने पर कैसे दिखेंगे...
Glassesusa.com पर, हम समझते हैं कि कभी-कभी आपके द्वारा ऑर्डर किया गया फ़्रेम आपकी अपेक्षाओं को पूरा नहीं कर सकता है। इसीलिए हम परेशानी-मुक्त पेशकश करते हैं...
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हां, GlassesUSA.com पर, हम अपने ग्राहकों को उनकी चश्मे की जरूरतों के लिए सर्वोत्तम मूल्य और मूल्य प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हम समझते हैं कि सामर्थ्य...
GlassesUSA में, हम अपने सभी आईवियर उत्पादों पर 100% संतुष्टि की गारंटी और 365 दिन की वारंटी प्रदान करते हैं। यदि आप किसी विनिर्माण का अनुभव करते हैं...
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