मैं अपनी कार बीमा बदलने के बारे में GEICO से कैसे बात करूँ?

GEICO कई लाभकारी कार बीमा कवरेज विकल्प प्रदान करता है। आप अपनी कार बीमा बदलने के बारे में स्थानीय बीमा एजेंट से चर्चा कर सकते हैं। आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से एक एजेंट खोजें। प्रक्रिया त्वरित और सीधी है। यदि आपको कोई समस्या आती है या अधिक जानकारी की आवश्यकता है तो आप ग्राहक सेवा को भी कॉल कर सकते हैं।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

GEICO ने 1936 से प्रतिष्ठित बीमा सेवाएँ प्रदान की हैं। यह संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे बड़े बीमा प्रदाताओं में से एक है। हालाँकि, कंपनी प्रत्येक पॉलिसीधारक की ज़रूरतों को पूरा करती है और ग्राहक संतुष्टि के अच्छे स्तर को बनाए रखती है।

आप किफायती दरों पर कई लाभकारी कार बीमा कवरेज विकल्पों में से चुन सकते हैं। बिना किसी परेशानी के कार बीमा बदलने के लिए GEICO से बात करें। आप किसी एजेंट या उसकी ग्राहक सेवा के माध्यम से बीमा कंपनी तक पहुंच सकते हैं।

स्थानीय एजेंट से संपर्क करें

आप कोटेशन प्राप्त कर सकते हैं और बीमा एजेंट से सीधे अपने कवरेज विकल्पों पर चर्चा कर सकते हैं। आपके प्रश्नों का उत्तर देने और आपके स्विच को संसाधित करने के लिए लाइसेंस प्राप्त GEICO क्षेत्र प्रतिनिधियों का एक नेटवर्क उपलब्ध है।

स्थानीय एजेंट से संपर्क करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं.
  2. नीचे स्क्रॉल करें और "अपने आस-पास एक एजेंट ढूंढें" लिंक पर क्लिक करें।
  3. अपना ज़िप कोड या पता दर्ज करें और "एजेंट ढूंढें" बटन पर क्लिक करें।
  4. उपलब्ध स्थानीय एजेंटों के विवरण, जैसे कार्यालय समय, पता, वेबसाइट और संपर्क विवरण की समीक्षा करें।
  5. अब, सूची से एक उपयुक्त स्थानीय एजेंट चुनें और दिए गए फ़ोन नंबर या ईमेल पते के माध्यम से उनसे संपर्क करें।
  6. एक बार जब आप अपने कवरेज विकल्पों को अंतिम रूप दे लेते हैं, तो आप अपनी नई कार बीमा पॉलिसी पर स्विच कर सकते हैं।

मोबाइल ऐप के माध्यम से बीमा एजेंट से संपर्क करें

आप एजेंट से बात करने और GEICO कार बीमा पर स्विच करने के लिए आधिकारिक मोबाइल एप्लिकेशन का भी उपयोग कर सकते हैं। मोबाइल ऐप ऐप्पल ऐप स्टोर और गूगल प्ले स्टोर पर उपलब्ध है।

एक बार जब आप मोबाइल ऐप इंस्टॉल कर लें, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. अपने बीमा पॉलिसी खाते में साइन इन करें.
  2. अपनी पॉलिसी को सीधे बदलने के लिए "स्विच पॉलिसी" टैब चुनें।
  3. वैकल्पिक रूप से, आप मेनू पर क्लिक कर सकते हैं और "बीमा" विकल्प चुन सकते हैं।
  4. "प्रबंधन के लिए एक नीति चुनें" अनुभाग के अंतर्गत, "ऑटो" विकल्प चुनें।
  5. "मेरा एजेंट" अनुभाग ढूंढने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
  6. अब आप दिए गए फ़ोन नंबर के माध्यम से एजेंट से संपर्क कर सकते हैं या उनके साथ लाइव चैट कर सकते हैं।

अपनी पिछली पॉलिसी रद्द करें

आम तौर पर, पॉलिसीधारक किसी भी समय नई बीमा पॉलिसी पर स्विच कर सकते हैं। हालाँकि, अपनी मौजूदा बीमा कंपनी के नियमों और शर्तों की जाँच करना सुनिश्चित करें। आप यह भी पूछ सकते हैं कि क्या पॉलिसी प्रदाता शीघ्र समाप्ति के लिए कोई शुल्क लेता है।

अपनी पिछली पॉलिसी रद्द करने के लिए स्थापित प्रक्रिया का पालन करें। इसके अतिरिक्त, आप अपनी पिछली कंपनी को पुष्टिकरण ईमेल का अनुरोध करते हुए ईमेल कर सकते हैं।

किसी भी कवरेज चूक से बचना सुनिश्चित करें। अपनी वर्तमान कार बीमा कवरेज रद्द करने से पहले अपनी GEICO पॉलिसी शुरू करें। आपके कवरेज में कोई भी अंतराल भविष्य में दंड का कारण बन सकता है। यदि दोनों पॉलिसियाँ ओवरलैप होती हैं, तो आप अपने नए कवरेज का प्रमाण दिखा सकते हैं।

ग्राहक सेवा से सम्पर्क करें

क्या आप इस प्रक्रिया के दौरान किसी समस्या का सामना कर रहे हैं? फिर, आप GEICO ग्राहक सेवा से संपर्क करके अपनी कार का बीमा बदल सकते हैं। वे कार बीमा कवरेज विकल्पों के संबंध में आपके प्रश्नों का उत्तर दे सकते हैं और आपको एक एजेंट से जोड़ सकते हैं।

कॉल करने से पहले संबंधित दस्तावेज़ और जानकारी तैयार रखना सुनिश्चित करें। आपको अपना नाम, पता, पॉलिसी खाता संख्या और अन्य विवरण का उल्लेख करना पड़ सकता है।

एक लाइव प्रतिनिधि 24/7 उपलब्ध है। आम तौर पर, औसत प्रतीक्षा समय लगभग 20 मिनट है। उन तक तेजी से पहुंचने के लिए 0 को तीन बार दबाएं।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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