मैं अपने साइबर सोमवार सेल से गेमस्टॉप में एक आइटम कैसे लौटाऊं?

यह आलेख चर्चा करता है कि गेमस्टॉप के साइबर मंडे इवेंट में खरीदी गई वस्तु को कैसे वापस किया जाए। GameStop की धनवापसी नीति का वर्णन किया गया है। मेल द्वारा रिटर्न करने के लिए और नजदीकी गेमस्टॉप स्टोर पर रिटर्न करने के लिए निर्देशों का एक विस्तृत सेट भी प्रदान किया गया है। निकटतम स्टोर खोजने की विधि पर भी चर्चा की गई है।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

हर साल, गेमस्टॉप गेम, कंसोल और एक्सेसरीज़ पर भारी छूट के साथ बड़े पैमाने पर साइबर मंडे सेल आयोजित करता है। बिक्री के पूरे उत्साह में, बहुत अधिक खरीदना, या उन शीर्षकों पर जोखिम लेना आसान हो सकता है जो वास्तव में आपके लिए काम नहीं करते हैं। यदि आपको साइबर मंडे सेल के लिए गेमस्टॉप पर खरीदी गई कोई वस्तु वापस करने की आवश्यकता है, तो यह जानने के लिए पढ़ें कि कैसे।

गेमस्टॉप की धनवापसी नीति

यदि आप साइबर सोमवार के 30 दिनों के भीतर रिटर्न करते हैं और आइटम अपने मूल बंद पैकेज में है तो आप रिफंड के लिए टैबलेट को छोड़कर कुछ भी वापस कर सकते हैं। टैबलेट केवल तभी रिफंड के लिए पात्र हैं यदि आप साइबर सोमवार के केवल 14 दिनों के भीतर रिटर्न करते हैं और टैबलेट मूल, बंद पैकेज में है। पूर्व-स्वामित्व वाली वस्तुएँ केवल तभी रिफंड के लिए योग्य होती हैं यदि आप साइबर सोमवार की खरीदारी के 7 दिनों के भीतर वापसी करते हैं। यदि आप 30 दिनों के भीतर रिटर्न करते हैं तो टैबलेट सहित सभी खोली गई वस्तुओं को एक समान उत्पाद के लिए बदला जा सकता है। यदि आप 30 दिनों के भीतर विनिमय करते हैं तो दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त वस्तुओं को समान उत्पाद के बदले बदला जा सकता है। निर्माता की वारंटी की शर्तें उस अवधि के बाद लागू होती हैं। डाउनलोड की गई खरीदारी धनवापसी या विनिमय के लिए पात्र नहीं है। रिफंड राशि में केवल आपके द्वारा भुगतान की गई कीमत शामिल होती है, कोई छूट लागू होने से पहले की कीमत नहीं।

गेमस्टॉप स्टोर पर रिटर्न बनाना

  1. GameStop के होम पेज पर प्रारंभ करें।
  2. सहायता प्राप्त करें सूची में पृष्ठ के नीचे सहायता केंद्र लिंक पर क्लिक करें।
  3. रिटर्न और एक्सचेंज बटन पर क्लिक करें, जो सहायक विषयों के नीचे सूचीबद्ध है।
  4. नजदीकी स्टोर ढूंढें बटन पर क्लिक करें जो ऑनलाइन खरीदे गए रिटर्निंग उत्पादों की सूची में स्थित है।
  5. निकटतम गेमस्टॉप स्टोर का पता लगाने के लिए दिए गए फ़ील्ड में अपना ज़िप कोड टाइप करें।
  6. यदि आपने ऑनलाइन ऑर्डर किया है तो अपनी खरीदारी के साथ आई पैकिंग सूची प्राप्त करें। यदि आपने वस्तु व्यक्तिगत रूप से खरीदी है तो अपनी रसीद प्राप्त करें।
  7. जिस स्टोर को आपने अभी खोजा है उस पर जाएं और वापसी करें।

यदि आप पर 150 डॉलर से अधिक का रिफंड बकाया है, तो यह आपको 14 व्यावसायिक दिनों के भीतर मेल द्वारा भेज दिया जाएगा। यदि आप पर इस राशि से कम का रिफंड बकाया है, तो आप रिटर्न करते समय इसे स्टोर में प्राप्त कर सकते हैं।

मेल द्वारा रिटर्न बनाना

  1. जिस वस्तु को आप लौटा रहे हैं उसे उसके साथ आए किसी भी सामान के साथ पैक कर लें।
  2. यदि आपने इसे ऑनलाइन खरीदा है तो मूल पैकिंग सूची को आइटम के साथ रखें। आपको रिटर्न के कारण का लिखित स्पष्टीकरण भी शामिल करना चाहिए।
  3. आइटम को स्टोर पर वापस करने के लिए उपरोक्त निर्देशों में से चरण 1 से 5 तक का पालन करें।
  4. पैकेज को निकटतम स्टोर के पते पर मेल करें जो आपको मिला था।
  5. यदि आपका धन-वापसी बकाया है, तो आपको इसे 14 व्यावसायिक दिनों के भीतर मेल द्वारा प्राप्त कर लेना चाहिए।

जब आप अपनी साइबर मंडे खरीदारी को मेल द्वारा लौटाते हैं, तो आप शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क की वापसी के लिए पात्र नहीं हैं। हालाँकि, यदि आपको GameStop की गलती के कारण रिटर्न करना पड़ा, तो शिपिंग और हैंडलिंग क्रेडिट के लिए आवेदन करने के लिए उनकी ग्राहक सेवा को कॉल करें। आप ग्राहक सेवा नंबर यहां पा सकते हैं

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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