मैं GameStop के साथ अपनी खरीदारी कैसे रद्द करूं?
यह लेख एक आदेश को रद्द करने के बारे में बात करता है जिसे आपने गेमस्टॉप के साथ रखा था। कंपनी के आदेश को रद्द करने की नीति का वर्णन किया गया है। आदेश को रद्द करने की आपकी क्षमता पर जो सीमाएँ हैं, उन पर चर्चा की जाती है, जिनमें रिफंड के लिए किस प्रकार के आदेश अयोग्य हैं। आदेश को रद्द करने के लिए विस्तृत निर्देश भी प्रदान किए गए हैं।
यदि आपने गलती से गेमस्टॉप के साथ एक आदेश रखा है, या यदि आदेश रखने के बाद आपकी परिस्थितियां बदल गईं, तो आप अपने आदेश को रद्द करने में सक्षम हो सकते हैं। आप अपने गेमस्टॉप ऑर्डर को तभी रद्द कर सकते हैं जब आपकी स्थिति गेमस्टॉप ऑर्डर रद्द करने की नीति से आच्छादित हो।
गेमस्टॉप का ऑर्डर रद्द करने की नीति
आप डिजिटल गेम और अन्य सॉफ़्टवेयर जैसी डिजिटल सामग्री के लिए कोई भी आदेश रद्द नहीं कर सकते। यदि आप भौतिक उत्पाद के लिए ऑर्डर रद्द करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको ऑर्डर देने के 14 दिनों के भीतर करना होगा, या ऑर्डर भेजने से पहले, जो भी पहले हो। यदि आप अपने कार्ड के बिल का भुगतान करने से पहले ऑर्डर रद्द कर देते हैं, तो धनवापसी की आवश्यकता नहीं होगी।
शिपिंग की लागत आपके धनवापसी की राशि से काटी जा सकती है, यदि आप अपने कार्ड के बिल के आदेश को रद्द कर देते हैं। आपके अनुरोध का जवाब देने और आपको धनवापसी करने के लिए गेमस्टॉप के लिए दो सप्ताह से अधिक समय नहीं होना चाहिए। यदि आपका धनवापसी स्वीकृत हो जाता है, तो आपको उत्पाद खरीदने के लिए उपयोग की जाने वाली भुगतान विधि के माध्यम से आपको धनवापसी मिल जाएगी। यदि गेमस्टॉप ने आपके द्वारा आदेशित उत्पाद प्राप्त नहीं किया है, तो धनवापसी में देरी हो सकती है।
आपका आदेश रद्द करना
- गेमस्टॉप की वेबसाइट पर जाएं।
- ऊपरी दाएं कोने में स्थित खाता बटन पर क्लिक करें।
- अपने खाते में प्रवेश करें। आपको अपने डैशबोर्ड पर ले जाया जाएगा।
- आप अपने पिछले आदेशों की सूची को रद्द करने की इच्छा खोजें।
- उस आदेश का चयन करें।
- आदेश रद्द करें बटन पर क्लिक करें। अगर कोई ऑर्डर रद्द नहीं होता है तो इसका मतलब है कि ऑर्डर पहले ही भेज दिया गया है, और इसे रद्द करने में बहुत देर हो चुकी है।
- आगे दिए गए किसी भी संकेत का पालन करें।
यदि आपको ऑर्डर रद्द करने की प्रक्रिया में मदद चाहिए तो आप गेमस्टॉप की ग्राहक सेवा से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं। उनके तीन फोन नंबर, दो हेल्प फोरम और एक फेसबुक पेज है।
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