जीईआईसीओ दावा दायर करने के लिए एक सरल ऑनलाइन मंच प्रदान करता है। यदि वेबसाइट आपके लिए काम नहीं करती है, तो कंपनी का फ़ोन नंबर भी उपलब्ध है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपना दावा कैसे दर्ज करते हैं, अपना नाम, पॉलिसीधारक का नाम और घटना के बारे में जानकारी जैसी जानकारी प्रदान करने के लिए तैयार रहें।
यदि आप GEICO ग्राहक हैं, तो आप आम तौर पर अपनी रिपोर्ट दर्ज करने के लिए कंपनी के ऑनलाइन दावा प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं। ऐसे:
यहां से, आपसे रिपोर्ट के संबंध में अपनी पहचान बताने के लिए कहा जाएगा। यदि कोई भी विकल्प आपकी स्थिति से मेल नहीं खाता है, तो "मैं ऐसा व्यक्ति हूं जो यहां सूचीबद्ध नहीं है" चुनें। फिर आपको अपना दावा दायर करने के लिए GEICO को कॉल करने के लिए निर्देशित किया जाएगा।
यदि आप GEICO के विकल्पों में से किसी एक से मेल खाते हैं, तो आपको निम्नलिखित जानकारी प्रदान करनी होगी:
यह जानकारी प्रदान करने के बाद, आपको GEICO की दावा प्रक्रिया के अगले चरण पर ले जाया जाएगा। जारी रखने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और घटना के बारे में विवरण प्रदान करने के लिए तैयार रहें।
GEICO दावे में कितना समय लगता है?
हालाँकि GEICO इसकी गारंटी नहीं देता है, कंपनी का कहना है कि आपका दावा कम से कम 48 घंटों में संसाधित किया जा सकता है।
मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा GEICO दावा पूरा हो गया है?
आपका दावा पूरा होने पर GEICO आपसे संपर्क करेगा, लेकिन आप कंपनी की वेबसाइट का उपयोग करके और अपना दावा नंबर प्रदान करके स्थिति को ऑनलाइन भी ट्रैक कर सकते हैं।
हालाँकि GEICO दावा ऑनलाइन दाखिल करना सबसे आसान है, आप किसी घटना की रिपोर्ट करने के लिए कंपनी को कॉल भी कर सकते हैं। ऐसे:
आपका GEICO एजेंट आपको दावा प्रक्रिया से अवगत कराएगा और आपके किसी भी अन्य प्रश्न का उत्तर देने में मदद करेगा।
यदि आपको GEICO को कॉल करने पर आवश्यक सहायता नहीं मिलती है, तो आप कंपनी को इसकी दावा प्रक्रिया के संबंध में ईमेल भी कर सकते हैं। फ़ॉर्म भरते समय, अपना ईमेल अवश्य प्रदान करें ताकि सहायता टीम आपसे संपर्क कर सके।
क्या कोई फ़ोन द्वारा GEICO दावा दायर कर सकता है?
ज्यादातर मामलों में, आप रिपोर्टिंग घटना से आपके संबंध की परवाह किए बिना फोन द्वारा GEICO दावा दायर कर सकते हैं - लेकिन GEICO की वेबसाइट का उपयोग करना आमतौर पर आसान होता है।
यदि मैं फ़ोन द्वारा दावा दायर करता हूँ तो GEICO मुझसे कैसे संपर्क करेगा?
जब आप अपने सहायता एजेंट से बात करते हैं, तो वे संपर्क जानकारी मांगेंगे या फ़ाइल में पहले से मौजूद संपर्क जानकारी की पुष्टि करेंगे।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से GEICO जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं GEICO के साथ दावा कैसे दायर करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।